ＪＰツーウェイコンタクトの正社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全150件）

【良い点】
コールセンター業務に関わるシステムの知識が身につくこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく何でも屋で、言われたことに対して「...続きを読む(全232文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
明確な基準・指標がなく、部としてのミッションの達成度合いによっても変わってくる。
特に良い...続きを読む(全102文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
24時間営業しているコールセンターなので、IT担当として社用携帯を持たされる。
システムの...続きを読む(全149文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
給与面でいかに安く働かせるかしか考えていない。
日本郵政グループという看板はあれど、中身は...続きを読む(全89文字)

【良い点】
課題だらけなので、課題改善が好きな人には良い職場だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
関連部署の根回しや説得が大変なことがある。続きを読む(全77文字)

【良い点】
待遇や評価制度の不満について、現場の声聞いた上で、会社が改善してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
まだ発展途上の感があるので...続きを読む(全91文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
全社共通した研修はあるものの、単発で受けて終わりという感じがあるので、研修内容を行動に定着させるための仕組みづく...続きを読む(全85文字)

【良い点】
新規事業の拡大などを積極的に行い、事業を成長させる姿勢がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
メインクライアントの業績が良くないた...続きを読む(全103文字)

【良い点】
担当の役割や所属部署次第では、ワークライフバランスがしっかり取ることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事をしない人やでき...続きを読む(全107文字)

【良い点】
男女関係なく実力で評価されて昇進とかが決まるので良いと思う。男女とも育児休暇があり、制度があるだけではなく、実際に男性でも取得している人がい...続きを読む(全89文字)

【良い点】
人間関係は良かった。上司、部下とも協力しあって、仕事を前に進める体制だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事量は多いのに、残業...続きを読む(全88文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
会社文化としめ薄利多売精神が染み付いているため虚しくなることはあります。そういう経営をしてきたため対クライアント...続きを読む(全124文字)

【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度が入力の手間がかかりすぎるわりに適切とは思えない。社員からは軒並み不評だが変えよ...続きを読む(全121文字)

【良い点】
郵便事業の割合が増えればなんとか。
【気になること・改善したほうがいい点】
儲からない仕事を請け負う会社です。このままだと成長は鈍る一方です...続きを読む(全94文字)

【良い点】
女性が多いので同じ女性同士は働きやすいのでは。そのあたりはしっかりしてますね。
【気になること・改善したほうがいい点】
東京コールセンタービ...続きを読む(全101文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
会社の伸び代がないと感じたためです。中長期計画はないも同然です。このままだと心配になりますね。郵便事業が増えれば...続きを読む(全87文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
BPO業務に携わっている競合他社に比べ、圧倒的に安売りで業務を請けている為、コミュニケーターへ時給として還元が出...続きを読む(全134文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
万年人員不足が続いている為、様々な業務を任せられる。結果的に、それをプラスに受け止め対応できる人間は昇級昇格に繋...続きを読む(全114文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
良くも悪くもコールセンター業務しか出来ない。人工知能の進歩等により、業界の中での優位性を見出すため、競合他社は様...続きを読む(全156文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
休みはしっかり取得する事ができるが、有給については配属部署による。
しかし有給消化率を高めようとする会社としての...続きを読む(全83文字)

【良い点】
JPグループという事で、ホワイト企業になろうという姿勢は感じ一方、JP傘下に入る前の古い人員が上位職に残っている為、本質的な物は変わっていな...続きを読む(全80文字)

【良い点】
常に新しいことが何かしら起きるので、飽きることはない。日々同じルーティンを確実にこなしたい人には向かないと思うが、マルチタスクには慣れる。続きを読む(全75文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価項目の設定や評価方法に穴がありすぎる。全社一律の評価と歌っているが、結果的には上司の一存で決まっているように...続きを読む(全106文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
制度として社内研修はあるが、現場が多忙すぎて半強制的に組まれたものを受けているだけ。研修に参加させないと、上司の...続きを読む(全106文字)

【良い点】
平日が休みなので、人が少ない時にでかけられる
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト作成時点で所定残業ギリギリまで残業付きの長時間シ...続きを読む(全111文字)