ＪＡＬナビアの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧（全39件）

【良い点】
人間関係のトラブルはほぼなく、その点では快適。
【気になること・改善したほうがいい点】
就業時間内はほぼ毎日受電のみ。そのほかの業務に触れるこ...続きを読む(全104文字)

【良い点】
航空会社のグループ会社と言う点が魅力に感じ入社しました。ブランドに魅力を感じ働いてる社員が多く感じます。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全95文字)

【良い点】
休みが比較的通りやすい。時短で勤務しているママさん等も多くいる。みんなで助け合う風潮があり非常に良い点であると感じた。突然のお休みにも対応して...続きを読む(全177文字)

【良い点】
女性の多い職場だが、よくも悪くもあっさりしており人間関係は良いと感じた。（部署にもよると思うが。）休みの日には同僚と福利厚生を使い旅行へ出かけ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
クレームは思っていたより少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
出来高制ではないが、効率は重視される。内容によって数時間がかかるもの...続きを読む(全151文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
1日8時間丸々受電するのは、人によっては精神的に疲弊する可能性あり。続きを読む(全54文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
想像以上にお客さまの民度が低く、クレーム祭りです。上司に改善点を伝えても何も状況は変わらないため、平社員の負担が増...続きを読む(全86文字)

【良い点】
入社理由は航空業界への憧れがあったため。特にギャップを感じることはなかった。
しいて言えば、航空業界の専門知識が想像よりも難しく、入社直後は理...続きを読む(全188文字)

【良い点】
航空業界が好きで、航空業界に携わりたかったから。シフト制でありメリハリがつけられると感じた。教育体制もしっかりしており、入社後1ヶ月は座学とロ...続きを読む(全183文字)

【良い点】
お客様と直接顔をわせることがなくても、JALグループの一員であることを感じながら働くことが出来、誇りに思えました。企業HPにある通り、JALグ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
入社理由
・親会社が大きいため福利厚生等がしっかりしている。
・飛行機が無料で乗れる。
・航空会社に憧れていた。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全198文字)

【良い点】
支えて下さる方が多いです。自分がミスしたときには上司がカバーして下さいました。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社前に予想していたよ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
飛行機が好きで、航空関係の仕事に就きたいと思っていたので入社しました。会社の主要な仕事は予約センター・コールセンター業務ですが、グループ会社へ...続きを読む(全191文字)

【良い点】
先輩が丁寧にOJTしてくれるので仕事は覚えやすかったです。女の人が多いですが、皆和やかな雰囲気の中、時には雑談もしつつ、楽しみながら業務をこな...続きを読む(全187文字)

【良い点】
お客様からありがとうと言われるのはやりがいに感じることができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電業務ではクレーム対応が精神的...続きを読む(全192文字)

【良い点】
ただのコールセンターだと思って軽い気持ちで入ると大変です。日本を代表する航空会社なので、やはり他のコールセンターよりもスキルややる気が求められ...続きを読む(全293文字)

【良い点】
入社後のギャップ
ノルマは無いけれど、処理時間や受電数に目標が設定されており、月1回のミーティングで成果を発表する機会がある。毎日受電数は目に...続きを読む(全164文字)

【良い点】
前職も航空系だったので知識が使えました。
休みの日は社員用の航空券を利用して旅行に行けたり出来て良かったです。

4勤2休みなので平日もお出か...続きを読む(全195文字)

【良い点】
安定した環境の中で、長く働けると思った。
ハード面はとてもよかった。
グループ会社間の繋がりも強い。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全184文字)

【良い点】
もともとグループ他社での仕事経験があり、経験者採用で入社した。そのため、複雑なシステムにも抵抗なく業務が行えた。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全278文字)

【良い点】
英語や外国語を駆使して仕事ができ、顧客のニーズに対応して応対することにやりがいを感じた。福利厚生も充実しており、旅行などにも行きやすかった。
...続きを読む(全181文字)

【良い点】
大手企業の窓口としての立場にやりがいを感じたため。
【気になること・改善したほうがいい点】
4勤2休が崩れ、5勤1休などが普通にあった。罵声を...続きを読む(全194文字)

【良い点】
最初の1ヶ月以上は座学で研修です。学校の授業みたいにきちんと教えてくれますが、家での復習が必須になります。最初からかなりちゃんと復習して、ノー...続きを読む(全219文字)

【良い点】
日本航空のチケットが安く利用できるところ。黙々と仕事ができるところ。
朝早いのはしんどいがそのぶん早く終わるので早めに休むことができる点はいい...続きを読む(全274文字)