
24卒 本選考ES
医療事務職
- Q. 自己PR
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A.
私の強みは人間観察力を活かし、相手に合わせた言動ができる点です。福祉施設でのボランティア活動で発揮しました。当初は、利用者様への接し方が分からない参加者が多いことから、利用者様を困惑させてしまっていました。居心地の悪さから途中で退出してしまう利用者様もおり、活動を改善しようと考えた私は利用者様と参加者の様子を把握することを意識して活動に取り組みました。暗い表情の利用者様がいたら笑顔で積極的に声をかけ、声をかけるタイミングが掴めていない様子の参加者がいたら、間に入って自然に会話ができるように心掛けました。また、様々な障害を持つ利用者様に合わせたコミュニケーションの取り方を意識しまた。その結果、利用者様と積極的にコミュニケーションを取ることができる参加者が増え、利用者様の笑顔や楽しんでいる姿が見られるようになりました。貴社では、観察力を活かし悩みを抱える患者様に心から寄り添いたいです。 続きを読む