【ジュエリーの輝きを楽しめ！】【24卒】ツツミの冬インターン体験記（文系/1Dayジュエリー業界・企業研究セミナー）No.41834（跡見学園女子大学/女性）（2023/8/4公開）

ジュエリーの知識や、仕事内容などを知りたいと思ったのがインターン参加の１番の動機。この時は、業界のことも何もわからなかったため、業界研究の参考になればと思い参加してみた。アパレル関連のインターンを探していて、たまたまツツミを見つけた。

このインターンに参加するための選考などは特になかった。ジュエリーの知識を最低限ネットで調べて頭に入れた。

ジュエリーに関する課題解決型グループワーク

最初に、会社概要や事業内容の説明を受け、その後グループワークをした。最後に今後の選考案内。

実際に店長に密着したビデオを見て、店舗の1日の流れが理解できた。

ジュエリーコーディネーター職業体験

1日目にやったこと

最初に人事部の社員から、会社概要や仕事内容の説明があった。その際、ビデオを視聴した。その後、５人くらいずつグループに振り分けられてグループワークを行い、発表した後フィードバックをもらった。

人事部の社員と実際の店舗の店長

なし

グループワークの際、意見がまとまらなかった時に社員の方が細かいアドバイスをくれた。また、グループで発表した後にも、発表内容について実際に店長として働いている社員の方からフィードバックをもらった。

どのようなジュエリーが良いのか、具体的に５名のグループの中でまとめなければならなかったので意見が割れることも多く大変だった。また、ジュエリーを絵にして描かなければならなかったのが大変だった。周りを見てもやはり画力が無い学生は他の学生に比べて苦労していたのが、本来のインターンシップの目的とずれてしまっていたのが残念だった。

５人グループの名でも特に１〜２名が主体的に進めていて、他の学生は目立たなかった。

ジュエリーアドバイザーと聞くと、お客様に提案をすることが業務の大部分を占めているのだと思い込んでいたが、このインターンシップに参加してみて他の業務もたくさん行っているということが新たな発見だった。また、ジュエリーの中でも様々な種類があって、一つ一つに特徴があることを学べた。

パーソナルカラー・骨格について最低限の知識を入れておいた方が自分が主体的になってグループワークができると思った。

会社説明の中で、店長の一日に密着したビデオがあり、裏側の仕事内容まで理解することができた。また、グループワークの中でもお客様と店員に分かれてロールプレイをする時間があったので、将来ジュエリーアドバイザーとして働いている自分の姿が想像できた。

インターンに参加していた学生は、ジュエリーやファッションが好きな人が多く、対して私は他の学生に比べて特にジュエリーやファッションに対して知識があるわけではないので本選考において有利にはならないと思った。やはり、ジュエリーやファッションに興味がある人の方が選考においても有利になると思う。

志望度が下がった理由は、5年後10年後の成長した自分が想像できなかったから。店舗で働く姿は想像できるが、その後のキャリアアップが見込めないなと感じた。また、質疑応答の時間で実際に店長業務を行なっている社員の方の話を聞いたがあまり魅力的に感じなかった。

対面でのインターン参加者は、全員早期本選考へ案内される。その場合、別途会社説明会などは行われていないため、インターンの際に人事の方が話していた内容を頼りにするしかない。

小売業界・外食業界に行くことを決意していたが、その中でも誰もが知っている有名なチェーン店や業界トップシェアを誇っているような大手の方が教育環境や労働環境が整っていて働きやすいイメージがあったため、これらの条件が揃っている企業を志望していた。もともと飲食に興味があり、ツツミのインターンに行く前は外食業界のインターンに多く行っていたが「食」ではなく小売業界の方が自分には向いているのでは無いかと考えていた。

私の中で、ジュエリーは値段がとても高く、特別な時にしか買えない貴重なものという考えがあった為、客層も年齢層高めであると思っていたが、ツツミのジュエリーは比較的手頃な値段であるため客層も幅広く様々な方が来店されるということを知り、これはツツミならではの良い特徴だなと感じた他の競合他社に比べても様々な人とコミュニケーションをとる機会が多いと感じた。ただ、幅広い客層だからこそ覚えることも多く、大変なことも多そうだなと感じた。