【未知の分野を開拓せよ】【19卒】ＧＭＯ　ＴＥＣＨの冬インターン体験記（文系/総合職）No.3347（青山学院大学/女性）（2018/9/11公開）

広告業界とコンサルタント業界に興味があったので、それらに絞ってインターンシップを探していたのですが、GMO TECHはその両者を兼ね合わせているという謳い文句に惹かれ、参加しました。また、今後予想される社会全体のテクノロジー化に備え、IoTといった技術に特化しているGMO TECHでITについての理解も深めたいと考えたからです。

私自身、文系出身なため、ITといった分野には一切触れておらず、知識も皆無だったので、基本的なウェブマーケティングについて調べておきました。（SEOについてなど）

京都に店舗を構えるECサイトの利益率を上げるインバウンドプロモーションを企画せよ

1日目にやったこと

まず、SEOやIoT、リスティング広告といった基本的な単語について詳しく説明を受ける時間が設けられました。そののちに各々がグループに別れ、テーマについて議論・発表をし、発表後フィードバックを受ける流れでした。

企画部長、人事担当

なし

クライアントに対して企画・提案を行う際には必ず現時点での売り上げといった数値と、提案によって見込まれる将来の数値を提示することが求められますが、その際の説明において「現時点では売り上げが”低い”ので〜、」といった相手の現状を否定する説明の仕方はしてはいけないというところが、意外と盲点であり、強く印象に残っています。

私のグループでは、ITについて勉強している者がおらず、Webマーケティングの知識があまりなかったため、話し合いが滞ってしまうことがしばしばありました。そういった状況の中、限られた時間の中でテーマについての理解、意見交換、計画立案、パワーポイントの作成、発表の練習をするのはかなり大変でした。

クライアントが求めていることに対して、相手が納得するような説得力のある提案を行うこと、それにあたっての資料作りの難しさというものを痛感しました。例えば、単に集客力を上げるために台湾をメインターゲットにすることを提案するならば、なぜ同じアジアでも中国や韓国ではなく台湾なのかといった、想定される指摘に対し論理的な説明を行うことの難しさを感じました。

テーマについての議論の後に、発表の場が設けられますが、その際にパワーポイントを使用したので、分かりやすいプレゼン資料作りに関して勉強しておくべきだと思いました。私が作成した資料は、最初のスライドにテーマを記載したのち、次のスライドからいきなり本題に入ったのですが、他の班はアジェンダのスライドを作成しており、分かりやすさに格段の差を感じましたし、それだけでフィードバックでの評価も大きく異なりました。

SEO,IoTといったWebマーケティングについての説明を受けている時に理解するのが大変でした。ただ、理解するのが難しいということだけなら、勉強をすれば解決するのですが、これからこういった用語を勉強していこうという思いに一切ならず、自分にとってITは不向きなんじゃないかと思い、想像できませんでした。

インターンシップ参加学生は、やはりIT業界を志望しているだけあり、事前にIT企業へ長期インターン経験があったり、文系にもかかわらずプログラミングを勉強しているといった学生が多かったため、先の基本的なWEBマーケティング用語の説明で手こずっていた私には内定を勝ち取る自信がありませんでした。

インターンシップでのグループワークでは、クライアント店舗の集客率を上げる/ECサイトの売り上げを上昇させるインバウンドプロモーションの立案がテーマだったのですが、提案を通すために、どうしてもクライアント側にとってプラス面ばかりを宣伝することが先行しており、カスタマーファーストには程遠いなと感じたので、志望度は下がりました。

インターンシップ内で、インターンシップ参加者のみ、今後社員とマンツーマン面談に招待されるという旨の説明を受けました。また、その面談後に希望すれば、そのまま本選考に進むことができるそうです。

主にITや広告業界を見ていました。世の中の急速なテクノロジー化に伴い、紙媒体からWeb媒体への完全移行が見込まれるのと、やはり今後需要が見込まれ続けるであろう成長業界であると考えていたからです。具体的にはインタースペースや情報戦略テクノロジー社などを視野に入れており、顧客の抱える課題をIT技術で解決するということをしたいと考えていました。

IT、特にWeb広告業界を視野に入れていましたが、実際にインターンシップに参加してみて、自分には適性がないと感じ、就職活動の軸から外しました。また、改めて自分がやりたいことについて整理してみたとき、私は店の集客率や売り上げを上げるような広告ではなく、採用といった求人面での広告媒体に携わりたいんだということに気がつきました。