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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ハーヴェストクラブは会員制なので、深いコミュニケーションをとる接客をしたい人には向いていると思う。続きを読む(全55文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
東急リゾーツ&ステイ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、東急リゾーツ&ステイ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に東急リゾーツ&ステイ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
ハーヴェストクラブは会員制なので、深いコミュニケーションをとる接客をしたい人には向いていると思う。続きを読む(全55文字)
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【良い点】
たくさん人接触できますので、褒められる時やりがい感じられます続きを読む(全36文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
年々人が減っているため、待遇を改善し人材の確保に全力を注いだほうが良い続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人件費削減の為スタッフの人数は減らされていますが、ホテルの口コミが下がるのが嫌なようで、今まで以上のサービスをし...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
様々なお客様がいるので、質問や要望も多種多様。時には無理難題を押し付けたり、わがままだと思わざるを得ない要望もいるが、納得していただける対応...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
宿泊されるゲストの品が良い店舗であれば接客のしがいもあり、日々の業務にやりがいを持てることもある。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
支配人によるが、店舗内でやりたいことをやらせてもらえることが多い。自分はいろいろ提案して実行できたことが多かった。
(シフト、プラン、各マニ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
スタッフの育成にも尽力。マニュアルの整備や共有、マンツーマンの面接などを徹底したところ、少しずつスタッフのオペレーションスキルも伸びてきまし...続きを読む(全487文字)
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【良い点】
上長に気にいってもらえればすれは、評価はあがる。
【気になること・改善したほうがいい点】
人事が強くて、気に入ってもらえれば出世するがコース...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
ステイの方は長期滞在型のホテルなので、いろいろなお客様がいたので、とても楽しく仕事ができました。リゾート系のホテルと違い、部門に分かれていな...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
会員制のホテルなので会員様と顔馴染みになりとても良くしていただいたりなんてことが結構あります。その分会員様一人一人の趣味嗜好を把握しないとい...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
お客様に直接接客できること。事業所によるが、現場の社員はある程度自分の意志や試行錯誤をしながら、よりよいサービスを提供するための改善にトライ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
成長・PCや書類作成に関わるビジネススキルはプレッシャーなく身についていく感じがする。また、社内学習制度を活用するといろんな知識や資格取得が...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
同期がいれば楽しい。
夜勤は時間が作りやすく、
仮眠や仕事の復習など様々な使い方ができる。
可愛い女性スタッフが多い印象。
社内恋愛ばかり、...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
希望していた職種だったので、やりがいは感じられた。若いうちからいろいろなことにチャレンジさせてもらえる。
同世代が多くとても楽しく仕事ができ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
会員制のホテルなのでお客様との距離が近く、
よく来る会員様にとても良くしていただいた。
会員様に名前を憶えていただいたり
会員懇親会などが施...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
お客様とたわいもない会話をするのがとても面白く、よく来てくれる会員様や、ビジターの方との世間話等、貴重なお話ばかりなのでとてもありがたい。
...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
配属先にもよりますが
早い段階で多くの挑戦ができる。
主体的に動く事で、色々なチャンスを
掴むことができます。
業界の割には残業管理がしっか...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
会員様との関係が作れる
【気になること・改善したほうがいい点】
給料に合わない仕事があります。
配属される場所でかなり左右されます。
主任と...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
ただなぁなぁと、何も考えず仕事をしたい人には良いかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
どこの職場でもそうだと思うが、誰かが...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
会員制のリゾートホテルなので、お客様との距離感がとても近いです。人と接することが好きな方は顔と名前をお互いに覚えられ、非常に親しい間柄になる...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
リゾートホテルということから、リゾート地で働くことになるためとても自然豊かな場所で働くことになります。
ホテルということでありがとうやまたく...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
冬のリゾートバイトから契約社員で雇用してもらいました。リゾートなので大型連休はとても忙しかったです。が閑散期もありその時は休みがしっかりと取...続きを読む(全293文字)
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【良い点】
一般的なホテルよりも比較的ハイクラス層のお客様がいらっしゃるため、さまざまなお話を聞くことができます。
ありがとうという言葉にやりがいを感じ...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
多くのお客様と関わることで新たな発見や経験をすることができる。
未経験者でもしっかりとしたOJT制度のもと独り立ちも早く、長期勤務者が多い。...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
・東急Gであり、福利厚生は充実していたように思う。
・従業員優待などがあり、系列店を安く利用可能。リゾートホテルなどが安価で利用できる。続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・中堅が少ない。また、長く在籍している社員の能力等に大きな差がある。
・本社と現場の温度差がある。
・人手不足の...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
・インバウンド需要が高まる昨今では、安定以上の利益が見込まれ、特に都内店は売上上場であり、成長性はあると思われる。
【気になること・改善した...続きを読む(全136文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・経営方針との齟齬が生じたため退職。
・現場の教育体制をもっと確立させるべき。教える側の人手不足と業務過多により...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
・人によっては、夜勤などをうまく利用して時間を有効活用できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
・残業非推奨の方針といえど、人手不足...続きを読む(全96文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・直属の上司との相性で評価が左右される場面が散見される。
・英会話教室など、言語に関する講座などを積極的におこな...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
東急というブランド力は強いと思います。ホテルズとは異なります。
【気になること・改善したほうがいい点】
以前の東急ステイからリゾートと合併し...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
昇格に関してはしっかりと仕事をこなしていれば昇格しやすい印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与は体力面と見合っていないと思う。...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
メンター・メンティー制度があるので
定期的に先輩後輩間で面談を実施する機会がある。この制度のおかげで先輩後輩との中で仕事の悩みや人間関係の悩...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
育児休暇が取りやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
生理休暇が福利厚生としてあるが使っている人を見たことがないので有給として...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
一緒に働くメンバーは皆んないい人で、何かあったらすぐ相談できる体制が整っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
旅行に関する資格所...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
人手不足を感じる場面はありましたが、その分一人ひとりの裁量が大きく、主体的に働きたい人には向いている環境だと思います。忙しさはありますが、新...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
お客様より直接お褒めの言葉をいただく機会もあり、リピーターの方と仲良くなるなど、やりがいがある。また旅館やホテルに安く泊まれることがある。
...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
できる業務が増えていけば、自身でこうしようああしようと過程を組んでいき、幅が増えていくので楽しいと思う。チームワークが必要な業務なので周りと...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
仕事のやりがいや達成感はあり、日々充実感を持って働くことができる。海外の方も多く来るので刺激があって楽しい。接客が好きな人は好きな仕事だと思う。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
色んな人と会えるので斬新さを感じる
【気になること・改善したほうがいい点】
外国人しか来ないのでほとんど日本語は喋りません。
英語を喋りましょう続きを読む(全78文字)
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【良い点】
お客様が優しい。
人前に立つことが苦手じゃなくなった。
【気になること・改善したほうがいい点】
覚えることが沢山ある。
研修が多い。毎月1回ある。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
お客様から直接反応が返ってくる仕事なのでやりがいはあるし、やりがいがあるからこそ長く勤めている人もいる、テキパキ業務ができる人はぜひ挑戦して欲しい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
人が不足しているので、やりがいが無という事は絶対にありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料と仕事量と責任のバランスは完全に...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
業務内容は慣れれば大丈夫でした。パソコンに詳しくなれたのが良かったです。最初はとても眠くてきつかったです。研修も中途だとそこまで教えてもらえ...続きを読む(全189文字)
| 会社名 | 東急リゾーツ&ステイ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | トウキュウリゾーツアンドステイ |
| 設立日 | 1979年3月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 2,691人 |
| 売上高 | 730億1338万5000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 粟辻稔泰 |
| 本社所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目21番1号 |
| 電話番号 | 03-6455-5600 |
| URL | https://www.tokyu-rs.co.jp/ |
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