【22卒】エムケイの夏インターン体験記（理系/トラベルコーディネーター）No.15927（岐阜大学/女性）（2021/6/25公開）

グループワークでは、メンバーのほぼ全員がGD初心者だった。そのため、誰かが引っ張っていくというスタイルではなく、全員で協力して試行錯誤しながら進めていった。

GDの基礎を学ぶことが出来た。顧客の様子や限られた顧客情報から彼らの背景を汲み取り、その背景にあった観光プランを提案することはとても難しかったが確実に自分の力になったと思う。このインターンに参加することで、想像力・洞察力を磨くことが出来たと思う。

京都の観光マップを見ておくこと。年齢層別に人気の観光スポットや、隠れた名所などを把握しておくとGDがスムーズに進むと思う。

トラベルコーディネーターの具体的な業務を紹介していただいた際、一日のスケジュールが不規則でハードだったため。観光業は顧客に合わせる必要があるため、どうしても休憩や休みがとりづらくなってしまう。ワークライフバランスを大切にしたい自分にとっては向いてないかもしれないと感じた。

この会社の人事・社員の方は、自分の身を削っても顧客に尽くすことが美徳だと考えていると感じたから。(個人的な印象である)
私のように顧客と同じくらい自分のプライベートの時間を大切にしたいような人は選考で見透かされてしまうのではないかと思った。

業務内容自体は自分のやりたいことと合っており非常に魅力的であった。しかし、上記で述べたように休みや休憩がとりにくく、どうしても長時間の労働になってしまうことと、自分のワークライフバランスを大切にしたいという軸がマッチしていなかったため志望度が下がった。

トラベルコーディネーターという職種が特殊なので、インターンに参加しなければ具体的に働いているイメージが付きにくいと思う。業務内容が具体的にイメージできていれば、志望動機が明確になると考える。

インターン参加後に本選考を希望するかしないかの確認がある。本選考を希望した場合、ES提出シートと会社概要が書いてあるパンフレットが郵送される。

3年生の夏はとりあえず興味のある業界の短期インターンに参加して、どの業界が自分に合うか研究しようと思っていた。他にブライダル業界・ハウスメーカー・コンビニ業界を見ていた。
観光業は何となく面白そうという理由で参加したが、インターンに参加した後は実際にどういう面白さがあるのかを肌で感じたことにより、より観光業への志望度が高まった。

インターンに参加する前は、観光業は顧客が望む観光プランをただ言われるままにセッティングするものだと考えていた。しかし、トラベルコーディネーターのインターンを通して、顧客の人柄やその家族の関係性などから観光プランを立てる仕事もあるのだと気づくことが出来た。また、その観光プランを考える業務がとても面白く、観光業界に対する脂肪度が上がった。