かんでんＣＳフォーラムの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全77件）

【気になること・改善したほうがいい点】
気が休まる暇がない。もっと仕事が楽になるようにくふうして欲しい。最初に比べるとマニュアルはどんどん細かくなるし、時...続きを読む(全481文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
カスハラは多い。業務内容による。
カスハラを受けても上席の社員と電話を代わって貰えない。電話対応の時間が長い。続きを読む(全75文字)

【良い点】
部署や所属長にもよるのだろうが、裁量権はあり、色んな新しいチャレンジができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
チャレンジはできてもそ...続きを読む(全96文字)

【良い点】
アットホームな感じで管理職の方々は優しかったです。
ただ1人問題なパワハラ管理職がいて、その方はお客様と喧嘩して飛ばされました。
お客様に案内...続きを読む(全200文字)

【良い点】
覚えることは少なくありませんが、対応できることが増えると嬉しいです。
その分クレーム対応や大変な作業も増えるのでしんどいことも多かったですが、...続きを読む(全87文字)

【良い点】
ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターのミスではないクレームでも管理者はひたすら無視。しかも、関西圏の顧客がメインのため...続きを読む(全95文字)

【良い点】
担当業務内容はやりがいもあり、業務の担当上司は人徳もあり、知識や能力も十分な方でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては...続きを読む(全183文字)

【良い点】
業務によって使うツールなども分かれているので、その時によって色々なツールに触れることが出来ます。業務の中でも、メリハリがつけられると思います。続きを読む(全77文字)

【良い点】
仕事内容を覚えてしまえば、同じ作業の繰り返しです。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点にも書いた通り同じ作業の繰り返しのため、淡々...続きを読む(全104文字)

【良い点】
管理者の方がいい人であればとても覚えることも多くやりがいがある
【気になること・改善したほうがいい点】
めちゃくちゃ覚えることが多い。電話で話...続きを読む(全104文字)

【良い点】
お客様に寄り添った傾聴の姿勢が求められました。続きを読む(全29文字)

【良い点】
できるかどうかは別だが、新しい何かをやろうと思って提案するのは自由な雰囲気だと思う。場所によっては何でもチャレンジできるかもしれない。特に拡大...続きを読む(全249文字)

【良い点】
法人向けの契約更新についてのアウトバウンドなので基本かけた先の対応が悪くなく精神的負担がそれほど大きくない
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全214文字)

【良い点】
入力事務だったが、研修が終わるとルーティンワークになり、全体業務が終わった後、自学習ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職...続きを読む(全186文字)

【良い点】
MGR権限さえ貰えれば自身の裁量である程度の業務を進める事ができ、センターを動かし管理するという点においては非常にやりやすいし、やり甲斐がある...続きを読む(全259文字)

【良い点】
基本的には関西電力からの、複雑ではないが面倒な仕事を下請けして処理する部署であったので、理解すればルーチンワークが好きな人には向いている仕事だ...続きを読む(全257文字)

【良い点】
管理職クラスであれば、自身の志し次第ではある程度しごとの幅は広がるが、やはり与えられている権限には限りがある。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全192文字)

【良い点】
関西電力グループと言うだけあり、安定感は抜群に良い。そういった面を生かして、他の関電グループとの仕事も多く、大手企業での仕事を経験できる。
【...続きを読む(全178文字)

【良い点】
覚えることが多すぎて、毎日マンネリになることが少ない。また色々なお客様と対応するので、緊張感は途切れない。人をうまく宥めるスキルは得られると思...続きを読む(全185文字)

【良い点】
関電グループなので、いわゆる電力DNAが伝統的にあり
安全意識は高く、電力とは違う業務内容とはいえ使命感はある職場だと思います。
【気になるこ...続きを読む(全218文字)

【良い点】
お客さんにありがとうと言われたり、話しているうちにお客さんの機嫌が良くなる様子が分かると、少しやりがいを感じます。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
コールセンターのSVをやりました。望めば自分の裁量で仕事を進める事が出来ます。センターの課題を理解し、改善点を見つけたものであれば、ほぼ実行で...続きを読む(全183文字)

【良い点】
SV以上になると、契約社員と正社員の2パターンが混合するが、任される仕事の内容・責任はどちらも同じぐらい責任感がある仕事であり、契約社員でもス...続きを読む(全196文字)

【良い点】
研修が手厚くとてもやりやすかったです。OJT終了後も担当がサポートしてくれるなど心強い方たちもいらっしゃいました。親切なお客さまに当たれば終始...続きを読む(全178文字)

【良い点】
やりがいは特になし。
上の人に気に入られたらSVの道も開けるが、そうでなければ時給は永遠に同じ。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事...続きを読む(全230文字)