ＪＡＬナビアの30代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全164件）

【気になること・改善したほうがいい点】
どのような内容を聞かれるのかわからない状態で電話応対をし、保留が長いと怒られる、常に電話が混んでいることからのス...続きを読む(全148文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどの方がシフト勤務のため、土日祝9-18時など決まった時間で働けない。
休みの希望を出せる日数が月4日~5...続きを読む(全183文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
休職復帰後や異動の際の教育が、不親切。
自分で動画を見て自学習形式、過去10年以上前の在籍であっても在籍したとカ...続きを読む(全161文字)

【良い点】
大阪・福岡・札幌・東京の拠点があり、結婚などで配偶者が転勤になった際に4拠点内であればIターンができる。続きを読む(全58文字)

【良い点】
育休復帰後は4時間時短を選択できるので家庭とのバランスはとりやすが、基本はシフト勤務のため土日祝も仕事ではある続きを読む(全61文字)

【良い点】
電話からチャットやメッセージなど対応ツールを増やし、社員とお客さまどちらの負担軽減に努めている姿勢はある続きを読む(全58文字)

【良い点】
シフト勤務ではなく土日祝休みの仕事をしたいため転職した。これ以上のコンタクトセンター以外の汎用的なスキルの獲得が難しいと感じたため続きを読む(全71文字)

【良い点】
自社便の空きになれる制度は旅好きにはとってもありがたく、モチベーションになる。
その他ベネフィットワンなどの福利厚生プランの利用ができたり、...続きを読む(全159文字)

【良い点】
時短勤務、産育休制度は整っている。ただし、シフト勤務のため休みは不規則です。有給休暇を申請すれば概ね希望日に休むことができます。
【気になる...続きを読む(全184文字)

【良い点】
入社時の社内研修内容はプログラム化されており、整っているため初心者でも安心して業務ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
顧客対...続きを読む(全211文字)

【良い点】
シフト制、旅行がしやすい環境を望んでいたので特に問題ない。ただ、人によってはJALグループであればいいやと入社してしまいギャップを感じ退社し...続きを読む(全104文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターを主軸としているので、展望は望めない気がする。AIに取って代わる業界であるし、AIができない分野は...続きを読む(全103文字)

【良い点】
ほぼ女性で構成されている会社なので、基本的には働きやすい環境が整っている。サービス系なので優しい人が多い。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全105文字)

【良い点】
月給は手当が見直されやっとそれなりの納得感があるものになった。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度はあるが実際に機能していない...続きを読む(全96文字)

【良い点】
業界的にお休みは取りやすくスタッフ用のトラベル制度を活用して、プライベートの充実をはかれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制続きを読む(全77文字)

【良い点】
親会社が大きいのでまぁ潰れることはないかなと思う。経営母体はしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナや台風などの災...続きを読む(全114文字)

【良い点】
ボーナスが多い
【気になること・改善したほうがいい点】
月給が安い。一人暮らしをするには足りないと感じる。実家住まいだったり、結婚していたり...続きを読む(全96文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
異動の理由が分からない。
他部署に異動して、コールセンターに戻ってきても異動前と同じ仕事をさせられるのでステップ...続きを読む(全117文字)

【良い点】
平日休みがあるので病院や市役所には行きやすいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
早番と遅番があるので、休み初日は遅番の疲れをと...続きを読む(全130文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
単純にお客様対応に疲れた。
コロナの頃から変なお客さんが増えたように思う。
キャリアアップも望めない。
まいにち...続きを読む(全136文字)

【良い点】
フラッグシップキャリアなので恐らく今後も日本航空がなくなることはないと思われる。そのため、安定や安心は得られる。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全153文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター配属になると、仕事内容がかなり複雑かつストレスフルで、クレーム対応なども多いが、仕事内容に対して給...続きを読む(全117文字)

【良い点】
子供の体調不良などで当日欠勤する場合でも理解してもらえたので、休みやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター配属に...続きを読む(全182文字)

【良い点】
女性が多い職場のため、産休育休制度がきちんとしていたり、産後は時短勤務も選択可能になる。
【気になること・改善したほうがいい点】
出産後は時...続きを読む(全105文字)

【良い点】
有給が使いやすい、長期休暇も取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
遅番シフトの終業時刻がコールセンターの受付終了時刻とほぼ同...続きを読む(全142文字)