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【良い点】
わからないところがあれば挙手すれば管理者の方がすぐに飛んできてくれるので助かりました。
研修もしっかりしているので安心して作業に取り組めます続きを読む(全76文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
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ＪＰツーウェイコンタクトの社員・管理職・上司の魅力や社風に関する評判・口コミ一覧（全37件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ＪＰツーウェイコンタクト株式会社の社員、管理職の魅力に関する口コミを公開しています。実際にＪＰツーウェイコンタクト株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性、そこから読み取れる社風といった情報を参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
本社案件になる程のトラブルならしっかり対応はしてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
中間管理職の人はかなり疲弊しており 他の人へ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
ある意味合わない人とあまり関わらなくて良いので見方によっては働きやすいかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じ社員同士の...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
特にない。
【気になること・改善したほうがいい点】
SVの方達がフォローしてくれるような雰囲気があまり無く、自分でどうにかして欲しいというよ...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
お土産等でお菓子を頂く機会が結構あった。繁忙期に飲食物（水お茶スポドリ、お菓子携帯食等）をフロア全体に支給されることもあった。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
性格悪いなって思う人はもちろんいるけど、それ以上に優しい人や後輩思いの管理者が多かった
【気になること・改善したほうがいい点】
末端の人間だ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
あまりありません
【気になること・改善したほうがいい点】
旧態依然とした考えの人が上におり、新しいことにチャレンジする人を潰そうとしてくるの...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
性格が悪いと感じる人が多かった。忙しさのせいだと思う。
また、急に飛ぶ人が多い。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員はほぼいない。ほぼ契約社員。エリアをみている人も契約社員。なので、福利厚生について知らぬ存ぜぬで終わる。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
やりたいことが出来る。やりたい事がある人には向いている。年齢に関係なく仕事をまかしてもらえるので、自分の成長を感じる事が出来る。
【気になる...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
研修がしっかりしていて、コンプライアンスについても厳しく教えてくれます。新卒で入社したらかなり鍛えられそうです。社員同士の仲も良さそうです。...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
部署にもよるが、社員同士の人間関係は良い印象です。
コンプライアンスの意識も高く、オペレーターさんにも面談を実施して
職場環境の改善に努めて...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
割と無言の圧力は当時あった様に感じる。残業に対してや数字に対してが特に。しかし、それはどのコールセンター業界も同じかと思います。逆に捉えてギ...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
仲良くなれば親身に話を聞いてくれる。クレーム対応も明確に指示を出してくれるので安心できた。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者が...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
郵便局のシステムのヘルプデスクの現場にいたが、そこにいたSVやアシスタントの人がみな良い人でよくフォローしてくれた。人間関係的には辞めた今で...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
部署内の仲は良好だと思います。
同じ年代のメンバーがおおいからだと思います。
ただし、コールセンターなのでアルバイトさんの質はピンキリです。...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
当時の各拠点センター長を思い返すと、若い年齢で登用されている方はよく見かけました。
福岡や鳥取は新卒採用が多い為、その分競争は激化しているよ...続きを読む(全211文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
魅力は正直ないです。
チーフ(社員)とサブチーフ(契約社員)であれば断然サブチーフを選ぶ人が多いと思います。
チ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
グループは小分けにされているので、相談などは比較的しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が8割の職場なので人間関係の善し悪...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
ワンマンのイメージが強い。
ある人の言うことに反論ではないが、こちらの意見を言うと絶対昇級等は...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
役職に関係なく、発信に耳を傾ける文化が根付いています。例えば、社内での各種教育制度の提案などはSVからの意見が採用され、全拠点展開されること...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
細かく面談があり、成績のことや売り上げなど改善点の相談がしやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
ものすごくヒステリックな管理...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
やる気があればバイトからでも正社員に登用されるので、前向きに頑張れば結果はついてくる。
【気になること・改善したほうがいい点】
各部署間の交...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
仕事の内容の割に給料が非常に安いことが社員全体の不満だったが、何度も何度も話し合いが行われた結果、給料が5万ほどアップした。
話し合いに応じ...続きを読む(全236文字)
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雰囲気は良いとは言い難い。
管理者、SVもコールセンターを知らずに就職をした者と経験者では対応が全く違う。
正直未経験者の管理者は数字やクライアント...続きを読む(全163文字)
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ＪＰツーウェイコンタクトの 他のカテゴリの口コミ
回答者：
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
給与面でいかに安く働かせるかしか考えていない。
日本郵政グループという看板はあれど、中身は...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
コールセンター業務に関わるシステムの知識が身につくこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく何でも屋で、言われたことに対して「...続きを読む(全232文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
明確な基準・指標がなく、部としてのミッションの達成度合いによっても変わってくる。
特に良い...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
24時間営業しているコールセンターなので、IT担当として社用携帯を持たされる。
システムの...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
自分のところは女性が8割ぐらいをしめていました。育児や家庭の都合等で休みや早退を自由に出来ていたと思います。社員の方も優しくしてくれるので比...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
合う合わないはわかれる社風でしたが、頑張ればそれなりに評価していただける会社でした。女性の管理者もたくさんいましたので、当時、やる気のある人...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
福利厚生は割とあったが勤続年数によって使えるかが決まる。ほとんど使っている人は見た事がない。
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
評価制度の希望を聞いてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
上層部が変わるたびに評価制度自体大きく変わってしまう。現場にはいるが全...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
株式会社jpツーウェイコンタクトでは、郵便関連業務の英語対応コールセンターとして、正確性と丁寧な顧客対応を学びました。一方で、契約期間や業務...続きを読む(全163文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とりあえず大量採用して短期で教育させすぐに現場に入れる。通年人手不足なので勤務中の手助けや支援が一切ないに等しい...続きを読む(全156文字)
IT・通信(情報処理)の社員、管理職の魅力の口コミ
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【気になること・改善したほうがいい点】
どこの企業でも同じと思うが、良い人は良いし、いけてない人はいけてない。一般社員はたいていが良い人。管理職はたいて...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
女性の方が多かったです。相談事、休みの希望などは言い出しやすかったです。女性でも昇進していく方もおり憧れでした。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
基本的に優しく真面目な人が多い印象。新卒も多く入社している。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署次第では世代間の違いという形で上司...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
上長との気軽に話せる形になっている。
【気になること・改善したほうがいい点】
無駄な会議が多く、会議することが仕事になっており、作業ができて...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
民間ハローワーク構想を話してくれた内容はモチベーションが上がった。
【気になること・改善したほうがいい点】
構想は理想的。具体的なアクション...続きを読む(全93文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事業所の責任者、ゆくゆくはマネージャーになる未来しか見えず、ほかのキャリアステップも目指せればよかったです。また...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
社員同士のやり取りは基本チャットベースで行うことが多いです。
在宅で勤務されている方もいればオフィスで勤務されている方もいる状況ですが、コミ...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
人柄がいい人が多く人間関係は良好。
管理職は優秀な若手とただ年功序列で席に座っているおじさんおばさんの差が激しい。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
適度に雑談もあり、かといって距離感が近すぎるわけでもないといった、適切な環境であると感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
社員の皆様がとても心優しく接してくれる企業です。一般社員ももちろんですが、管理職の方も部下のことに対して親身になってくれる会社です。その点が...続きを読む(全199文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ＪＰツーウェイコンタクトの 会社情報
| 会社名 | ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ジェイピーツーウェイコンタクト |
| 設立日 | 1988年4月 |
| 資本金 | 1億8250万円 |
| 従業員数 | 340人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 菊地元 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 |
| 電話番号 | 06-6449-0022 |
| URL | http://www.twoway-system.co.jp/ |
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