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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新規事業の拡大などを積極的に行い、事業を成長させる姿勢がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
メインクライアントの業績が良くないた...続きを読む(全103文字)
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JPツーウェイコンタクト株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、JPツーウェイコンタクト株式会社の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際にJPツーウェイコンタクト株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
新規事業の拡大などを積極的に行い、事業を成長させる姿勢がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
メインクライアントの業績が良くないた...続きを読む(全103文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
色々な不祥事が囁かれている中前途多難なところがあるかと思います。関係者一人一人が意識しながら仕事に取り組む必要が...続きを読む(全84文字)
BPO業界で幅広い業種のクライアントを持っているため、今後も成長を続けると期待できる。また、日本郵政グループであるため安定が約束されているのではないかと感じる。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
郵政からの仕事も降りてくるはずなので基本的には仕事がなくなることはないと思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
システムが遅れて...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
大手とも提携してて安定はしてるなと思った。JPってついてるので安定感は感じられる会社だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給制...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
郵便が完全に無くなることはないと思うので、ある程度の需要が見込める点
【気になること・改善したほうがいい点】
AI化に伴い、自動音声通話など...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
郵便事業の割合が増えればなんとか。
【気になること・改善したほうがいい点】
儲からない仕事を請け負う会社です。このままだと成長は鈍る一方です...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
良くも悪くもコールセンター業務しか出来ない。人工知能の進歩等により、業界の中での優位性を見出すため、競合他社は様...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
将来性が高いとはとても言えない。続きを読む(全36文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
将来性は感じられない。その場しのぎのイメージが強い。続きを読む(全46文字)
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【良い点】
郵政のコール業務を請け負っているので
仕事は無くなることはないと思われる。
今からコール委託業務も付き合いが長い企業が多いので安定している。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
上場企業のグループに入ったことで基盤は強くなっている
【気になること・改善したほうがいい点】
JPグループ入りはしたものの給与基準がこれまで...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
会社自体が郵政の子会社なので郵便局の業務を一部請負っている。例えば郵便物の再配達や郵便局のシステム操作、業務機材の操作方法や故障対応などの業...続きを読む(全233文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やっている事はトップダウンだが、社内連携が遅い。
現場への連携が遅い為、就業者への説明も遅くなり、
結果就業者か...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
価格破壊力が最大の売り。
他者でできない価格でもやるというので通っていて、大手同業者のトラコスが利益が出ない案件だからと下請けしないかと聞い...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
今振り返ると、未経験で入社したにもかかわらず、退社時には次で通用するくらいのスキルとなっていた為、教育体制や指導については的確だったと感じる...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
JPのグループ会社・子会社という安定感はある。また、そのネームバリューはクライアントへの信頼にも繋がると思う。
大手金融機関がクライアントで...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
ポストが余っているので、仕事が出来れば新卒・中途、関係なく上にいける。
時給制であれば、社員よりも稼げることがある。
【気になること・改...続きを読む(全183文字)
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福利厚生などは望めない状況でしたが、手堅く経営している点はとても、安心感がありました。
ただ、年齢的に40~50歳代以上のいわゆる、働き盛りの男性社員...続きを読む(全249文字)
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ライバル企業は多くある為、コールセンターで探しているのであれば給与で判断をしたらよいのではないか。どこであってもクレーム対応はある。そういった所で、コー...続きを読む(全165文字)
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なんだかんだ言われている業界ながら、まだまだテレマーケティングは需要があると思う。だが、インターネットの普及から、メールやweb対応も主になっていくと思...続きを読む(全255文字)
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さまざまな事業に着手しているので、今後も成長していく企業だと思います。
今までは通販を主に、クレジットカード等をしていましたが、新しく運輸業やクレジッ...続きを読む(全179文字)
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管理部門の仕事は最悪です。現場の仕事(SV、管理者)は、キツイことは間違いないが、売上をあげれば若干ではあるがインセンティブがもらえます。しかし、管理部...続きを読む(全297文字)
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業務委託されているだけの会社なので将来性はありません。相手から契約を切られれば職がなくなります。契約を続けてもらえるかは相手先の企業の依頼呼量を取れるか...続きを読む(全170文字)
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通信販売やカード系、その他の可能性がある分野にはどんどんと参入をしていき、
管理部としてスピード感を持って対応をしていくので、現場はかなり大変だが、現...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
自分のところは女性が8割ぐらいをしめていました。育児や家庭の都合等で休みや早退を自由に出来ていたと思います。社員の方も優しくしてくれるので比...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
合う合わないはわかれる社風でしたが、頑張ればそれなりに評価していただける会社でした。女性の管理者もたくさんいましたので、当時、やる気のある人...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
評価制度の希望を聞いてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
上層部が変わるたびに評価制度自体大きく変わってしまう。現場にはいるが全...続きを読む(全171文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とりあえず大量採用して短期で教育させすぐに現場に入れる。通年人手不足なので勤務中の手助けや支援が一切ないに等しい...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
福利厚生は割とあったが勤続年数によって使えるかが決まる。ほとんど使っている人は見た事がない。
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
株式会社jpツーウェイコンタクトでは、郵便関連業務の英語対応コールセンターとして、正確性と丁寧な顧客対応を学びました。一方で、契約期間や業務...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
僕がいたのは田原町の郵便局のシステムのヘルプデスクだったが、
そこにいたSV・ASVはいい人な人が多い印象はある。
ただ現場にもよると思うの...続きを読む(全207文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので当たり前ですが電話数がとても多く気が滅入ってしまうことがあります。
バグが生じた次の日の対応...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
仕事の合間に動画を見る研修や試供品を触ったり頂いたりできるのでいい息抜きにはなります。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話終了後の...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
わからないところがあれば挙手すれば管理者の方がすぐに飛んできてくれるので助かりました。
研修もしっかりしているので安心して作業に取り組めます続きを読む(全76文字)
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【良い点】
新しいことをやっていく点は素晴らしい視点だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に新しいことをやることに「フォーカス」を当てす...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
社内で新しい企画を出して最優秀賞に選ばれれば実現するプログラムもあるので、新しいことへの挑戦はできる環境はある。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
AI時代に現状適応できている
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの仕事が多いが、ネットで自動受付がしやすくなりAIの自動...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
コールセンターがなくなることはないと思うので、仕事は豊富だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足だからか、明らかにミスが多...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
人員不足のitで、未経験から人員を育成できる点。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場での評価というのが、どのように評価されているの...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
医療機関・患者の双方に満足度が高く、コンテンツの質・サービス内容・運用サポートにおいて競合他社より優位性があり、導入効果も高く、社会貢献度の...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
業界全体の需要は安定しており、事業としては一定の成長性があります。新規案件も継続的に獲得しており、外部環境には比較的強いと感じました。ただし...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
カスタマーサポートという業務形態はなかなか無くならないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントの言いなりでしか生き残れ...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
事業拡大に力を入れており、会社の規模はどんどん大きくなっていっていた。オフィスも新しく綺麗な場所を借りていた。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
日本でトップレベルのIT企業であり、技術自体は業界内でも高い方だと思います。
量子コンピュータやAIに力を入れており、しばらくは安定している...続きを読む(全139文字)
| 会社名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
| 設立日 | 1988年4月 |
| 資本金 | 1億8250万円 |
| 従業員数 | 340人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 菊地元 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
| 電話番号 | 06-6449-0022 |
| URL | http://www.twoway-system.co.jp/ |
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