この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
接客業ですからいろんな人に出会うことができて嬉しいです。特に自分のことがお客さんに覚えられる時は一番感動です。人脈も広げることができます。
【...続きを読む(全183文字)
株式会社阪急阪神ホテルズ 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社阪急阪神ホテルズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社阪急阪神ホテルズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
接客業ですからいろんな人に出会うことができて嬉しいです。特に自分のことがお客さんに覚えられる時は一番感動です。人脈も広げることができます。
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【良い点】
ホテルとしての丁寧なサービスを学べた。業務も丁寧に教えてくれたので、すぐに馴染むことができました。社員のみなさんもみんな優しかったです。職場の...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
色々な部署に数年で配属されるので、様々な経験は出来ると思う。
個人の意識次第で良くも悪くもなると思う。
お客様の反応がリアルで分かるのでやりが...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
様々な食材にたずさわれ、知識が豊富な先輩方や上司におそわることができ、多くのことを学ぶことができる。タイムカード制で作業時間がしっかり管理され...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
ホテルなので接客が学べます。
綺麗な言葉使いにもなりますし。
接客が好きな方にはおすすめです!
芸能人とかもよく来ていたので何度かお話させても...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
仕事量はとにかく多いですが、その分任される業務も多く、成長できる現場だと感じました。サービス業のため、残業は少なくありませんが、その分やりがい...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
人間関係がいい。土日は休めないが、希望は聞いてもらえるので、休みは取りやすい。仕事は楽しい。明るい職場。しっかりした研修があり、サポート体制が...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
お客様からの感謝の言葉を直接いただく機会が多い点は魅力的だと思う。また定期的な社内の表彰制度もあり、自分の行ったサービスや企画を評価してもらえ...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
大きいので教育はしっかりしてるように思います。厳しいひとが多々いますが社員同士の仲は悪くはないと思います。部署同士は部署によってはぴりぴりして...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
お客様の反応を実際に見たりサービススタッフから聞くことで、非常にやりがいを感じることができる。お客様の様々なニーズに対応していくことで自信だけ...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
礼儀正しさが身につき、社風も良かったと思います。大阪梅田のど真ん中であるため、お客様が多く、色々な方々と触れ合うことが出来ます。英語を話せるに...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
配属部署にもよるかもしれませんが、若くてもやる気さえあれば、それなりに責任ある仕事を任せてもらえることもあります。またフロントスタッフやレスト...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
当たり前ではあるが、お客さまやスタッフも含めて様々な人と関わりが持て、コミュニケーションスキルは非常に鍛えられると思います。あと、残業代は確り...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
やはり接客業なので、当たり前ですがお客様から感謝されると嬉しいです。とくに海外ゲストは質問されることも多い分、それに応えてあげられると語学の自...続きを読む(全314文字)
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サービス部門は過酷ではありますが、やりがいを感じられる場面が多いと思います。
宝塚歌劇の方たちと多く会う場面があるのも宝塚ホテル。
サービスは派遣のアルバ...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
ない。人手が常に足りていない。店舗移動が多く様々な接客を学べるということくらい。かなり若い人材が多い。
【気になること・改善した方がいい...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
ホテルの顔であるフロント係はやりがいも多いです。
何か分からないことがあるとすぐにフロントに問い合わせをされるお客様も多く、たくさん感謝され...続きを読む(全229文字)
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接客業から学んだことはお客さまから信頼を得ることの大切さです。お客さまに喜んで頂くことがお客さまの信頼を得ることに繋がると感じました。お客さまの信頼に応え...続きを読む(全151文字)
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接客業なのでやりがいはあります。しかし同世代のアルバイトが多いのでアルバイトと社員の境目は曖昧な感じにうけとれます。結婚式の二次会などに携わる機会も多いの...続きを読む(全150文字)
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社員、アルバイトの全員で仕事をしようという雰囲気で、指揮も高かったように思います。もちろん、社員は各任された仕事に責任者という形で任命されているのでモチベ...続きを読む(全165文字)
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毎日、毎日、こき使われる日々でした。辞めた理由はこき使われすぎて身体を壊してしまい入院しなくてはならなくなったためです。会社は何にも面倒を見てくれませんで...続きを読む(全153文字)
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やはりこの職種はお客様からの御礼の言葉を得ることにより、より仕事に対してモチベーションを保つことが出来るのではないかと考えます。
これと言って特に特別な...続きを読む(全163文字)
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良くも悪くもお客様の声を直接聞くことができる。
感謝や親しみのお声を頂けるのがこの仕事の醍醐味ではないかと思います。
奉仕精神や人の役に立ちたいという...続きを読む(全163文字)
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もちろん、配属ホテル、配属部署によって全然違うと思います。だけど相対的にいうと、
やはりホテルなので接客に対する意識が高い方々が多く、お客様への接し方、...続きを読む(全274文字)
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アルバイトであれども高級レストラン内で接客やサービスの経験ができる。基本的なマナーなどもしっかり働けば、身につく。高級レストランであれば、富裕層相手にする...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
面接の時から入社してからも、人のあたたかさが感じられる会社であることは変わらない。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場で働いてみて、...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
ホテルとしては良い方だと聞きます。評価は妥当と感じているが、昇格昇給はしにくい。
【気になること・改善したほうがいい点】
年功序列。ボーナスは...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
コロナ後インバウンドのゲストがほとんどを占めており、高単価でも連日満室状況なので、売上としてはこれから右肩上がりであることが予想される。
【気...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
現場の先輩、上司はとてもあたたかく良い人ばかりだった。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い人が多い反面、仕事を抱え込む人が多い印象だった。続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
退職理由の最も大きな理由がライフワークバランスです。接客業である限り仕方ないが、退勤直前でもお客様につかまってしま...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
人間関係は良好だったので、退職を決めてからも変わらず働くことができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
ライフワークバランスと仕事内容...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
上期、下期で評価制度の用紙を記入する必要があり、マネージャーが評価をする制度になっている。以前は統括や課長クラスが評価をしており、現場のことを...続きを読む(全169文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
これといったスキルは身につかない。人手不足のわりに中途採用を行わないためなかなか改善もされない。コロナ禍で大変だっ...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
現場でもきちんと産休や育休を使用してお休みしてる方はいらっしゃった。当たり前だが、時短勤務や土日休みも取得できる点は良いと思う。
【気になるこ...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
研修等は色々あり、学べる機会も多かった。交通費はきちんと支給される。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅手当がないわりになるべく通い...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
企画、運営を任されるようになる。新メニューや店舗改善を出し、会議の場で発言、選考にかけ、通れば実施していただける。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
リッツカールトンというネームバリューがあるため、どのお客様からもその名に見合った高いサービスを求められます
これまでサービス業についたことも、...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
高単価商材のため、やりがいはあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
大手競合一強になってい印象があるため、どのように違いや独...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
店舗によるが、経理や教育担当、システム管理、在庫管理、予約管理など、フロント業務だけでなく幅広く携われることも、ある。
【気になること・改善し...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
ネームバリューがある為、大抵の方は名前を知っており選んでいただきやすく話がスムーズなことが多く感じられた。
また、接客業なので大変なことも多い...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
お客様とやり取りが直接可能であり、特に外国人の方との英語のやり取りが可能な私にとってはアイデンティティにも良い影響を与えていたと思う。また、正...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
宿泊業のフロント、清掃、調理など幅広い業務に携わることが可能です。いろんなゲストと接する機会があるところに面白みを感じます。
【気になること・...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
営業など、数字で結果を見られる職であればやりがいや評価も感じる事ができるが、フロントやレストランサービスなどTHE接客業だとモチベーションに繋...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
自分のやる気次第でどんどん挑戦することができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
その反面周りにやる気のない社員も多く泥沼になっている...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
本社勤務できればスキルは身につけられるかもしれませんね。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップはしないです。夜勤中に自分で勉強...続きを読む(全90文字)
会社名 | 株式会社阪急阪神ホテルズ |
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フリガナ | ハンキュウハンシンホテルズ |
設立日 | 1958年3月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 2,034人 |
売上高 | 347億2500万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤本和秀 |
本社所在地 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目16番1号 |
電話番号 | 06-6372-5231 |
URL | https://www.hankyu-hotel.com/ |
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