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【良い点】
OJTと研修は日程をとってしっかりある かなり短く不安のまま実践に移らされたが大体の会社はそうだと思う続きを読む(全57文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
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ＪＰツーウェイコンタクトのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全33件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ＪＰツーウェイコンタクト株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にＪＰツーウェイコンタクト株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ＪＰツーウェイコンタクトの 社員・元社員による会社の評価
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【良い点】
お客様対応についてのノウハウは学びました。他の職場に行っても身に付いたノウハウを使う事が出来ました。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
新しい分野のスキルをたいけいてきに学べ、実務への応用イメージがめいかくにになった。ただし、教材の量が多い。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全122文字)
回答者：
入社後1年間はきちんと研修があるため、安心して働くことが出来ると思う。キャリアアップについても自分のタイミングで相談ができると聞き、早い段階からでも成長を...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
良かったことに対するフィードバックは殆どなかった。（自分が良い働きをできていなかった可能性あり。）間違いに対する...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
実務を始める前に座学の時間が設けてあったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
いちいちお伺いを立てたり確認したりしなくても良いだろ...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
あまり評価出来るポイントはないが、研修を企画立案する部署があることは今後の展開次第ではあるがメリットになっていくのではないかなと思ってはいる...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
電話対応を定期的にフィードバックしてくれるので言葉遣いや気になるところを改善できたのはとても良かったです。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
就業中に面談を一度した気がする。オペレーターとしての研修はしっかりあった。
しかし、急に辞める社員は何人かいた。続きを読む(全62文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
万年人員不足が続いている為、様々な業務を任せられる。結果的に、それをプラスに受け止め対応できる人間は昇級昇格に繋...続きを読む(全114文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
制度として社内研修はあるが、現場が多忙すぎて半強制的に組まれたものを受けているだけ。研修に参加させないと、上司の...続きを読む(全106文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事に支障が出るため、キャリアアップの研修等は受講させない方針。ただし、上長にやる気があるところは受講に前向きに...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
育成の概念はない
自分で作り上げるか、上司に聞くくらいなので、楽な仕事の担当になれば、十分時間は取れるが、忙しい...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
支離滅裂なお客様の話から要望を掬いとることで、聴く力はつけられると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事のやり方、やっかいなお...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
コールセンターなので、言葉遣いなどは学ぶことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にさらっと業務の研修を受けるだけなので...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
私がいたころは品質管理室の立ち上げの頃だったか、途中からモニタリング評価が始まった。品質管理室の担当社員さんが通話録音やその場でのモニタリン...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
座学と研修があるのでしっかりいちから学べます。研修中はしっかり学べるのが特徴です。
研修中はすごく大事にされてるな。と感じることが多いと思い...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
・1人で受電するようになるまで、座学６週間・ＯＪＴ２週間の約２ヶ月間しっかり研修してくれる。
・法人契約者からの対応は、個人契約者よりも難易...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
希望休が取得できること。お弁当が安く購入できること。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制がきちんとしていると思っており入社しま...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
良い点は、正直ありません。各種の社内体制も無整備です。日本郵便がブラック企業大賞のウェブ投票でダントツのトップを取りましたが、グループ会社だ...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
部署によっても異なりますが、1ヶ月から2ヶ月間ほど研修を受けて現場に配属されます。アルバイトも社員も同じです。現場でも雰囲気はよく、一緒にご...続きを読む(全176文字)
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研修は無い。資料を渡され一時間読み込ん時間を設けられた後、即対応を求められる。
詳細の説明は無く、何か起こってからその場で対応するスタンス。
社内で...続きを読む(全182文字)
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役職はどんどん与えられる為、クライアントとの折衝能力等は案外早く身につけることができるのではないかと思う。あとは基本的な電話対応能力。管理者ともなってく...続きを読む(全153文字)
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スキルは研修がくまれてはいますが、自分で時間をねんしゅつしないと参加できません。
それ以外には自分で自主的に上司の資料を勝手に見たりして盗んで身につけ...続きを読む(全155文字)
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ベンチャーなので、やる気があれば責任ある仕事を任せられるので成長できると思います。待ちの姿勢の人は、基本は放置なので辛いと思います。
研修をしたくても...続きを読む(全155文字)
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ＪＰツーウェイコンタクトの 他のカテゴリの口コミ
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【良い点】
管理職以外の方はほぼ９割女性なので働きやすいとは思います
生理休暇もありました。使い方がわかりにくく使ったことは一度もありませんでした続きを読む(全73文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度は２０２５年に新たに突発的に作られたもので 基準が曖昧でかなり多くの不満がありました なかなか声も反映さ...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が思ったより悪かった 何時間も一緒に過ごす仲間なので厳しいと思います それをこすやりがいや 成長 給与が...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
覚える情報は膨大にあり 常にニュースなどはアップデートされるので扱っている情報に面白みを感じられれば楽しいでしょう続きを読む(全63文字)
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【良い点】
役職がない人はほとんど定時で帰宅出来る。
閑散期は早退も会社都合で出来るのでかなり利用している人はいた。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
コンプライアンス対策はしっかっりしているので何かあれば本社の人が視察や面談をしてくれる
当日の休みも事情があれば必ず取れる 傷病手当で長期間...続きを読む(全365文字)
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【良い点】
本社案件になる程のトラブルならしっかり対応はしてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
中間管理職の人はかなり疲弊しており 他の人へ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
福利厚生はあるが勤務年数が長くないと使えないので実際使った感想はないが 先輩は休暇の際上手く利用していたそうだ続きを読む(全61文字)
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【良い点】
シフトは割と融通が効いたので良かったです。急遽お休みしないといけない事もありましたが現場の人数が多かった為融通は利きました。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
お客様の問題を解決出来た時はやり甲斐を感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
明らかやクレーマーやしつこいお客様に費やす時間を...続きを読む(全143文字)
IT・通信(情報処理)のスキルアップ、教育体制の口コミ
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【良い点】
かつては専門職の方による講座が頻繁に行われており、勉強の機会がたくさんありました。
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業績低迷のせいか...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
低レイヤーの従業員はステップアップが難しいです。結局は弱肉強食の会社なので結果を出すこと。あとは上から気に入られる事。これはどの会社でも必要...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
udemyを無料で利用できたり、資格の受験費用が出たりする。ただ豊富な学習コンテンツを利用する時間が取れないもどかしさもある。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
シフト等はある程度融通がきく。
土日祝でも面接時に出れないこと伝えれば休みにはしてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
なにもキ...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
やる気次第ではいくらでも上がれる環境。年功序列でなく、スキルをつければ年齢関係なく昇進が見える。企業が育てたい人材に関してはどんどん研修も組...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
金融知識や事務処理スキルが自然と身につく一方、裁量のある業務は少なく、成長実感は人によって差が出る職場だと感じました。ルールの中で正確に動く...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
自発的に動けば凄く成長に繋がる
【気になること・改善したほうがいい点】
脂がなってきた28、9歳ぐらいから退職しだすので若手が多く教育体制に...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
教育体制は充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎年度やることがコロコロ変わり、統一性がない。まったく業務に使えないような...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
社内研修数多くある。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務と並行して設定期限まで強制受講させられるため、研修を受けて知見を広げること...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
eラーニングや研修など本人のやる気次第でスキルアップする環境は整っていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全77文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ＪＰツーウェイコンタクトの 会社情報
| 会社名 | ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
| 設立日 | 1988年4月 |
| 資本金 | 1億8250万円 |
| 従業員数 | 340人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 菊地元 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
| 電話番号 | 06-6449-0022 |
| URL | http://www.twoway-system.co.jp/ |
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