【18卒】日本郵便の基幹管理職(窓口コース)の面接の質問がわかる本選考体験記 No.3772 （2017/12/13公開）

インターネット上に出ていた問題で練習をした。

言語、非言語、性格診断

日本郵便を志望した理由を教えてください。

就活会議でどのように書けばいいのかということは参考にしました。あとは、友人に添削を頼んだりもしていました。

少し考え込んだとしても、きちんとした返答をすることが大事だと思います。あとは、緊張していたとしてもできるだけ笑顔を保つことだと思います。

面接官はものすごくフレンドリーに接してくれる人でした。面接前は雑談から入って、こちらの緊張を和らげようとしてくれていました。

なぜ、出身地ではない地域の採用試験を受けようと思ったのですか。地元とは迷いませんでしたか。

正直、地元のこともとても好きなので地元のほうで応募するのもとても迷いました。直前まで関西エリアで応募するか、地元のエリアのほうで応募するか迷っていたほどです。ですが、私はこの関西という地域がとても好きです。生まれも育ちも関西ではないですが、学生時代をこの土地で送ってみて、この土地がとてもすてきだと感じ、この地域のために働いてみたいと思いました。私は就職活動の軸を地域貢献できるかどうか、ということに定めています。郵便局という、生活していく上で行く頻度の高い場所で働くことで、地域の方々と密に接し、この学生時代を過ごした関西という土地に貢献できるのではないかと考えて、今回関西エリアで応募をさせていただきました。

入社前に資格を2つ取ってもらわないといけませんが大丈夫ですか。

私が大学で経済学を勉強してきたわけではありません。なのでその2つの資格を取るまでには、おそらくとても苦労すると思います。勉強したことのない範囲の資格の勉強をするので当然時間もかかるとは思います。ですが、もし御社に入社させていただくことができるとなった場合には、しっかりとその資格についての勉強に取り組み、入社前に資格を確実に取れるように努めさせていただきます。また、その資格を取得することだけでは終わらずに、大学では経済学に触れてきていないことを踏まえて、その資格の勉強以上の勉強をして知識をつけていきたいと思います。そして、入社させていただいたときからできる限りいいスタートを切れるように努力したいと思います。

最終面接だからと言って緊張しすぎないことだと思います。働きたいという思いをできる限り伝えてみた方がいいと感じました。

とても優し気な印象だった。うなずきながら話を聞いてくれるなど、しっかりとこちらの話を聞いてくれている印象だった。

郵便局の印象について教えてください。

私は郵便局に、人々の生活にとって欠かせない便利な場所という印象を持っています。郵便物を出そうと思ったら、人は当然郵便局に行かなければなりません。また郵便局では郵便だけではなく、銀行や保険といった人々の生活の上で大事な役割を果たすものの利用や相談もすることができます。保険や銀行などのことをバラバラにこなすのは大変ですが、郵便局で相談すれば郵便、保険、銀行などのことがすべて1か所で終わらすことができます。実際祖母も、いろいろなところに出向くのは大変だけれども、郵便局に行けばすべてのことが終えられるのでとても便利だと言っていました。そのように祖母が言っていたこともあり、私は郵便局をとても便利な場所であるという風に思っています。

アルバイトの経験を、入社後どのように仕事に生かしていきますか。

私は学生時代、塾講師のアルバイトをしていました。最初は生徒の成績を上げることができませんでしたが、生徒の立場に立って指導法を考えることで、最終的に生徒の成績を上げることに成功しました。また個別指導ということもあり、生徒に悩みを相談される機会も多く、よく話を聞いて解決策を考えるということもよくありました。この人の悩みを聞くという経験は入社後業務にあたるうえで、お客様の悩みをよく聞くということに生かされるのではないかと思います。また、相手の立場になって指導法を考えたという経験も、悩みを聞いたうえでお客様の立場になって解決策を考えその悩みにあった商品やプランを提案するということに役立つのではないかと考えています。