かんでんＣＳフォーラムの20代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全321件）

【良い点】
部署によって業務内容は異なるが、私の場合は案内後お客様から感謝されることも多くやりがいを感じていた。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全137文字)

【良い点】
とにかく人が良い、研修も手厚かったので不安に感じることはなかった
【気になること・改善したほうがいい点】
年収はほぼのびないので長く働けるビ...続きを読む(全84文字)

【良い点】
教育制度は3ヶ月しっかりOJTしてもらてるので安心、基本はマニュアルに沿って実務すれば問題ない
【気になること・改善したほうがいい点】
特段...続きを読む(全89文字)

【良い点】
社内食堂や社内コンビニを利用できるのでお昼は困らなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
これといって福利厚生がなかったようにおもう続きを読む(全77文字)

【良い点】
親会社が大手なのでなくなることは少ないかと
【気になること・改善したほうがいい点】
親会社は大手だが、カスタマーサポート部門として業務委託さ...続きを読む(全98文字)

【良い点】
良い人が多かったし、話しやすい環境ではあった
【気になること・改善したほうがいい点】
業務上どうしても助けて欲しいことが多かったりするので、...続きを読む(全112文字)

【良い点】
ほとんど定時で帰れるのでバランスはとりやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
対応が伸びると退社時間も永遠に伸びてしまう。途中上司が...続きを読む(全107文字)

【良い点】
女性が多いので働きやすさはあるし、電話がなければ話せる環境なのでよかった
【気になること・改善したほうがいい点】
長期的に働ける未来はみえない続きを読む(全77文字)

【良い点】
ギャップは特になかったし、説明もきちんとされたの不安は特になかったように思う。面接時の印象もすごくよかった。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全86文字)

【良い点】
良い人が多い、また女性が多いので過ごしやすかった
【気になること・改善したほうがいい点】
将来像がみえない、また業務上どうしてもクレーム対応...続きを読む(全93文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
どういった方が電話してくるかはどうしても電話を取るまで分からないため、理不尽に怒ってくるような方を引くこともある...続きを読む(全102文字)

【良い点】
応対項目ごとに「スキル」として分担され、1スキルをマスター後現場で受電対応に入る。長く勤務しているうちにスキルアップの話があるようだった。業...続きを読む(全169文字)

【良い点】
業界トップの関西電力が主要取引先であるため、他のコールセンターより安定性があると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
主要取引先で...続きを読む(全135文字)

【良い点】
派遣スタッフだったからか残業を強要されることはなかった。
勤務時間ギリギリの受電は対応しなければならないが、シフトを大きく越えて残らされると...続きを読む(全89文字)

【良い点】
現場クラスではあるかもしれないが女性の管理職も多く、職種がらか現場に女性が多いためむしろ女性の方が働きやすいかもしれない。
産休育休の取得例...続きを読む(全85文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
総合職以上の役職の社員に還元するような、新しい人事制度が導入されたため、それ以下の社員は給与が下がるようになり、...続きを読む(全89文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コンタクトセンター事業を主な業務であるのにも関わらず、時流にあった取組等は行わず、関西電力の子会社であることに胡...続きを読む(全188文字)

【良い点】
大企業の子会社ではあるのでお給料はよく契約社員で賞与はありませんでしたが、手取り21〜23万円程度はありました。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全199文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップは難しいと思いました。
資格取得支援制度もありますが、衛生管理責任者などほぼ会社からの命令での資格取...続きを読む(全155文字)

【良い点】
女性の働きやすい職場だと思います。
産休育休も取りやすいし有給も取りやすい職場です。時短や早上がりなどもしやすかったように思います。
【気に...続きを読む(全141文字)

【良い点】
福利厚生はまあまあよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係がとくに問題があり、パワハラ体質の上層部と、それに影響され...続きを読む(全187文字)

【良い点】
京橋のビルに勤務する場合はビル内にコンビニや食堂があり、飲食スペースも1フロア全部が対象となるため、かなり広く使える。
また台数は少ないが無...続きを読む(全198文字)

【良い点】
新しいことを覚えていくのは良かった。
ルーティンワークというよりも日々イレギュラー対応があった。上司やクライアントにもよるがきちんと教えてく...続きを読む(全85文字)

【良い点】
評価については問題なし
【気になること・改善したほうがいい点】
評価は自己採点→上司の確認→センター長へ提出。
年収は業務量と見合ってないと思う続きを読む(全78文字)

【良い点】
新人教育期間はしっかりある方
キャリアアップ後についても研修がありとくにいいと思った
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップ...続きを読む(全93文字)