この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンターのオペレーター勤務で、まず一番大事なのは件数を取る事、次はいかに処理時間を短くするか、適切な言葉で応対出来ているかであった。質問しようにもリ...続きを読む(全178文字)
JPツーウェイコンタクト株式会社 報酬UP
JPツーウェイコンタクト株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンターのオペレーター勤務で、まず一番大事なのは件数を取る事、次はいかに処理時間を短くするか、適切な言葉で応対出来ているかであった。質問しようにもリ...続きを読む(全178文字)
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受電ブースのSVとなった場合、シェアードブースによるマルチ管理を行う為、最初はしんどいが徐々に視野が広がっていき、物事を大局的に捉えられるようになる。
...続きを読む(全192文字)
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給与額に関しては、現在の業務量を考えるとまぁまぁ。
しかし賞与面では、まったくと言っていい程期待ができないのが難点。
給与以外の待遇に関して言えば、有給...続きを読む(全165文字)
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入社時に良い事を話していた上司がいたのだが、入社後しばらくして感じたのは、部下を育てようという気概が感じられないということ。
また、整えられていない環境...続きを読む(全171文字)
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大手クレジット企業と業務提携を発表しております。それ以降着実に売上を伸ばしています。今後の動向により、子会社化等になる可能性もあり、安定志向の方には向いて...続きを読む(全150文字)
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活気があり、伸び盛りの会社でした。年齢の割に、給料はいい方でした。
多くの社員ににチャンスが与えられ、チャンスを物にした者には、新しい地位と報酬が与えら...続きを読む(全152文字)
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面接官の印象が良く風通しがいいと説明を受けたが、体育会系の会社。
古い体質で、飲みにケーションが多い。
ボーナスも説明の半分以下でした。
管理者候補も...続きを読む(全162文字)
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女性でもセーター長、副センター長に昇格した人もいらっしゃるので実力があれば上に生けます。
ただ残業が多いので、結婚・子育てしながら働くのは難しいと思いま...続きを読む(全158文字)
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まともな評価制度は皆無。
目標設定・自己評価させられるのになんのFBもなく自分がどう評価されていて
何が足りないのか解りません。
契約社員から社員に...続きを読む(全177文字)
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有給は一度も取得したことなし。福利厚生は充実してません。ムダなところに費用をかけない主義なので、重視される方は遠慮された方がよいです。退職金制度なしです。...続きを読む(全159文字)
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その部署に任せてくれるわけでもなく、上が決めたことをする。
コムから文句がでようもをなら、それは部署で解決しろ、といった方針。
現場が一番わかっているは...続きを読む(全202文字)
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コールセンターなので
、ライバルもとくになく、
中途の人はたまにすごい人がはいってくるが、元からいた人は、
他のコールセンターでは、通用しない考えが...続きを読む(全170文字)
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労働環境が良くなかったから。
会社の人事が働くスタッフの事を「コマ」と呼ぶ、そんな会社で働く気がなくなった。
すべては所属の上司に気に入られる事。そし...続きを読む(全315文字)
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女性が多い職場だが殆どがバイト、パート雇用の人達。
それも年配の女性が多いので、とても男は気を使う。
女性の社員、管理者は極僅か
男性の中でも対等に...続きを読む(全181文字)
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給料が上がる事は先ず無い。
契約社員から正社員に上がる時に月給が3000円上がるがそれ以外の昇給は無いと思っていい。
昇給の為の評価項目も一切無く、在...続きを読む(全166文字)
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バイトやパートには良い会社かもしれないが社員には何も良い事が無い会社。
決して高くない給料で残業規制が厳しく、社員内では残業、休日出勤をしても金銭は一切支...続きを読む(全252文字)
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アルバイトへの対応・待遇はかなりよいです。ただ社員の退職者がかなり多かったです。
また昇格の基準が不透明で、上の評価が偏っていました。退職者が多い原因か...続きを読む(全156文字)
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退職者が多すぎる。幹部でもすぐに降格させられる。独裁会社。業務量が多すぎて残業100時間超えも…。仕事を任されてると言うより、放置に近い状態で何かしら問題...続きを読む(全191文字)
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能力評価においては、個人目標を掲げ、現状と比較した場合の数値化及び達成時期の設定を行い、役員及び社長面談後、両者合意の上で、その目標に沿った金額設定をされ...続きを読む(全159文字)
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メインとなる通販事業が今後大きく発展していく事はあまりないと考えられる。
変わりにJにかなり力を入れているので、そちらの分野で売上は伸びていくだろう。
...続きを読む(全155文字)
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労働時間は担当クライアントにより異なる。
SV以上になれば定時で帰宅するなんて事は極めてまれ。
有給使用についてもあってないようなモノ。
オペレータ...続きを読む(全165文字)
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入社前と入社後に大きなギャップは感じなかった。
投下媒体による電話の鳴りや、他オペレーターの勤怠の影響などで残業が頻繁にあるが
強制ではないため良心的...続きを読む(全198文字)
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評価に関しては社員等級の開示がなく、同じ役職で昇給をしたという声は
あまり聞いた事はなかったように思う。
昇給イコール昇格をしてアップしていくという流...続きを読む(全174文字)
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長年付き合いのあるクライアントが多いため仕事は安定しているが、
ライバル企業多く、常に数値で比較対照される状況。
定例会などで実績数値をもとに競わされ...続きを読む(全163文字)
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どんなに頑張っても社員にはなんの見返りもない会社なので、社員達は、うつろな感じで日々働いてます。
残業が本当に半端ないので、いかに早く帰れるか協力しなが...続きを読む(全186文字)
会社名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
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フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
設立日 | 1988年4月 |
資本金 | 1億8250万円 |
従業員数 | 340人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 速水真悟 |
本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
電話番号 | 06-6449-0022 |
URL | http://www.twoway-system.co.jp/ |
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