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クライアントが求めていることに対して、相手が納得するような説得力のある提案を行うこと、それにあたっての資料作りの難しさというものを痛感しました。例えば、単に集客力を上げるために台湾をメインターゲットにすることを提案するならば、なぜ同じアジアでも中国や韓国ではなく台湾なのかといった、想定される指摘に対し論理的な説明を行うことの難しさを感じました。

私のグループでは、ITについて勉強している者がおらず、Webマーケティングの知識があまりなかったため、話し合いが滞ってしまうことがしばしばありました。そういった状況の中、限られた時間の中でテーマについての理解、意見交換、計画立案、パワーポイントの作成、発表の練習をするのはかなり大変でした。

クライアントに対して企画・提案を行う際には必ず現時点での売り上げといった数値と、提案によって見込まれる将来の数値を提示することが求められますが、その際の説明において「現時点では売り上げが”低い”ので〜、」といった相手の現状を否定する説明の仕方はしてはいけないというところが、意外と盲点であり、強く印象に残っています。