【会話力が鍵！内定獲得の秘訣】【23卒】ロクシタンジャポンのビューティーアドバイザー（美容部員）職の内定者のアドバイス詳細 体験記No.33989（非公開/女性）（2022/6/28公開）

内定は辞退しました。理由としては、東京勤務が決定しておりましたが、住宅手当が無いことや基本給を考慮すると、札幌在住の私が東京で一人暮らしをするには経済的に厳しいと感じたためです。

内定通知後、内定者面談という名目で、人事の方とオンラインでお話しする機会がありました。その際に内定承諾書の提出期限や雇用条件の説明などをされました。

内定者面談で、内定承諾書の提出期限を決めましたが、あらかじめ決められた日程を伝えられたのではなく、私の就活の状況を聞いて、当時選考途中だった企業の結果が出る時期などを考慮して期限を設定してくれました。ただ、どちらにせよロクシタンの内定が出た時期が他に比べて早すぎたため、他社の選考が終わる前に期限が来ることは十分にあり得ると思います。

接客業ですので、常に今の自分が相手にどんな印象を与えているかを意識しながら面接に取り組むことがとても大切だと思いました。また製品愛があるかどうかも知りたいようなので、選考を受けるなら、実際に店舗に足を運んで、BAさんに対応してもらって買い使用するというお客様としての経験をしておくことも重要かと思います。人当たりの良さはやはり最も求められるので、コミュニケーションを円滑に取れるよう、友達だけでなく少し距離感のある大人と話す機会が実生活であるとトレーニングになるかと思います。

面接を会話の時間にすることができたことは、内定をいただけた大きな理由かと思います。私は面接の練習をする際、答えを準備するというよりも、相手と会話を円滑にするということを意識しました。その理由として、面接は緊張もするし、あらかじめ（具体的にはこう話そうという）答えを用意してしまうと、それを忘れた時に焦って言葉に詰まってしまうと考えたからです。ですが、円滑に話すためには、準備が必要です。まずは自己分析をして、自分がどんな価値観に基づいて働きたいと思っているのかをよく理解することで、自然と考えがまとまり、面接でも、ブレずに一貫した立場で答えることができると思います。

一次面接と称される動画選考は、毎年質問が変わっているようなので、準備がしにくく難しいと思います。私は準備不足のまま受けたので手応えがまるで無く、結果が来るまで不安でした。今もう一度やり直せるなら、対策として自己分析を徹底し、自分の過去の経験を言葉で説明し、その経験からどんな能力を培ったか、どう成長できたかを話せるようになれたらよかったかと思います。

電話やメールで随時質疑応答すると言ってくださいました。人事の採用担当の方はとても優しいので、遠慮なく不安を打ち明けることができると思います。