この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
英語でのカスタマー対応を行なうので、英語力をのばすことができたのがいい点として挙げられる。様々なアクセントをもった人からヒアリングする必要が...続きを読む(全299文字)
JPツーウェイコンタクト株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、JPツーウェイコンタクト株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にJPツーウェイコンタクト株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
英語でのカスタマー対応を行なうので、英語力をのばすことができたのがいい点として挙げられる。様々なアクセントをもった人からヒアリングする必要が...続きを読む(全299文字)
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【良い点】
お客様と直接やり取りができる、言葉遣いを学ぶことができる、人の役に立てていると言うことを直に感じられる
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全127文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社文化としめ薄利多売精神が染み付いているため虚しくなることはあります。そういう経営をしてきたため対クライアント...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
ひたらすら電話がかかってくるのでむねに忙しいので時間が経つのが早い。慣れてきたらゲーム感覚にどうしたら次早くなるのか考えられる。続きを読む(全70文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
大体同じ仕事の繰り返しだった。
ワクチン受付業務は電話の鳴りによって暇な時間も多く、暇をしていたら雑用作業という...続きを読む(全108文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
BPO業務に携わっている競合他社に比べ、圧倒的に安売りで業務を請けている為、コミュニケーターへ時給として還元が出...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
常に新しいことが何かしら起きるので、飽きることはない。日々同じルーティンを確実にこなしたい人には向かないと思うが、マルチタスクには慣れる。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
様々な人の話を聞くことができるので、人の話を聞くのが好きならばいい仕事なのではないか。
【気になること・改善したほうがいい点】
たまに方言が...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
取引先との商談やMTG
報告なども任されるので、実績を出したことが即わかるのでやりがいはある。
元々、郵政とは関係のない会社なので
郵政の...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
お客様から、お褒めの言葉を頂いたり、クレームのお客様が納得されて、逆に感謝されて電話を置かれるときはやりがいを感じます。
【気になること・改...続きを読む(全190文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターのため、悪質なクレーマーの対応をさせられる事が多かった。
バイトが起こしたミスの尻拭いなど、社員な...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
チームで相談しながら取り組めるので、未経験でも安心
【気になること・改善したほうがいい点】
何でもかんでも上司の許可が必要で自分のやりたいよ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
チーフとして働いていた。繁忙期は激務で夜九時までは当たり前のように残業。漢字や文字に間違いがないかひたすらチェックです。。やりがいは考えない...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
コールセンターでの経験が初めてということもありましたが、電話対応のマナー等、社会人として必要なスキルは最低限身につけることができたと思います...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
基本的には商品の受注受付を行うため、喜んで購入するお客様のお声を聞けるのは達成感に繋がると思う。あとは、自分のスキルが増えていけば受電に忙し...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
売上などは、自分で数字を把握するのでやり方次第で売上が上がると達成感はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業が、仕事を取ってく...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
言葉遣い、マナー等、研修でしっかりと身につけられる。また、日々の受電でもモニタリングがあり、自分の受電対応を評価されたり、後から指摘されたり...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
定期コースを獲得するとインセンティブが付くのが良かったです。月に2万円とか獲得してる方もいらっしゃってモチベーションが上がりました。
【気に...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
お客様が困っていることに対し、助言や手続きを行ってお礼を言われたとき、対応を評価され社内で表彰された時などに最もやりがいを感じます。
【気に...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
常に人手不足なので、雇用してもらいやすい。仕事自体はとても簡単で暇な時間も多く、ぬるぬる働きたい人にはもってこいの環境。大きなミスをしない限...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
研修制度がしっかりしており、転職で困ることはまず無いと思われます。仕事に慣れてくると、業務の幅が広がるので、次第にやり甲斐は出てくると思いま...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
事前に休暇希望を提出できるので、ある程度希望休は取りやすい。また電話応対が苦でなければ基本的には同じ業務内容の繰り返しなので、馴れたもん勝ち...続きを読む(全232文字)
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【良い点】
コールセンターでの業務なので、電話対応が好きな方、人とのコミュニケーションが苦ではない方なら楽しく働けると思います。また、社員への研修も充実...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
実力が認められればステップアップはしやすい風土にあったと思います。ただし、バックアップがあるかどうかは上司の裁量、人柄次第なので安定的ではな...続きを読む(全177文字)
会社名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
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フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
設立日 | 1988年4月 |
資本金 | 1億8250万円 |
従業員数 | 340人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 速水真悟 |
本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
電話番号 | 06-6449-0022 |
URL | http://www.twoway-system.co.jp/ |
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