ＺＯＺＯのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全28件）

【良い点】
カスタマーサポートでは、週3勤務やリモートワークを取り入れており、柔軟な働き方が可能になっている。
【気になること・改善したほうがいい点】
シ...続きを読む(全119文字)

【良い点】
カスタマーサポートでは、サービスを利用いただいているお客さまと直接やりとりすることができるため、生のご意見をいただいたり、お礼の言葉をいただい...続きを読む(全163文字)

【良い点】
評価基準がしっかり定められており、自分の頑張り次第ではどんどん給与をあげていける環境にあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
管轄...続きを読む(全103文字)

【良い点】
住宅手当が５万円支給されるため、基本給と合わせると必ず25万円以上の給与になる。

また、各種手当が豊富なため、自学や子育てなど余裕をもってお...続きを読む(全86文字)

【良い点】
私は該当しませんでしたが、ご結婚されていてお子さんのいる方は
時短勤務も可能で、16時退社の方もいらっしゃいました。
社内恋愛が多いことで有名...続きを読む(全203文字)

【良い点】
お客様のニーズに寄り添ったサポートに真摯に取り組み、楽しく仕事しようという熱意のある方が多かった印象です。
もちろんクレーム対応などもありまし...続きを読む(全315文字)

【良い点】
年収はある程度安定して、いただけておりました。家賃手当もありますので、近くに住む事にメリットがあります！

評価制度に関しては、少し曖昧なイメ...続きを読む(全198文字)

【良い点】
お客様からの感謝の言葉をいただける部署ですので、人からのありがとうにやりがいを感じられる方にとって、やりがいは非常にあります。
また、変化の多...続きを読む(全273文字)

【良い点】
残業は少なく、残業している社員がいれば周りの社員が声をかけてくれたりと、非常に協力的な雰囲気でした。
子持ちの女性社員も多数いましたが、産休を...続きを読む(全168文字)

【良い点】
毎日同じことの繰り返しで、やりがいを見つけることが難しかったです。コツコツと仕事をこなすのが好きな方は向いてるかもしれませんが、私のような飽き...続きを読む(全164文字)

【良い点】
研修期間は同期と学びますが、途中で挫折して退職する人が多かったです。セキュリティの観点から、マニュアルを持って帰ることができないので業務を覚え...続きを読む(全185文字)

【良い点】
基本的に優しい方が多いです。しかし沢山の従業員の方がいらっしゃいますので、中には厳しい方もいます。(それはどこの会社も一緒だと思いますが…)人...続きを読む(全187文字)

【良い点】
契約社員から正社員になるには、かなり優秀じゃないと難しいです。しかし、仕事ができる人はどんどん新しい業務を任され、キャリアアップされていたので...続きを読む(全227文字)

【良い点】
もとは、風通しのよい社風というイメージがあり入社を希望していました。
いい意味でも悪い意味でも入社前と入社後の印象のギャップはありませんでしｔ...続きを読む(全186文字)

【良い点】
とにかく、社員同士の距離がちかいです。あだなで呼びあったり、昼休憩までいっしょにとったりします。大勢でわいわいするのが好きな方は楽しい職場なの...続きを読む(全177文字)

【良い点】
顔を見ているわけでは無いが、直接お客様とやりとりをするので
問題を解決できたとき、質問にスムーズに回答できたときは直接ありがとうと言ってもらえ...続きを読む(全235文字)

【良い点】
シフトで朝9時からと昼12時からで分かれているので、
朝から入っている日の終わった後や
遅く始まる日の午前中などにプライベートは充実できると思...続きを読む(全191文字)

【良い点】
評価制度はかなりしっかりしている。
できることが多くなれば正社員登用を勧められるし、任される仕事も多くなる
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全201文字)

【良い点】
コールセンター業務なので、ずっとパソコンと向き合いお客様と話すのかと思っていたが、途中途中で社員の方が状況を書いてくれたり、スタッフ同士で軽く...続きを読む(全189文字)

【良い点】
仕事のやりがいもありますし、社員同士の雰囲気もとてもよく、働きやすい。
運動会や、サークルのようなものもあり、社員同士とても仲が良い印象。
仕...続きを読む(全181文字)

【良い点】
スタッフ同士の仲が良くプライベートでも付き合いをしている人が多い。困ったことがあれば周りの誰かが必ず力になってくれるため安心して仕事ができる。...続きを読む(全203文字)

【良い点】
とても社員は仲がよく、コミュニケーションは取りやすいです。みんなで遊びに行ったり、お昼はスポーツなどをして楽しんでいました。
同じ服が好きな人...続きを読む(全183文字)

【良い点】
社員に優しい
【気になること・改善した方がいい点】
とくに気になる点はございませんでした。
あえて言うのであれば、有給が少々取りづら...続きを読む(全155文字)

新入社員の際の話になります。入社後、一度お店でお会い致しました。その際に簡単な自己紹介を致しました。その後、しばらくお会いする機会がなく、1年後ぐらいに突...続きを読む(全162文字)

社員の仲も良く、とても不自由な思いもしませんでした。仕事内容は若干思っていたのとは違い、
雑用のような誰にでもできる仕事が多くございました。
その後、...続きを読む(全191文字)