この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
異動の理由が分からない。
他部署に異動して、コールセンターに戻ってきても異動前と同じ仕事をさせられるのでステップア...続きを読む(全117文字)
株式会社JALナビア 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社JALナビアのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JALナビアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
異動の理由が分からない。
他部署に異動して、コールセンターに戻ってきても異動前と同じ仕事をさせられるのでステップア...続きを読む(全117文字)
評価制度は不透明な部分があり、昇給はしにくいらしい続きを読む(全25文字)
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【良い点】
教育は担当がいてカリキュラムもしっかりと決まっているので、未経験の方も安心して学べる環境だと思います続きを読む(全56文字)
スキルに合わせた研修があり、勉強し続けられる続きを読む(全22文字)
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【良い点】
契約社員でも1ヶ月ほど座学期間があり、基礎から学ぶことができて安心感があった。OJT時のカリキュラムやメンターの設定など、新卒のような手厚いサ...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
研修は充実している。数ヶ月間に及ぶこともある。
【気になること・改善したほうがいい点】
多くの新入社員が数年で辞めてしまうためキャリアビジョン...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制はあまり整っていない。右も左もわからないままお客様対応をさせられ、実際に仕事をしながら学んでいく感じなので...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
教育や研修は、多い方だと思います。
年次研修、電話応対研修、フィロソフィーなど教育と研修は多岐に渡ります。またコンプライアンスなどの研修もあり...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
教育期間も長いし、その後のフォローアップもしっかりやってくれる。
安心して独り立ちができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
身につく...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
与えられた業務をこなしていく、同じことの繰り返しという職業であるためスキルアップはあまり望めない。決められた時間に...続きを読む(全109文字)
【社員から聞いた】3年目までは基礎を学ぶ。3年目以降は出向という形でJalの他の会社に行く機会もあるらしい。続きを読む(全54文字)
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配属時は約2ヶ月間の集合教育がありました。
教育の中では、お客様対応の練習の一環でロープレもしっかり行われます。
また、業務に活かせるような研修(クレーム...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
教育体制は比較的整っていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップはそんなに期待できない。とにかく電話を取ること優先でほ...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
入社直後から座学とOJT制度がセットで組まれていた。教育チームの先輩方は丁寧に教えてくださるので、実際の業務に入る際に安心して取り組むことがで...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
入社後約1ヶ月程座学の研修がある。座学が終わると、隣で先輩にモニターをしてもらいながら電話をとり始める。研修制度はとても充実していると思う。英...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
教育体制はすごい良い。なんでも相談出来て、話にものってくれる。プライベートなことも受け入れてくれるし、オープンな環境がある。キャリアの作り方は...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
教育体制は専門の部署を設けている程、充実していると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア開発については先の展望に明るい未...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
社員教育体制は整っている。
入社時には約2か月の座学と約3週間のOJTで手厚い教育がある。
それ以外にも、人財育成のための教育(実務的な教育で...続きを読む(全254文字)
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【良い点】
階層別研修やe-learning学習などがあります。異動しても、どの部署でもしっかり教育があるので、安心して働くことができます。SOPも丁寧に...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
JALグループのフロントラインを担っているため、教育はかなり細かく時間をかけて行ってもらえます。ラインに出ても必ずマンツーマンで教えられるよう...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
同じ業界で他職種に転職する際には、有利な経験となった。女性が多いので男女差別は特に感じることはなく、仕事面で一定に評価をしてもらえたように思う...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
教育制度はとても充実している。座学を2 ヶ月くらいみっちりやったあと、電話を取り始めるときも先輩が横について指導してくれるため、不安がなくなっ...続きを読む(全240文字)
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【良い点】
異動の機会も多いと思う。同じセンター内での異動もあれば海外やJAL本社にも異動のチャンスはある。本人の意向もあれば一応は聞いてもらえるので、大...続きを読む(全240文字)
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【良い点】
教育の体制はかなり整えられていると思います。主要となるコールセンター業務の部署では約2ヶ月間の教室での座学があり、教官の社員の方々が丁寧に指導...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
先輩社員や上司は優しい人が多く、職場内での人間関係で悩むことはほぼない。仕事内容もほぼひとりで完結する。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
有給や希望休はほぼ希望通りに取れる。年間のシフト予定も提示されているため予定は組みやすいが、稀にシフト移動やや研修なども入ることもある。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
複雑な知識を身につけ、お客さまサポートへ還元していくのは面白く感じることもある。お客さまより感謝の気持ちをいただくこともある。
【気になること...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
人間関係のトラブルはほぼなく、その点では快適。
【気になること・改善したほうがいい点】
就業時間内はほぼ毎日受電のみ。そのほかの業務に触れるこ...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
自分の考えでお客さんの旅程を決めることができること。これは本当に楽しいと思います。
知識がある程度着いてくると言い負かせることもできるのでスト...続きを読む(全185文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
単純にお客様対応に疲れた。
コロナの頃から変なお客さんが増えたように思う。
キャリアアップも望めない。
まいにち毎...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
平日休みがあるので病院や市役所には行きやすいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
早番と遅番があるので、休み初日は遅番の疲れをとる...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
ボーナスが多い
【気になること・改善したほうがいい点】
月給が安い。一人暮らしをするには足りないと感じる。実家住まいだったり、結婚していたりす...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
親会社が大きいのでまぁ潰れることはないかなと思う。経営母体はしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナや台風などの災害...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
フラッグシップキャリアなので恐らく今後も日本航空がなくなることはないと思われる。そのため、安定や安心は得られる。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
教育体制も良かったと思います。仕事はしっかり教えてくれました。新入社員の方もしっかり教えて貰えてたように感じました。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
ベンチャー特有のスキルアップに関してはかなり熱心に取り組んでいたと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によって能力にかなりばらつ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
正直やることに関しては同じことが多い気がするのでマンネリ化は避けられないかもしれません。ただ、部署によってやりがいは違ってくるので成長を見込め...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
人手が足りないから主体性が磨かれる
【気になること・改善したほうがいい点】
常に人手が足りないので簡単に教えられたらすぐお客様にお手入れデビュ...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
学校では得られない提携ドクター講義、スリランカ研修などあり勉強になりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
勉強会の日程がいつも突然...続きを読む(全128文字)
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【良い点】
2年目以降も数ヶ月に一度研修があり、たくさんのことを教えてもらえる環境です。
他店のスタッフとも会えるので情報交換やコミュニケーションの場にな...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
ブライダル業界で活躍したいという強い思いがある人にはとてもおすすめ。若手でも活躍できる環境が整っており、早ければ、3年目でマネージャーにつける...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
出来るかも?と思われるとひたすら仕事がまわってくる。レベルップにはいいかもしれないが業務過多になる可能性がある。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
新卒で入社するとOJT研修が半年ほどあるが、合わない先輩がOJTになると本当に憂鬱。今も実施されているか分からないが、半年たったタイミングでお...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
店舗勤務の場合は研修は多くあり、受講機会も多くある。内勤の場合、頻度は減る。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップにつながる...続きを読む(全90文字)
会社名 | 株式会社JALナビア |
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フリガナ | ジャルナビア |
設立日 | 1988年12月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1,658人 |
代表者 | 高津良彦 |
本社所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号 |
URL | http://www.jalnavia.co.jp/ |
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