ＴＭＪの将来性・業績・売上に関する評判・口コミ一覧（全110件）

【気になること・改善したほうがいい点】
強い競合他社が多いので厳しいでしょう。無駄な投資が多く、その上に従業員へ求めることも多く、営業力も高くありません...続きを読む(全97文字)

【良い点】
お客様に感謝していただけることが多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
一部部署ではチャットAIに変わり、なくなってしまう可能性がある。続きを読む(全78文字)

【良い点】
コールセンター事業のため、契約先の規模感の大小により自社の収益が左右されるため、事業の成長性や将来性は予測しづらいものでした。続きを読む(全69文字)

【良い点】
コールセンター運営という点において言えば、AIの活用により事業の成長性は十分に考えられると思う。人の力に頼っているだけでは今後厳しい。続きを読む(全73文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ネット社会の中でコールセンター需要は年々低下傾向にあるため、新規契約は取りずらいかつ、案件が無くなるということが...続きを読む(全132文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
当時は電話が重要なインフラの一つだったのでコールセンターも重要な事業の一つだったと思います。それ以外の事業は規模...続きを読む(全94文字)

【良い点】
AIの世の中に適応しようと会社全体で進めている点は、今後の会社を変えていこうという姿勢は見られるかと思います。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全185文字)

【良い点】
現在の親会社がセコムであることもあり、基本的には真面目でコンプライアンスには厳しめ。クライアントに対しても真摯に向き合っている印象があった。...続きを読む(全301文字)

【良い点】
BPO業界としては案件獲得できている
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントによるところが大きく、また自社には自己成長すること...続きを読む(全107文字)

【良い点】
日々、転職者はふえていくので忙しかった。なくなることはないと思った。
人員も今も増員してる
【気になること・改善したほうがいい点】
とくになし。続きを読む(全78文字)

【良い点】
セコムグループで安心だし事業内容的に将来性はあると思う。
これからもっと伸びていきそうなサービスだと思う。続きを読む(全59文字)

【良い点】
特に思い浮かばない。
【気になること・改善したほうがいい点】
将来性も何も感じない。ベルシステムやエボルバなどの他企業が強すぎる。この会社な...続きを読む(全87文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
その日を乗り越えられればいいような感じのため、ミスも見逃していくことが多くこのままでは正直将来性など感じられない。続きを読む(全77文字)

【良い点】
コールセンターに特化した案件が多数あり、ホームページも見やすいです。電話応対に抵抗がなければ、選択肢も多く、ご紹介いただきたいと思える案件が...続きを読む(全118文字)

【良い点】
契約社員で残業も1分単位で計算されるし、上司など、いい方ばかりだった。
【気になること・改善したほうがいい点】
コール受信だったので、リコー...続きを読む(全120文字)

【良い点】
DX化の動きが加速している。新たなコンタクトセンターの形として、新サービスの導入や販売促進が積極的に行われており、時代の変化に対応できている...続きを読む(全135文字)

【良い点】
SECOMの子会社というところ
【気になること・改善したほうがいい点】
SECOMの子会社にもかかわらず、会社の健康保険が組合から協会に格下...続きを読む(全145文字)

【良い点】
既存取引先がしっかりしているところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
利益が出ていない。売上も伸びてない。
業績が回復する兆しもない...続きを読む(全115文字)

【良い点】
コールセンターぎょうはこんごも安定している事業だとおもいますよ
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足のため、はけんなどがいぶから...続きを読む(全93文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務が募集的には多いため、福利厚生もほとんどないので若い人材は捕まえられなさ...続きを読む(全105文字)

【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
最近AI化がどんどんと進んでいるので、将来的には、この業務は縮小、衰退していくものだと思う。続きを読む(全78文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
営業としてのスピード感は遅いと感じる。

社内の承認、交渉が多く発生し、そこを乗り越えなければクライアントへ挨拶...続きを読む(全111文字)

【良い点】
お客様相談室など今後も自社ではなく委託する企業は増えていくと考えられることからまだまだ将来性は高いと思います。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全135文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
案件獲得後の勢いは良かったものの、継続後に案件の縮小が続いている状況を見ていたので今後が不安になりました。続きを読む(全73文字)

【良い点】
特に見当たらない。
【気になること・改善したほうがいい点】
マネージャー職の離職が増えており、業績も芳しくはない。そのせいか、社内の雰囲気も...続きを読む(全93文字)