ＴＭＪの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 私が御社を志望する理由は2つあります。 1点目は1年目からマネジメントの業務に携われ、プラトスによる人材育成により、早期から成長していける点、2点目は、自分自身の対話力をクライアント様との連携や、チームの改善に生かしたいためです。 1点目について、私は多角的な視点を持って現場からもクライアントからも信頼されるような人材になりたいという将来像があります。そのため、早期から充実した研修と仕事内容に携わりたいと考えています。 2点目については、ゼミ活動やアルバイトでの後輩指導で対話力を生かし、課題解決をすることにやりがいを感じたため、今後も活かしていきたいと考えているためです。 以上より御社を志望しています。

A. 私の所属する○○○○○ゼミナールでは、○○○○や○○等の○○○○○分野を幅広く学びます。○○学というと、○○で使うようなものを思い浮かべますが、私が習っていたのはもっと日常によくあるようなケースについて学んでいます。また、この知識を活かして、3年時には○○論文を制作し、現在は卒業論文を制作しています。 現在は「○○○○○○○○○○」をテーマに卒業論文を制作していて、調査のために必要な質問紙を作成しています。 (深堀) ○○○を研究することにしたのはなぜですか？ 私自身が〇〇〇であり、友人等、周りにいる人も同じであったため、周囲の人間が気になる私はもっと○○○について学びたいと思ったためです。 (深堀) 専門性が強いため内容を伏せますが、卒業論文の内容について現段階で話せる仮説について詳しく話しました。

A. 私の長所は、「面倒見の良さ」です。店の接客のアルバイトでは後輩指導に努めました。その際、会話を通じて問題の解決策を引き出し、解決するまで伴走し続けました。入社後もSVとしてオペレーター一人一人に寄り添い、コンタクトセンターの質の向上に繋げていきたいと思います。 一方で「お節介」という短所があります。高校時代、友人への深入りのし過ぎが原因で、距離を置かれてしまった経験があります。それ以来、信頼関係の構築を大切にし、適切な距離感を意識するよう心がけています。しかし、どうしてもお節介を焼きたいときは、なぜ声を掛けたのか理由を説明するようにすることで、面白がっているように見えないように気を付けるようにしています。