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※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
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ＪＡＬナビアの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全70件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ＪＡＬナビアの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ＪＡＬナビアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ＪＡＬナビアの 社員・元社員による会社の評価
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ＪＡＬナビアの 学生による会社の評価
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- 総合評価
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- やりがい
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3.3
- 年収・評価
-
3.1
- スキルアップ
-
2.8
- 福利厚生
-
3.4
- 成長・将来性
-
2.8
- 社員・管理職
-
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- ワークライフ
-
3.4
- 社風・文化
-
3.3
- 女性の働きやすさ
-
3.5
- 入社後のギャップ
-
3.0
- 入社難易度
-
3.3
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3.2
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ＪＡＬナビアの 仕事のやりがいに関する評判・口コミ一覧
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【良い点】
顧客満足への創意工夫を常に意識し自己啓発を常に求められる点にやりがいは感じた。教育等は充実していた。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
複雑な知識を身につけ、お客さまサポートへ還元していくのは面白く感じることもある。お客さまより感謝の気持ちをいただくこともある。
【気になるこ...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
自分の考えでお客さんの旅程を決めることができること。これは本当に楽しいと思います。
知識がある程度着いてくると言い負かせることもできるのでス...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
お客様に感謝されることが多いので、直接お褒めのお言葉をいただくととてもやりがいを感じることができます。お客様の中には複雑な旅程を検討されてい...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
何年働いていても、初めて聞くような質問に当たったり、イレギュラー対応があったりするため、刺激があって良い意味で飽きない。
【気になること・改...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
コールセンター業務なので、お客様対応な好きな方には向いてると思う
【気になること・改善したほうがいい点】
いろいろなお客様がいるので気持ちの...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
大きな企業の一人として働ける。入社後にグループ全体での研修があり会社の垣根を超えた一体感がある。それぞれがJALの自負がある。
言葉違いの研...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
教育制度がしっかりしているので、教育は手厚く受けられます。
一般のお客様から上位会員のお客様、海外のお客様など様々なお客様の対応をするため、...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
英語での接客もできるため、英語が得意な方はスキルを活かせると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
出来高制ではないため、頑張っても...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
国際情勢や、天候により、フライト可否の変更があります。大変ではありますが、お客様を目的地に運ぶと言う使命のもとお仕事するのは楽しいです。色々...続きを読む(全522文字)
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【良い点】
クレームも時々あるが、99%がお客さまに感謝される仕事。
お客さまのために親身になってあげたいと思う気持ちが強い方には向いていると思う。
【...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
自分が興味のある業界でしたので、日々のやりがいは大変強く感じていました。
また、チームで仕事をするという雰囲気が強く、お互いに助け合えるので...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
お客さまが期待する以上のサービス提供を学ぶことができる。航空、旅行の専門知識を身に付けお客さまが安心して旅出来るようサポートできる。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
お客様へのご案内が主な業務で、感謝やお褒めの言葉を頂けたときにやりがいを感じる。またお問い合わせは多岐に渡り、何年勤めていても初めてされる質...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
一日座ってることが苦にならない人は慣れたら楽だと思います。航空に関する知識がつくので飛行機や空港が好きな人は楽しいかもしれません。
【気にな...続きを読む(全221文字)
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お客様からの問い合わせや要望は様々で、時にはクレームに発展するケースもあり大変さを感じることも多いですが、対応した結果、お客様からお褒めや感謝の言葉を頂...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
お客様に感謝されたとき
【気になること・改善したほうがいい点】
変更や予約の繰り返しなので面白みは全くなかった。
クレームも多くやりがいは感...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
お客様に感謝された時や難しい案件が解決したとき。
【気になること・改善したほうがいい点】
一日中ずっと電話をとり続ける。電話をとって、処理を...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
非対面のためお客様との意思疎通が難しく感じますが、困った時は先輩方が常に相談に乗ってくれる状況を作ってくれています。難しい状況だからこそ、上...続きを読む(全161文字)
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ＪＡＬナビアの 他のカテゴリの口コミ
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【良い点】
JALグループならではの福利厚生が整っており、航空券の割引制度などがある。旅行が好きな人にとっては、プライベートも充実させやすい環境だと思い...続きを読む(全160文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
どのような内容を聞かれるのかわからない状態で電話応対をし、保留が長いと怒られる、常に電話が混んでいることからのス...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
大阪・福岡・札幌・東京の拠点があり、結婚などで配偶者が転勤になった際に4拠点内であればIターンができる。続きを読む(全58文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどの方がシフト勤務のため、土日祝9-18時など決まった時間で働けない。
休みの希望を出せる日数が月4日~5...続きを読む(全183文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
休職復帰後や異動の際の教育が、不親切。
自分で動画を見て自学習形式、過去10年以上前の在籍であっても在籍したとカ...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
育休復帰後は4時間時短を選択できるので家庭とのバランスはとりやすが、基本はシフト勤務のため土日祝も仕事ではある続きを読む(全61文字)
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【良い点】
シフト勤務ではなく土日祝休みの仕事をしたいため転職した。これ以上のコンタクトセンター以外の汎用的なスキルの獲得が難しいと感じたため続きを読む(全71文字)
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【良い点】
電話からチャットやメッセージなど対応ツールを増やし、社員とお客さまどちらの負担軽減に努めている姿勢はある続きを読む(全58文字)
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【良い点】
女性がほとんどの職場のため、産休、育休を取る人も多く復帰する方も多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
生理休暇は存在するができるだ...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本給は何年働いても大幅に上がることはない。基本給にプラスした様々な手当で年収を上げているので、賞与もそこまで貰...続きを読む(全91文字)
サービス(ホテル・旅行)の仕事のやりがいの口コミ
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【良い点】
自分から声を上げられる人はいろんなことに挑戦できる環境だと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に声を上げない人は、業務内容が...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
常連のお客様とある程度の信頼関係を築けた時やりがいを感じた。
お客様から感謝されたり、褒められるような事があるとやる気につながると思う続きを読む(全73文字)
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【良い点】
一つの業務に留まらず、いろんな業務を任せられるので飽きたりすることはなさそう。
【気になること・改善したほうがいい点】
いろんな業務に従事す...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
自分で裁量を持って働くことができる。営業は、よくもわるくも自分次第。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育システムがいまいち。
昔な...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
人がすぐに辞めてしまう部署ではやれることが増えてそれはいいと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
面白みもやりがいもあまりないよ...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
海外のお客様、富裕層の方々とお話できるのは刺激的であり、とても豊かな経験になった。従業員も海外の方がおおい。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては、きちんと教えてくれると思うが、自分が入った部署ではみて覚えろスタイルでできないとなんのために学校...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
若いうちから色々なことに挑戦をさせてくれる環境。経営陣との距離も近く、他のプライム上場企業では味わえない経験もできる。その分責任は重く感じる...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
ありきたりですがお客様からとても良かったと感謝の言葉を頂き、次も指名して下さったときはとても嬉しかったです。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
やってみたいことがあれば挑戦させてもらえます。もちろんサポートもして貰えます。やりたい分野に応じて部署移動も検討してくれます。続きを読む(全69文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ＪＡＬナビアの 会社情報
| 会社名 | 株式会社ＪＡＬナビア |
|---|---|
| フリガナ | ジャルナビア |
| 設立日 | 1988年12月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1,658人 |
| 代表者 | 高津良彦 |
| 本社所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号 |
| URL | http://www.jalnavia.co.jp/ |
NOKIZAL ID: 1574216
