就活会議では、Internet Explorer11のサポートを終了いたします。今後はGoogle ChromeやMicrosoft Edgeをご利用ください。
株式会社ZOZOのロゴ写真

株式会社ZOZO 報酬UP

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ZOZOのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全24件)

ZOZOの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
4.1
やりがい
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.6
年収・評価
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.7
スキルアップ
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.5
福利厚生
inactive
inactive
inactive
inactive
active
4.6
成長・将来性
inactive
inactive
inactive
inactive
active
5.0
社員・管理職
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.4
ワークライフ
inactive
inactive
inactive
inactive
active
4.9
女性の働きやすさ
inactive
inactive
inactive
inactive
active
5.0
入社後のギャップ
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.9
退職理由
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.6

ZOZOの 学生による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.4
やりがい
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.5
年収・評価
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.2
スキルアップ
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.2
福利厚生
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.5
成長・将来性
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.5
社員・管理職
inactive
inactive
inactive
inactive
inactive
--
ワークライフ
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.6
社風・文化
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.3
女性の働きやすさ
inactive
inactive
inactive
inactive
inactive
--
入社後のギャップ
inactive
inactive
inactive
inactive
inactive
--
入社難易度
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.5
おすすめ度
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.5

カテゴリから評判・口コミを探す

ZOZOの 全ての評判・口コミ一覧

属性
表示順:
該当件数: 24

株式会社ZOZOの口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2023年04月13日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
7年前
カスタマーサポート
非正社員
パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
私は該当しませんでしたが、ご結婚されていてお子さんのいる方は
時短勤務も可能で、16時退社の方もいらっしゃいました。
社内恋愛が多いことで有名...続きを読む(全203文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

仕事のやりがい

5.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2023年04月13日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
7年前
カスタマーサポート
非正社員
パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
お客様のニーズに寄り添ったサポートに真摯に取り組み、楽しく仕事しようという熱意のある方が多かった印象です。
もちろんクレーム対応などもありまし...続きを読む(全315文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

年収、評価制度

4.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2022年09月15日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
年収はある程度安定して、いただけておりました。家賃手当もありますので、近くに住む事にメリットがあります!

評価制度に関しては、少し曖昧なイメ...続きを読む(全198文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2022年09月15日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
お客様からの感謝の言葉をいただける部署ですので、人からのありがとうにやりがいを感じられる方にとって、やりがいは非常にあります。
また、変化の多...続きを読む(全273文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2022年09月15日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業は少なく、残業している社員がいれば周りの社員が声をかけてくれたりと、非常に協力的な雰囲気でした。
子持ちの女性社員も多数いましたが、産休を...続きを読む(全168文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2022年05月29日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
毎日同じことの繰り返しで、やりがいを見つけることが難しかったです。コツコツと仕事をこなすのが好きな方は向いてるかもしれませんが、私のような飽き...続きを読む(全164文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2021年05月30日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
研修期間は同期と学びますが、途中で挫折して退職する人が多かったです。セキュリティの観点から、マニュアルを持って帰ることができないので業務を覚え...続きを読む(全185文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2021年05月30日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
基本的に優しい方が多いです。しかし沢山の従業員の方がいらっしゃいますので、中には厳しい方もいます。(それはどこの会社も一緒だと思いますが…)人...続きを読む(全187文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2021年05月30日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
契約社員から正社員になるには、かなり優秀じゃないと難しいです。しかし、仕事ができる人はどんどん新しい業務を任され、キャリアアップされていたので...続きを読む(全227文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2021年05月08日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
もとは、風通しのよい社風というイメージがあり入社を希望していました。
いい意味でも悪い意味でも入社前と入社後の印象のギャップはありませんでしt...続きを読む(全186文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2021年05月08日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とにかく、社員同士の距離がちかいです。あだなで呼びあったり、昼休憩までいっしょにとったりします。大勢でわいわいするのが好きな方は楽しい職場なの...続きを読む(全177文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2020年02月04日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
顔を見ているわけでは無いが、直接お客様とやりとりをするので
問題を解決できたとき、質問にスムーズに回答できたときは直接ありがとうと言ってもらえ...続きを読む(全235文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2020年02月04日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
シフトで朝9時からと昼12時からで分かれているので、
朝から入っている日の終わった後や
遅く始まる日の午前中などにプライベートは充実できると思...続きを読む(全191文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

年収、評価制度

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2020年02月04日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
評価制度はかなりしっかりしている。
できることが多くなれば正社員登用を勧められるし、任される仕事も多くなる
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全201文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2019年12月11日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
コールセンター業務なので、ずっとパソコンと向き合いお客様と話すのかと思っていたが、途中途中で社員の方が状況を書いてくれたり、スタッフ同士で軽く...続きを読む(全189文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

仕事のやりがい

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2019年12月11日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
仕事のやりがいもありますし、社員同士の雰囲気もとてもよく、働きやすい。
運動会や、サークルのようなものもあり、社員同士とても仲が良い印象。
仕...続きを読む(全181文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2017年07月02日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
8年前
カスタマーサポート
パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
スタッフ同士の仲が良くプライベートでも付き合いをしている人が多い。困ったことがあれば周りの誰かが必ず力になってくれるため安心して仕事ができる。...続きを読む(全203文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

社員、管理職の魅力

4.0

在籍時期:2007年頃

投稿日: 2016年08月20日

回答者:
社員・元社員
男性
17年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とても社員は仲がよく、コミュニケーションは取りやすいです。みんなで遊びに行ったり、お昼はスポーツなどをして楽しんでいました。
同じ服が好きな人...続きを読む(全183文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

女性の働きやすさ

--

在籍時期:2006年頃

投稿日: 2015年10月22日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
18年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
社員に優しい
【気になること・改善した方がいい点】
とくに気になる点はございませんでした。
あえて言うのであれば、有給が少々取りづら...続きを読む(全155文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

社長の魅力

--

在籍時期:2005年頃

投稿日: 2015年09月01日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
19年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

新入社員の際の話になります。入社後、一度お店でお会い致しました。その際に簡単な自己紹介を致しました。その後、しばらくお会いする機会がなく、1年後ぐらいに突...続きを読む(全162文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

--

在籍時期:2007年頃

投稿日: 2015年07月22日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
17年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

社員の仲も良く、とても不自由な思いもしませんでした。仕事内容は若干思っていたのとは違い、
雑用のような誰にでもできる仕事が多くございました。
その後、...続きを読む(全191文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

ワークライフバランス

--

在籍時期:2007年頃

投稿日: 2013年02月19日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
17年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

やはり残業時間はございます。基本月40時間ぐらいだと思います。ですが、都合が悪い日は変える事は容易にできますし、半休なども比較的とりやすい環境だったと感じ...続きを読む(全157文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

年収、評価制度

--

在籍時期:2009年頃

投稿日: 2013年02月19日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
15年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ちゃんと仕事を評価して頂ける事です。面談の際には基本的に仕事の成果だけではなく、周りの人間からの評価も取り入れている印象で、とても好感がもてました。昇級に...続きを読む(全178文字)

株式会社ZOZOの口コミ・評判

退職理由

--

在籍時期:2009年頃

投稿日: 2013年01月08日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
15年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

もともと面接の際に話しておりました、部署移動が会社の急成長に伴い、叶わなくなってしまったため、退職を選びました。人間関係や労働環境はとても満足しております...続きを読む(全177文字)

24件中24件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。

カテゴリから評判・口コミを探す

回答者別の学生からの評判・口コミ

ZOZOの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ZOZO
フリガナ ゾゾ
設立日 2000年4月
資本金 13億5900万円
従業員数 1,555人
売上高 1834億2300万円
決算月 3月
代表者 澤田宏太郎
本社所在地 〒263-0023 千葉県千葉市稲毛区緑町1丁目15番16号
平均年齢 33.6歳
平均給与 645万円
電話番号 043-213-5171
URL https://corp.zozo.com/
NOKIZAL ID: 1133582

ZOZOの 選考対策

  • 株式会社ZOZOのインターン
  • 株式会社ZOZOのインターン体験記一覧
  • 株式会社ZOZOのインターンのエントリーシート
  • 株式会社ZOZOのインターンの面接
  • 株式会社ZOZOの口コミ・評価
  • 株式会社ZOZOの口コミ・評価
就活会議 就活会議株式会社は、 有料職業紹介事業者として厚生労働大臣の認可(許可番号 :13-ユ-312872)を受けた会社です。
人材紹介の専門性と倫理の向上を図る 一般社団法人 日本人材紹介事業協会に所属しています。
当社は 東京証券取引所 、 福岡証券取引所 の上場企業であり、ユーザーと事業者のマッチングDX事業を展開している ポート株式会社 のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。