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【良い点】
コールセンター業務に関わるシステムの知識が身につくこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく何でも屋で、言われたことに対して「...続きを読む(全232文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
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ＪＰツーウェイコンタクトの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全63件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ＪＰツーウェイコンタクト株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にＪＰツーウェイコンタクト株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ＪＰツーウェイコンタクトの 社員・元社員による会社の評価
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2.6
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ＪＰツーウェイコンタクトの 学生による会社の評価
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- 総合評価
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- やりがい
-
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- 年収・評価
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- スキルアップ
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3.4
- 福利厚生
-
3.4
- 成長・将来性
-
3.3
- 社員・管理職
-
--
- ワークライフ
-
3.4
- 社風・文化
-
3.4
- 女性の働きやすさ
-
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- 入社後のギャップ
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3.4
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ＪＰツーウェイコンタクトの 仕事のやりがいに関する評判・口コミ一覧
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【良い点】
僕がいたのは田原町の郵便局のシステムのヘルプデスクだったが、
そこにいたSV・ASVはいい人な人が多い印象はある。
ただ現場にもよると思うの...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
仕事の合間に動画を見る研修や試供品を触ったり頂いたりできるのでいい息抜きにはなります。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話終了後の...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
課題だらけなので、課題改善が好きな人には良い職場だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
関連部署の根回しや説得が大変なことがある。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
覚える情報は膨大にあり 常にニュースなどはアップデートされるので扱っている情報に面白みを感じられれば楽しいでしょう続きを読む(全63文字)
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【良い点】
お客様の問題を解決出来た時はやり甲斐を感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
明らかやクレーマーやしつこいお客様に費やす時間を...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは、自身のスキルアップを実感できた時や、目標達成時に大きな達成感を得られることです。また、チームで協力してプロジェクトを成功さ...続きを読む(全302文字)
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【良い点】
英語でのカスタマー対応を行なうので、英語力をのばすことができたのがいい点として挙げられる。様々なアクセントをもった人からヒアリングする必要が...続きを読む(全299文字)
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【良い点】
お客様と直接やり取りができる、言葉遣いを学ぶことができる、人の役に立てていると言うことを直に感じられる
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全127文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
会社文化としめ薄利多売精神が染み付いているため虚しくなることはあります。そういう経営をしてきたため対クライアント...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
ひたらすら電話がかかってくるのでむねに忙しいので時間が経つのが早い。慣れてきたらゲーム感覚にどうしたら次早くなるのか考えられる。続きを読む(全70文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
大体同じ仕事の繰り返しだった。
ワクチン受付業務は電話の鳴りによって暇な時間も多く、暇をしていたら雑用作業という...続きを読む(全108文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
BPO業務に携わっている競合他社に比べ、圧倒的に安売りで業務を請けている為、コミュニケーターへ時給として還元が出...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
常に新しいことが何かしら起きるので、飽きることはない。日々同じルーティンを確実にこなしたい人には向かないと思うが、マルチタスクには慣れる。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
様々な人の話を聞くことができるので、人の話を聞くのが好きならばいい仕事なのではないか。
【気になること・改善したほうがいい点】
たまに方言が...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
取引先との商談やMTG
報告なども任されるので、実績を出したことが即わかるのでやりがいはある。
元々、郵政とは関係のない会社なので
郵政の...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
お客様から、お褒めの言葉を頂いたり、クレームのお客様が納得されて、逆に感謝されて電話を置かれるときはやりがいを感じます。
【気になること・改...続きを読む(全190文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターのため、悪質なクレーマーの対応をさせられる事が多かった。
バイトが起こしたミスの尻拭いなど、社員な...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
チームで相談しながら取り組めるので、未経験でも安心
【気になること・改善したほうがいい点】
何でもかんでも上司の許可が必要で自分のやりたいよ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
チーフとして働いていた。繁忙期は激務で夜九時までは当たり前のように残業。漢字や文字に間違いがないかひたすらチェックです。。やりがいは考えない...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
コールセンターでの経験が初めてということもありましたが、電話対応のマナー等、社会人として必要なスキルは最低限身につけることができたと思います...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
基本的には商品の受注受付を行うため、喜んで購入するお客様のお声を聞けるのは達成感に繋がると思う。あとは、自分のスキルが増えていけば受電に忙し...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
売上などは、自分で数字を把握するのでやり方次第で売上が上がると達成感はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業が、仕事を取ってく...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
言葉遣い、マナー等、研修でしっかりと身につけられる。また、日々の受電でもモニタリングがあり、自分の受電対応を評価されたり、後から指摘されたり...続きを読む(全177文字)
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ＪＰツーウェイコンタクトの 他のカテゴリの口コミ
回答者：
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
明確な基準・指標がなく、部としてのミッションの達成度合いによっても変わってくる。
特に良い...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
給与面でいかに安く働かせるかしか考えていない。
日本郵政グループという看板はあれど、中身は...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
24時間営業しているコールセンターなので、IT担当として社用携帯を持たされる。
システムの...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
自分のところは女性が8割ぐらいをしめていました。育児や家庭の都合等で休みや早退を自由に出来ていたと思います。社員の方も優しくしてくれるので比...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
合う合わないはわかれる社風でしたが、頑張ればそれなりに評価していただける会社でした。女性の管理者もたくさんいましたので、当時、やる気のある人...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
福利厚生は割とあったが勤続年数によって使えるかが決まる。ほとんど使っている人は見た事がない。
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少...続きを読む(全101文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とりあえず大量採用して短期で教育させすぐに現場に入れる。通年人手不足なので勤務中の手助けや支援が一切ないに等しい...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
株式会社jpツーウェイコンタクトでは、郵便関連業務の英語対応コールセンターとして、正確性と丁寧な顧客対応を学びました。一方で、契約期間や業務...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
評価制度の希望を聞いてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
上層部が変わるたびに評価制度自体大きく変わってしまう。現場にはいるが全...続きを読む(全171文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので当たり前ですが電話数がとても多く気が滅入ってしまうことがあります。
バグが生じた次の日の対応...続きを読む(全87文字)
IT・通信(情報処理)の仕事のやりがいの口コミ
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【良い点】
名だたる大企業のお仕事をアウトソースするのでかなりやりがいあります。金融知識がついたり、不動産や保険業証券業、ハウスメーカーの知識など様々習...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
締め切りに追われて 締め切りが達成した時は やりがいがある
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣の管理に追われて自分が何をやってるか...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
バイト感覚で働いてる社員が多いので、業務ハードルは低い。誰でも…。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいもってやってる社員はほぼ...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは大変ある。プライドをもって仕事ができる会社はなかなかないと思う、それが当たり前になっている組織風土もある
【気になること・改...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
若手から業界問わず責任ある仕事を任せてもらえるので社会勉強になりますし、役職も実力次第で早期に目指せます。ただしその分責任やハードワークは伴...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
自社独自のパッケージ開発・販売・保守がメインなので、身に着いた経験が長く活かせます。
【気になること・改善したほうがいい点】
パッケージがメ...続きを読む(全105文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的には単純なデータ入力などやチェックなどの作業だったため、成長することができる業務内容ではありませんでした。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
携わる仕事の内容：基本的にはJR東日本が利用するシステムの開発・保守・運用。大きなシステムが多いため、大規模システム・開発の経験が積める。
...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
MUFGのシステムを基本全部担当しているので、やりがいと共に責任も大変ある仕事。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に責任感で重圧を感じた続きを読む(全79文字)
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【良い点】
業務自体を覚えてしまえば、同じことの繰り返しなので働きやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
なかなか、窓口に出るまでが...続きを読む(全128文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ＪＰツーウェイコンタクトの 会社情報
| 会社名 | ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
| 設立日 | 1988年4月 |
| 資本金 | 1億8250万円 |
| 従業員数 | 340人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 菊地元 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
| 電話番号 | 06-6449-0022 |
| URL | http://www.twoway-system.co.jp/ |
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