この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
担当業務内容はやりがいもあり、業務の担当上司は人徳もあり、知識や能力も十分な方でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては...続きを読む(全183文字)
株式会社かんでんCSフォーラム 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社かんでんCSフォーラムの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社かんでんCSフォーラムで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
担当業務内容はやりがいもあり、業務の担当上司は人徳もあり、知識や能力も十分な方でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
業務によって使うツールなども分かれているので、その時によって色々なツールに触れることが出来ます。業務の中でも、メリハリがつけられると思います。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
仕事内容を覚えてしまえば、同じ作業の繰り返しです。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点にも書いた通り同じ作業の繰り返しのため、淡々...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
管理者の方がいい人であればとても覚えることも多くやりがいがある
【気になること・改善したほうがいい点】
めちゃくちゃ覚えることが多い。電話で話...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
できるかどうかは別だが、新しい何かをやろうと思って提案するのは自由な雰囲気だと思う。場所によっては何でもチャレンジできるかもしれない。特に拡大...続きを読む(全249文字)
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【良い点】
法人向けの契約更新についてのアウトバウンドなので基本かけた先の対応が悪くなく精神的負担がそれほど大きくない
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
入力事務だったが、研修が終わるとルーティンワークになり、全体業務が終わった後、自学習ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
MGR権限さえ貰えれば自身の裁量である程度の業務を進める事ができ、センターを動かし管理するという点においては非常にやりやすいし、やり甲斐がある...続きを読む(全259文字)
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【良い点】
基本的には関西電力からの、複雑ではないが面倒な仕事を下請けして処理する部署であったので、理解すればルーチンワークが好きな人には向いている仕事だ...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
管理職クラスであれば、自身の志し次第ではある程度しごとの幅は広がるが、やはり与えられている権限には限りがある。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
関西電力グループと言うだけあり、安定感は抜群に良い。そういった面を生かして、他の関電グループとの仕事も多く、大手企業での仕事を経験できる。
【...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
覚えることが多すぎて、毎日マンネリになることが少ない。また色々なお客様と対応するので、緊張感は途切れない。人をうまく宥めるスキルは得られると思...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
関電グループなので、いわゆる電力DNAが伝統的にあり
安全意識は高く、電力とは違う業務内容とはいえ使命感はある職場だと思います。
【気になるこ...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
お客さんにありがとうと言われたり、話しているうちにお客さんの機嫌が良くなる様子が分かると、少しやりがいを感じます。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
コールセンターのSVをやりました。望めば自分の裁量で仕事を進める事が出来ます。センターの課題を理解し、改善点を見つけたものであれば、ほぼ実行で...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
SV以上になると、契約社員と正社員の2パターンが混合するが、任される仕事の内容・責任はどちらも同じぐらい責任感がある仕事であり、契約社員でもス...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
研修が手厚くとてもやりやすかったです。OJT終了後も担当がサポートしてくれるなど心強い方たちもいらっしゃいました。親切なお客さまに当たれば終始...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
やりがいは特になし。
上の人に気に入られたらSVの道も開けるが、そうでなければ時給は永遠に同じ。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
休みが好きな時に取れること!
基本的に休みは好きな時に取れます。
連休も取りやすいのでプライベートを充実させる事はできます。
【気になること・...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
定期的に面談があるので、そこで待遇面が上がったりする機会は多い。一年以上くらい在籍していると部署が上がっていくので、その分時給も上がる。また、...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
福利厚生豊か。大本の株主がエネルギー関連の大手企業というこもあって、安定して働くことができる。
特殊な専門知識を得ることができる。
【気にな...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
研修期間が長く、細かいところまで丁寧に教えてくださるのですごく良いと思います。
実際に業務に就いてからもしっかりフォローがあり、改善すべきポイ...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
大手通信事業を申し込みした顧客の対応の為安定した仕事である。
クレーム処理を終えた後やりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
周りの先輩たちが大変親切で、分からないことがあっても丁寧にアドバイスをしてもらい仕事がやりやすかったです。また仕事の評価が4半期に1度あり、表...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
無理なく仕事できる反面、自身で手を挙げて、積極的に動かないと正社員登用は難しく、将来的な不安が残る点があります。
作業内容も特に転職に活かせる...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
ワークライフバランスはとても良く、休みも希望通りとることができました。お給料も良く、働き方やお給料に関してはとても良かったです。上司も優しい方...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
同じ事務センターのSVと比べると入社時の月給は良い方だと思う。男性でも産休、育休は取れます。有給も取りやすいです。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
産休育休は取得実績がある様子。母体がしっかりしているので基本的な福利厚生はしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
退職金や...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
センターによるがシフト制なところばかりなのでシフト希望を出せば融通は効くが、所属していたセンターでは繁忙期は正社員は休み希望を出せなかった。
...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
人が直接電話口でやり取りをしなければ解決しないことはどれだけAIが発達しても無くならないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
しか...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
正規雇用による安定性。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣からスライドしてきた社員は特に意欲がなく、上昇志向もないので人を育てられな...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
退職については、決まるとスムーズに手続きしてくださいました。有給も全て消化させていただきました。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
関西電力の資本が入ってるため安定していると感じ、入社。
また、法令遵守を意識しており、サービス残業等は一切ない。残業自体も定時内に希望者を募り...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
お盆や引越シーズンは休みなかったが、他は土日祝日しっかり休めたので、プライベートが充実してた。
初めてお正月休みを貰った気がする続きを読む(全70文字)
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【良い点】
多くのことを体験しました。部署名に特化した様な仕事は少なくある意味縛りがないのでやりたいと思ったことは挑戦させてもらえると思います。
【気にな...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
ネットワークの設計・構築に携われるということが魅力。規模の大小はあるが、若いうちからプロジェクト管理が実施できる。続きを読む(全63文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく覚える商材やサービスが多すぎて、パンクしそうだった。現場の人間に押し付けすぎているように感じた。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
自分のやりたいことを主体的に進めることができる
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足でかなりの工数が必要な業務を任され、本来やりた...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
とにかく研修が充実してます。
初めてのコールセンター向きです。
【気になること・改善したほうがいい点】
勤怠はかなり厳しいです。派遣でも正社員...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
安定した基盤の元、やりたい事にチャレンジができる。基本的にチャレンジ精神がある若手を止める人は居ないので、積極的に好きな分野に取り組める。管理...続きを読む(全248文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
業績が高くても特に何もないのに、成果が達成できていないと詰められる。
担当施策がうまく回っていなかったり低迷してい...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
携帯電話による安定した顧客基盤があるため、さまざまなビジネスにチャレンジできる。また膨大な顧客データをどのように活用するかで今後の拡大につなが...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
ポートフォリオ拡充して行く方針で、チャンスは色々とある。
【気になること・改善したほうがいい点】
あくまで国内中心。グローバルで仕事をしたい人...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
アウトバウンドコールセールスなので毎日同じことの繰り返しでやりがいを見つけるのは難しい。やり方が古いと感じる。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全144文字)
会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
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フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
設立日 | 2003年5月 |
資本金 | 4500万円 |
従業員数 | 2,403人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤友英教 |
本社所在地 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 |
電話番号 | 06-6121-7181 |
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