この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
郵便が完全に無くなることはないと思うので、ある程度の需要が見込める点
【気になること・改善したほうがいい点】
AI化に伴い、自動音声通話などに...続きを読む(全146文字)
JPツーウェイコンタクト株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、JPツーウェイコンタクト株式会社の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際にJPツーウェイコンタクト株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
郵便が完全に無くなることはないと思うので、ある程度の需要が見込める点
【気になること・改善したほうがいい点】
AI化に伴い、自動音声通話などに...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
郵便事業の割合が増えればなんとか。
【気になること・改善したほうがいい点】
儲からない仕事を請け負う会社です。このままだと成長は鈍る一方ですの...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
良くも悪くもコールセンター業務しか出来ない。人工知能の進歩等により、業界の中での優位性を見出すため、競合他社は様々...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
郵政のコール業務を請け負っているので
仕事は無くなることはないと思われる。
今からコール委託業務も付き合いが長い企業が多いので安定している。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
上場企業のグループに入ったことで基盤は強くなっている
【気になること・改善したほうがいい点】
JPグループ入りはしたものの給与基準がこれまで通...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
会社自体が郵政の子会社なので郵便局の業務を一部請負っている。例えば郵便物の再配達や郵便局のシステム操作、業務機材の操作方法や故障対応などの業務...続きを読む(全233文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やっている事はトップダウンだが、社内連携が遅い。
現場への連携が遅い為、就業者への説明も遅くなり、
結果就業者から...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
価格破壊力が最大の売り。
他者でできない価格でもやるというので通っていて、大手同業者のトラコスが利益が出ない案件だからと下請けしないかと聞いて...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
今振り返ると、未経験で入社したにもかかわらず、退社時には次で通用するくらいのスキルとなっていた為、教育体制や指導については的確だったと感じる。...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
JPのグループ会社・子会社という安定感はある。また、そのネームバリューはクライアントへの信頼にも繋がると思う。
大手金融機関がクライアントであ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
ポストが余っているので、仕事が出来れば新卒・中途、関係なく上にいける。
時給制であれば、社員よりも稼げることがある。
【気になること・改善...続きを読む(全183文字)
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福利厚生などは望めない状況でしたが、手堅く経営している点はとても、安心感がありました。
ただ、年齢的に40~50歳代以上のいわゆる、働き盛りの男性社員・...続きを読む(全249文字)
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ライバル企業は多くある為、コールセンターで探しているのであれば給与で判断をしたらよいのではないか。どこであってもクレーム対応はある。そういった所で、コール...続きを読む(全165文字)
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なんだかんだ言われている業界ながら、まだまだテレマーケティングは需要があると思う。だが、インターネットの普及から、メールやweb対応も主になっていくと思う...続きを読む(全255文字)
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さまざまな事業に着手しているので、今後も成長していく企業だと思います。
今までは通販を主に、クレジットカード等をしていましたが、新しく運輸業やクレジット...続きを読む(全179文字)
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管理部門の仕事は最悪です。現場の仕事(SV、管理者)は、キツイことは間違いないが、売上をあげれば若干ではあるがインセンティブがもらえます。しかし、管理部門...続きを読む(全297文字)
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業務委託されているだけの会社なので将来性はありません。相手から契約を切られれば職がなくなります。契約を続けてもらえるかは相手先の企業の依頼呼量を取れるかど...続きを読む(全170文字)
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通信販売やカード系、その他の可能性がある分野にはどんどんと参入をしていき、
管理部としてスピード感を持って対応をしていくので、現場はかなり大変だが、現場...続きを読む(全200文字)
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非正規社員が主体となって業務を行っています。
非正規からの正規雇用へのレベルアップが難しい環境です。
就労環境は良いと感じるものの、風通しが良かったら...続きを読む(全176文字)
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大手クレジット企業と業務提携を発表しております。それ以降着実に売上を伸ばしています。今後の動向により、子会社化等になる可能性もあり、安定志向の方には向いて...続きを読む(全150文字)
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コールセンターなので
、ライバルもとくになく、
中途の人はたまにすごい人がはいってくるが、元からいた人は、
他のコールセンターでは、通用しない考えが...続きを読む(全170文字)
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メインとなる通販事業が今後大きく発展していく事はあまりないと考えられる。
変わりにJにかなり力を入れているので、そちらの分野で売上は伸びていくだろう。
...続きを読む(全155文字)
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長年付き合いのあるクライアントが多いため仕事は安定しているが、
ライバル企業多く、常に数値で比較対照される状況。
定例会などで実績数値をもとに競わされ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
お客様と直接やり取りができる、言葉遣いを学ぶことができる、人の役に立てていると言うことを直に感じられる
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
女性が多く、働きやすい環境だった
休みなどもある程度自由に取れる環境だった
周りも若い人だけでなく、年配の方でも活躍しているように感じた
【気...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
当時ではあまり安くない時給だったように感じる
【気になること・改善したほうがいい点】
インセンティブ等もなかったように記憶しており、昇給などは...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
退職手続きが滞りなくスムーズに行って貰えたところ
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応に対して、自分があまり向いていないように感じた続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
旅行やショッピング、育児・介護サービスをお得に利用できる社員専用サイトがあるが入社してから2年経たないと使うことが...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
管理者含めて女性社員が非常に多い。正社員登用を行っているのでキャリアアップは可能。年齢も若い人からシニアの方まで幅広い。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社内で連携が取れておらず、同僚がミスをしてしまった際に上司が他の社員がいる前で強く叱責していた。空気が悪くなるし、...続きを読む(全97文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
3日の座学(用語解説や仕事の流れ)の後OJTに入るが、仕事の処理の難易度は調整されていないため新人だと処理がものす...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
8:45〜17:45のワンシフトで土日祝休みであること。18時前に終業なので暗くなる前に帰宅できる。入電の都合で多少残業になるが長時間の残業や...続きを読む(全144文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
会社文化としめ薄利多売精神が染み付いているため虚しくなることはあります。そういう経営をしてきたため対クライアントへ...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
大きな会社のため、潰れることはないと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
私のいたBPOの部署はいずれAIにとって変わられるような業種...続きを読む(全138文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
電話対応をしていましたが、電話の相手方に少しきつめに言われることも多く、苦労した場面も、ありました。続きを読む(全70文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ後、なかなか回復が難しく、あと何年待つかが心配です。
楽天の子会社になるのか、ならないのかもはっきりしないの...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
景気に左右されないため、収入は安定している。仕事内容も自治体の1部を受託しているため簡単な仕事ばかりで覚えやすい。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
ない
【気になること・改善したほうがいい点】
他の企業の製品に少し関わっているだけで自社としては大したことはしていない。潰れることはないだろう...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
ミッションクリティカルな領域では今後も採用され続けるのではないか。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業会社も内製化に走っている会社が多い。続きを読む(全80文字)
公官庁の案件に強く、ノウハウも蓄積されている。
これらの案件は絶えることはないと考えられるため、将来性は良いと言える続きを読む(全59文字)
事業範囲が広いので、景気に左右されづらいのは将来性に良い影響がある。続きを読む(全34文字)
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【良い点】
IT関連のサポート業務などを受注している会社なので、将来性はまああるのではないか。経営陣も、AIを生かした業務に関心を持っている。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
TVやラジオ、CMがある限り潰れないと思います。社員さんも真摯な方が多く、これからも続いて欲しい会社です。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全88文字)
会社名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
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フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
設立日 | 1988年4月 |
資本金 | 1億8250万円 |
従業員数 | 340人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 速水真悟 |
本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
電話番号 | 06-6449-0022 |
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