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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
接客業から学んだことはお客さまから信頼を得ることの大切さです。お客さまに喜んで頂くことがお客さまの信頼を得ることに繋がると感じました。お客さまの信頼に応...続きを読む(全151文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社阪急阪神ホテルズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社阪急阪神ホテルズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社阪急阪神ホテルズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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接客業から学んだことはお客さまから信頼を得ることの大切さです。お客さまに喜んで頂くことがお客さまの信頼を得ることに繋がると感じました。お客さまの信頼に応...続きを読む(全151文字)
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接客業なのでやりがいはあります。しかし同世代のアルバイトが多いのでアルバイトと社員の境目は曖昧な感じにうけとれます。結婚式の二次会などに携わる機会も多い...続きを読む(全150文字)
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社員、アルバイトの全員で仕事をしようという雰囲気で、指揮も高かったように思います。もちろん、社員は各任された仕事に責任者という形で任命されているのでモチ...続きを読む(全165文字)
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毎日、毎日、こき使われる日々でした。辞めた理由はこき使われすぎて身体を壊してしまい入院しなくてはならなくなったためです。会社は何にも面倒を見てくれません...続きを読む(全153文字)
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やはりこの職種はお客様からの御礼の言葉を得ることにより、より仕事に対してモチベーションを保つことが出来るのではないかと考えます。
これと言って特に特別...続きを読む(全163文字)
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良くも悪くもお客様の声を直接聞くことができる。
感謝や親しみのお声を頂けるのがこの仕事の醍醐味ではないかと思います。
奉仕精神や人の役に立ちたいとい...続きを読む(全163文字)
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もちろん、配属ホテル、配属部署によって全然違うと思います。だけど相対的にいうと、
やはりホテルなので接客に対する意識が高い方々が多く、お客様への接し方...続きを読む(全274文字)
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アルバイトであれども高級レストラン内で接客やサービスの経験ができる。基本的なマナーなどもしっかり働けば、身につく。高級レストランであれば、富裕層相手にす...続きを読む(全163文字)
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仕事量は多いです。
やりがいはあります。
給料安いです。
休み多いです。
残業付きます。
従業員食堂ありますので食費は困りません。
お客さん...続きを読む(全177文字)
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阪急阪神のブランドとして来ていただけるお客様は年配者や高取得者が多く、よい接客術を身につけることができました。社員も気さくな人が多く、たくさん話しかけて...続きを読む(全164文字)
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とにかく、上司は気合とかでモチベーションをあげているがまったく部下は上がらない様子、またやりがいはお客様からありがとうと言っていただける事であり、それ以...続きを読む(全154文字)
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毎日同じような仕事をしているように見えて、お客様によって対応内容も違うので、毎日違う1日を送れる。現場では派遣のアルバイトもたくさんいるが、そういった人...続きを読む(全153文字)
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レストラン勤務であったため、いわゆる飲食業と相違ない環境。お客様の笑顔を見ることがやりがいではある。これを継続して感じられるかどうかは人それぞれかも。部...続きを読む(全155文字)
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とっても楽しい職場でした。体育会系と言われれば、確かに厳しいこともありましたが、上司のかたもいい人ばかりでした。ホテルイコールお硬いイメージですが、そん...続きを読む(全151文字)
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接客業ということもあり、お客様から「ありがとう」のお言葉を頂いたり、リピーターになって頂いたりするとやりがいを感じることができます。
ただ、コストや効...続きを読む(全185文字)
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営業でしたが、お客様のご要望を事前に察知し、言われない前にサービスする。そして「ありがとう。」と言われた時に何よりやりがいを感じます。お客様のニーズを察...続きを読む(全178文字)
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人と接する仕事が大好きで、一日に何十人と接する事ができるホテルは私にとっては天職でした。ありきたりなことかも知れないけれど、やはりお客さまからの『ありが...続きを読む(全245文字)
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仕事内容自体は残業も少なく福利厚生も整っているため、安心して働くことができましたが、社員の異動がとても多い会社で、店舗ごとに社員が馴染む前にまた異動.....続きを読む(全174文字)
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自分の顧客様が出来たとき。
サービスに終りがない職業なので、自分の成長にもなるし、観察力や判断力も必要になる。
常に人の立場になって考える職業なので...続きを読む(全244文字)
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サービス業の中でもオフィスワークを経験しましたが、今となっては良い経験です。仕事をするうえでの基礎を教えてもらったと思います。接客がしたくて転職をしまし...続きを読む(全152文字)
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MBO(目標設定制度)が一応あって、それに応じて業務に従事していますが、上司自体がMBOの仕組みや意味合いを理解していないため、何ら役に立っていませんね...続きを読む(全262文字)
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【良い点】
休みはしっかりある。レストランや部署によっては、残業が多い。ホテルによって美味しい従業員食堂がある。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
学歴重視な点が多いため学歴があるかたは強いとおもいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
高卒などは先が不安になると思う。最近はイン...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
うめきたエリアにも新しいホテルが立ったりと、新たな事業がどんどんされているのはいいとおもう。コロナ時も給与をしっかり貰えてさすが大手だなと思...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
福利厚生は良かったイメージです。
【気になること・改善したほうがいい点】
学歴重視な点が強かったです。
大卒の方が給料高くモチベーションが上...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
産休を取って帰ってきてる方が多かったので、女性には働き安い職場だとおもいます。女性はとても良い環境では無いか。続きを読む(全61文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
給与が非常に低い。そもそも基本給から低く、夜勤手当や残業代を算段にいれた設定かと疑いたくなるほど。また休みも11...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
入社した時はシフトの融通が聞いて良かった。思ったよりもフレンドリーな方が多く楽しく働ける環境である。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
業界で通じるマナー、礼儀作法が身につく。資格手当などもあって個人の努力である程度時給が上げられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
研修制度が一定の水準で整っており、未経験者でも基礎からしっかりと学べる環境が整っています。
また、阪急阪神ホテルズは都市部や主要エリアに立地...続きを読む(全483文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
企業文化でしょうか。
セクハラ、社内不貞等がよくありました。退職から年数が経っているので現在は改善されていると思...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
会員制の高級ホテルなので、環境が綺麗で
働いていて楽しいし、客層も良いので、私は仕事にストレスを感じる事は少なかったです。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
フロント業務だとイレギュラーな対応は比較的少ない。特に閑散期はそもそものフロント対応自体が少なく、何もしていない時間は多かった。一方で、英語...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
お客様と添乗などで直接かかわる機会もあるため、そういったところで喜んでいただくとやりがいを感じる部分がある。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
趣味が仕事に感じるのでやっていて趣味の
延長と言ったところ。外人と接する事が多くて英語の勉強にもなるし友達も出来る。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
旅行が好きな人が多いので、お休みの日は国内外色んなところに旅行に行っている人が多い。自分が行ったことのない場所の情報を聞けたりするととても楽...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
忙しさ:リゾート地の為繁忙期はとにかく忙しく走り回った記憶しかない。
社員全体の雰囲気:向上心があり人辺りもよく働きやすいと思う。女性が8割...続きを読む(全495文字)
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【良い点】
研修で様々な場所に赴き、観光資源について学ぶ機会が設けられている。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容が単調でやりがいを感じら...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様の顔と名前を覚える必要があり、お客様の名前をお呼びすることが推奨されている。
実際お名前をお呼びすると喜ばれる。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
職場にもよるが様々な仕事にに挑戦できる。目標設定もしっかりしている
【気になること・改善したほうがいい点】
人事制度も制度としてはしっかりし...続きを読む(全112文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本やりがいはないです。ここは人と配属店舗によるとは思いますが、お客様至上主義なので従業員の人権はほぼないと感じ...続きを読む(全232文字)
| 会社名 | 株式会社阪急阪神ホテルズ |
|---|---|
| フリガナ | ハンキュウハンシンホテルズ |
| 設立日 | 1958年3月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 2,034人 |
| 売上高 | 347億2500万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 藤本和秀 |
| 本社所在地 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目16番1号 |
| 電話番号 | 06-6372-5231 |
| URL | https://www.hankyu-hotel.com/ |
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