かんでんＣＳフォーラムのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全71件）

【良い点】
キャリア社員登用後はそこそこ高い基本給を貰えている感覚になるが、そこから先の昇給に時間がかかる。成果を上げても月+5000円で限度で、それ以上...続きを読む(全128文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
この業界自体の特性であり仕方ない部分もあるが、人材のポテンシャルがそもそも低い。続きを読む(全60文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
自分の市場価値が上がらない。コールセンターでつけたスキルは、BPOメインでやってる以上他には活かしにくい。ここで一...続きを読む(全110文字)

【良い点】
休みは非常にとりやすく、部署によるが残業は全体的に少なめ。続きを読む(全35文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
最低限、という感じで他社より優れている点は無いと思う。続きを読む(全47文字)

【良い点】
女性は働きやすいと思う。センター長クラスにも女性はいる。続きを読む(全34文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
魅力はない。続きを読む(全26文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コンタクトセンター市場自体が、DXの影響で今後縮小していく。自社でインハウスセンターを持つ大企業も多い。今後成長は...続きを読む(全250文字)

【良い点】
関西電力グループなのでよくも悪くも成長は小さくであるがしている。また関西電力主導なので会社として成長させる人材がいなくても安定感もある。
【気...続きを読む(全242文字)

【良い点】
関西電力グループなので大きなパワハラなどはなく仕事ができる面は非常に良いでしょう。
【気になること・改善したほうがいい点】
関西電力が出向して...続きを読む(全201文字)

【良い点】
まずみなさんの人柄がとてもいいです。通話中わからないことがあるとき手挙げして聞くのですが、みなさん真摯に優しく対応してくれるので聞くのが怖くあ...続きを読む(全220文字)

【良い点】
福利厚生はとてもいいと思いました。従業員が働きやすい環境を整えてくれてると感じます。例えば、ウォーターサーバーの設置や食堂の設備など、休憩しや...続きを読む(全184文字)

【良い点】
女性が８割なので、とても働きやすいと思います。主婦層の方が一番多かったですが、下は20代から上は60代と老若男女働いていたので、そういった点で...続きを読む(全200文字)

【良い点】
休日出勤はないので非常に良いです。ライフワークバランスも保たれている。ノルマ、残業などもないため比較的働きやすい環境ではある。
【気になること...続きを読む(全178文字)

【良い点】
部署にもよるとは思うが、人そのものはいいし、学べるものを持っている管理職もいるとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修に関して...続きを読む(全197文字)

【良い点】
週二日休みが必ずあるということは評価できる。完全シフト制であるのと、希望休が月に4回出せる、無理矢理でも有給がとれるのもまぁ良いのかもしれない...続きを読む(全202文字)

【良い点】
派遣社員であっても管理職に登用してくれたことだけはよかった。おかげで経験を積むことができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職が...続きを読む(全186文字)

【良い点】
一般的な会社と変わらないのではないかと思います。とはいえ、私は契約社員でしたので正社員の方々の条件は詳しくわかりません。契約社員としてはとくに...続きを読む(全182文字)

【良い点】
不器用なスタッフにもすぐに退職の勧めなどをする事なく、辛抱強く長い目で見てくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によってはと...続きを読む(全332文字)

【良い点】
上司の中にも派遣スタッフからの叩き上げで管理職になっている方が居るので、派遣スタッフの気持ちを良く分かってくれていると感じる事は少なからず有り...続きを読む(全275文字)

【良い点】
福利厚生は良い方だと思います。特に有給休暇はスタッフ間での取りたい日の確認が取れてさえいれば取れない事は一度もありませんでした。
また病欠の際...続きを読む(全217文字)

【良い点】
コールセンターにてオペレーターをしておりました。
研修がきちんと実施されており、評価に関する面談などがあります。
ただし、評価は必ずしも妥当で...続きを読む(全210文字)

【良い点】
電力自由化、ガス自由化などに伴い、着実に業績は上がっているものの、関西電力からの仕事がほとんどで、その他グループ外からの仕事は微々たるもの。
...続きを読む(全209文字)

【良い点】
安定した関西電力グループ。
それなりに仕事や収入は安定している。
正社員総合職になれば、そこそこわりきって働けばそこそこの収入はある。
【気に...続きを読む(全189文字)

【良い点】
有給に関しては非常に取りやすい。上司によっては、長期休暇も率先して取らせるように動いてくれる。
退職時もおおかた消化させてくれる様子。とてもホ...続きを読む(全190文字)