かんでんＣＳフォーラムのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全82件）

【良い点】
育児休暇の取得率が高い。産後も戻って来られる方が多い。比較的シングルマザーの方も多いように思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇...続きを読む(全114文字)

【良い点】
正社員登用制度があり希望すればキャリアアップが可能なところ
【気になること・改善したほうがいい点】
有名企業の子会社なので、下請け感があり業...続きを読む(全97文字)

【良い点】
福利厚生がしっかりしており子育てしながら働きやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
閉塞感があり、人間関係が合わない人もいると思う。...続きを読む(全101文字)

【良い点】
定期的に研修があり、教育体制はある。
現状の成績が認められたらスキルアップの制度もあり、一定のやりがいはある
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全120文字)

【良い点】
親会社が安定企業なので倒産等のリスクは少ないと思う。分野を広げているので今後も存続していく会社かなと思う
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全136文字)

【良い点】
和気藹々として職場の仲間は出来やすい。休日は取得しやすく、子供の急な病気等で欠席も可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
ベテランと...続きを読む(全88文字)

【良い点】
９割近くの従業員が女性。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性ばかりであるが故にグループが出来やすい。上司も女性であるため、メリット...続きを読む(全88文字)

【良い点】
目の前のお客様の力になれることにやりがいを感じる
【気になること・改善したほうがいい点】
業務マニュアルの改訂が頻繁に行われ、上司でも中身を...続きを読む(全91文字)

【良い点】
基本的には自己評価による評価制度である。上長の裁定もあるが、数的な貢献度をどれだけアピールできるかが重要。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全247文字)

【良い点】
スタッフの成長を間近で見ることができた。こちらの言葉に応えようと努力する姿と、その努力が結果になるまでを近くで見ることができたのは自分の励み...続きを読む(全81文字)

【良い点】
女性管理者も多く、全体の半分ほどのため男子の比率はほぼ同じ。十分に女性も働きやすいといえる。
育児休暇の制度もある。続きを読む(全64文字)

【良い点】
前向きにスキルアップを望んでいれば、さまざまな経験を得られる。
【気になること・改善したほうがいい点】
前向きにスキルアップを望んでいる個人...続きを読む(全119文字)

【良い点】
さまざまな資格の学習支援制度があり、資格取得ができれば一時金がもらえるため、前向きに資格取得を目指したい人にはありがたい。
【気になること・...続きを読む(全98文字)

【良い点】
キャリア社員登用後はそこそこ高い基本給を貰えている感覚になるが、そこから先の昇給に時間がかかる。成果を上げても月+5000円で限度で、それ以...続きを読む(全128文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
この業界自体の特性であり仕方ない部分もあるが、人材のポテンシャルがそもそも低い。続きを読む(全60文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
自分の市場価値が上がらない。コールセンターでつけたスキルは、BPOメインでやってる以上他には活かしにくい。ここで...続きを読む(全110文字)

【良い点】
休みは非常にとりやすく、部署によるが残業は全体的に少なめ。続きを読む(全35文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
最低限、という感じで他社より優れている点は無いと思う。続きを読む(全47文字)

【良い点】
女性は働きやすいと思う。センター長クラスにも女性はいる。続きを読む(全34文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
魅力はない。続きを読む(全26文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コンタクトセンター市場自体が、DXの影響で今後縮小していく。自社でインハウスセンターを持つ大企業も多い。今後成長...続きを読む(全250文字)

【良い点】
関西電力グループなのでよくも悪くも成長は小さくであるがしている。また関西電力主導なので会社として成長させる人材がいなくても安定感もある。
【...続きを読む(全242文字)

【良い点】
関西電力グループなので大きなパワハラなどはなく仕事ができる面は非常に良いでしょう。
【気になること・改善したほうがいい点】
関西電力が出向し...続きを読む(全201文字)

【良い点】
まずみなさんの人柄がとてもいいです。通話中わからないことがあるとき手挙げして聞くのですが、みなさん真摯に優しく対応してくれるので聞くのが怖く...続きを読む(全220文字)

【良い点】
福利厚生はとてもいいと思いました。従業員が働きやすい環境を整えてくれてると感じます。例えば、ウォーターサーバーの設置や食堂の設備など、休憩し...続きを読む(全184文字)