マツダクレジットの本選考対策方法・選考フロー

私は現状を変化させようとする向上心を持つ人間です。１週間に１回のサークルの日ごとに参加希望者の抽選を行なう中で抽選に必要な日々の体温を専用のアプリを通して行う学生が少なく、サークルに参加できない状態でした。コロナ禍でも対面で会う機会を大切にしたいと考えていたので、サークルの執行部内で週に１度議論を重ねて改善案を模索しました。その中でサークルに参加したい学生の目線から考えると参加する際の共有資料が文字ばかりで見づらいことに気づきました。そこで学生が直感的に理解できるように簡潔に図式化した説明書を作成しました。文字での説明部分を最小限に留め、図形や矢印を用いて工夫しました。その結果、半年でアプリ登録者数を１６名から１４０名まで伸ばし、サークル抽選毎に１５人の定員を超える３０名の学生に参加していただいています。今後も現状の課題に対して当事者意識を持ち、より良い方向へ導くことを大切にしたいです。 続きを読む

強みは先立てた計画を立て、地道に努力することが出来る所です。サークルの執行部としてオンラインイベントを企画した際にまず何をするかを決めるのではなく、イベント当日まで行なうことを書き出し、１週間単位でやることリストを作成しました。このリストに沿って準備したことで、当日はスムーズな進行ができ、参加してくれた学生にも喜んで頂けました。この経験から私は長期的な視点から目先のやることを明確化して、貪欲に取り組めます。また弱みは何事にも突きつけて考えてしまうことです。大学１年生の時にカナダへの短期留学が出来ることを知りました。しかし、同時期に資格取得に向けて勉強していたことや英語力に自信が無かったことから諦めてしまいました。２年生に挑戦しようと思ったのですが、コロナが流行してしまい断念せざるを得なくなりました。この経験から、挑戦したいことに対して深く考えすぎず、思い切って決断することを意識しています。 続きを読む

入社直後からはカスタマーリレーション部（債権管理グループ）においてクレジットを利用されるお客様からのお問い合わせや相談に対応したいと考えております。そこでアルバイトで培った相手目線からの考える力を存分に活かしてお客様目線の対応を心掛けたいと考えています。 そして同部署のお客様サービスGr・満期サポートGrにおいてクレジットの知識を培い、お客様のきめ細かなニーズにも対応出来る人材に成長したいと考えています。お客様に満足して貰う商品を企画する為には、私自身がクレジットについて詳しく知る必要があると考えます。 8年後には、業務革新部において御社が保有しているお客様のクレジット情報を分析し、新たな商品の企画・開発に携わりたいと考えています。新たなクレジット商品を企画することで、より多くのお客様に提供出来る自動車の幅を広げていきたいと考えています。 続きを読む