かんでんＣＳフォーラムのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全192件）

【良い点】
福利厚生はあってないようなもの。
休みは取りやすかったです。
有休消化は100パーセントでした。
総合職採用してもらわないとまともにボーナスが...続きを読む(全132文字)

【良い点】
シフトを提出するのでプライベートとの両立はできると思います。覚える内容もそれほど難しくないので働きやすい
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全182文字)

【良い点】
コンプライアンスはきちんとされていて風紀がいい。また、部下の育成が手厚かったり新人のOTJも重点にしてもらえるので未経験でも働きやすい。
総合...続きを読む(全243文字)

【良い点】
インセンティブがある為自己評価をしてもらいやすい事。
管理者は責任感や残業が多い割には年収は少なく感じる。契約社員やアルバイトであればそれなり...続きを読む(全155文字)

【良い点】
管理者は女性の比率も多いため男女問わず昇進を目指す事はできる。
育児制度が整っており、時短勤務も可能、生理休暇の制度もあるので女性は働きやすい...続きを読む(全151文字)

【良い点】
アットホームな感じで管理職の方々は優しかったです。
ただ1人問題なパワハラ管理職がいて、その方はお客様と喧嘩して飛ばされました。
お客様に案内...続きを読む(全200文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
様々な会社の仕事を業務委託で請け負っている会社であるため、クライアントの業績によっては仕事そのものが無くなる可能性...続きを読む(全124文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入社以来、本当に給料は上がりません。どんなに受電しても、どんなにやることが増えても上がらないので、オペレーターのモ...続きを読む(全100文字)

【良い点】
産休、育休を取っている女性はたくさんいました。まだまだ人数は少ないですが女性の管理職もいるため、相談はしやすいです。
【気になること・改善した...続きを読む(全167文字)

【良い点】
託児所がある点は良いと思います。保育園が見つからなかったお父さん、お母さん達が利用していました。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社...続きを読む(全174文字)

【良い点】
頑張れば頑張るほど時給が上がっていきます。
しっかりと評価してくれるので、不満はありませんでした。
ボーナスはありませんが、普通の事務員よりは...続きを読む(全92文字)

【良い点】
妊娠を機に退職しましたが、快く送り出してくださり、「いつでも戻っておいで」とたくさんの人から声をかけてもらいました。
子育て中の方もたくさん在...続きを読む(全185文字)

【良い点】
覚えることは少なくありませんが、対応できることが増えると嬉しいです。
その分クレーム対応や大変な作業も増えるのでしんどいことも多かったですが、...続きを読む(全87文字)

【良い点】
月一のシフト提出制
昼までで退勤できる日も、昼から出勤できる日も自分で調整できるので、予定が立てやすいです続きを読む(全59文字)

【良い点】
男女関係なく出世できるイメージです。
妊娠中も気遣ってくださり、体調不良でお休みを頂いても嫌な顔をする人は1人もいませんでした。続きを読む(全70文字)

【良い点】
ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターのミスではないクレームでも管理者はひたすら無視。しかも、関西圏の顧客がメインのため...続きを読む(全95文字)

【良い点】
親会社が見捨てない限りはおそらく大丈夫。
【気になること・改善したほうがいい点】
元々、上限が決まっている仕事の下請けのため他社が入ってくるの...続きを読む(全114文字)

【良い点】
目標値がはっきりしているとこ。
【気になること・改善したほうがいい点】
数字以外の評価基準が曖昧。なぜ、同じ業務でも査定が他のオペレーターと違...続きを読む(全116文字)

【良い点】
とくになし。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそもコールセンターなので楽な業務ではない。お金の話でブチ切れてくる顧客が多い。メンタ...続きを読む(全84文字)

【良い点】
会社の補助ありで資格が取れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
微妙にわかりにくいマニュアルとFAQで業務を進める必要あり。しかも、疑...続きを読む(全106文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
パワハラSVが多い。仕事の早いオペレーターに仕事を割り振るため同じ時給だと損をする。しかも、文句言われる。続きを読む(全73文字)

【良い点】
普通の会社に良くある福利厚生。社会保険あり、厚生年金あり。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員はボーナスなし、退職金なし。300...続きを読む(全96文字)

【良い点】
シフト制のため、子持ちの女性は働きやすいと思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者はほぼ女性だったが、元々いたSVに気に入ら...続きを読む(全87文字)

【良い点】
有給は取りやすいし、休みやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
時間外勤務があるが、人材不足のため欠勤が出ると当日募集がかかる。ギリ...続きを読む(全89文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者に魅力なし。古株がパワハラし放題。一部人の良い管理者が大量の仕事を抱えている状況。とあるS...続きを読む(全105文字)