オリエントコーポレーションの本選考対策方法・選考フロー

高校1年生から続けている接客のアルバイトに注力してまいりました。私のアルバイト先では従業員の接客に関してお客さまからご不満の意見を頂戴することが多いといった問題がありました。そこで社員とアルバイト歴の長かった私が中心となって従業員の接客の質を向上させる取り組みを行いました。 その後深掘りがされた。 具体的にはどのような取り組みを行いましたか？ →接客の質が悪い原因を考えたところ、一つ一つの作業に時間を要しすぎてお客さまのことをみる余裕のない接客になっていること、またマニュアル重視の接客になりすぎていることが原因であることに気がつきました。そこで、商品の予約が入った際に在庫を全て出していた点をマグネットを使用した在庫管理システムを導入することにより業務の効率化を図りました。また、自分がお客さまの立場であった場合どのようなことをされたら嬉しいかを考えるように指導し、実際にお客さまが喜ぶことを行うように徹底しました。 続きを読む

・どれぐらいの期間やっているのか 大学1年生の5月から現在まで続けています。 ・ESを見ると複数のアルバイトをしているが、掛け持ちをしていたのか はい、掛け持ちをしています。現在も2つアルバイトを行っています。 ・楽しかったこと お客様に感謝されることが一番楽しく、嬉しいです。その中で一番言われて嬉しかったことは「このお店であなたの笑顔が一番素敵」だとお客様に行っていただけたことです。 ・笑顔は心掛けているのか、自然に出ているのもなのか 心掛けています。混雑時には業務に必死になって真顔になってしまいそうなときもありますが、常にお客さま第一で、気持ちよくご飯を食べていただけるように笑顔は心掛けています。 ・役割 新人教育に従事していました。具体的には「教育方法の一元化」と「進捗状況の共有」の2つの取り組みを行いました。 続きを読む

現在いちばん選考が進んでいる企業がNTTファイナンス株式会社の最終面接の結果待ち、次に進んでいるのは株式会社ジャックスで、次回最終面接です。 ・それらの企業全てから内定をもらった場合、どのように判断するか 私は長く働き続けられるかで決めたいと考えています。長く働き続けられるというのは業務が多岐にわたることや、人間関係が上手くいっていることだと考えています。そのため、ジョブローテーションの頻度や業務の幅、面接やインターンシップ等を通じて感じた人の良さを重視したいと考えています。 ・転勤についてはどう考えているか 私自身転校を経験しており、そこから学ぶことも多くあったため、様々な地域で仕事をしたいと考えています。そのため転勤に対して抵抗感などは持っていません。 続きを読む

私は、金融業界を中心に企業の選考が進んでいます。その中でも、生命保険や損害保険といった保険業界やアルバイトでレジをした経験から、決済に関わる業界を見ています。現在の選考状況は、損害保険で2社選考が進んでいまして、2次面接を控えています。生命保険は2社選考が進んでいまして、最終面接と1次面接を控えています。決済業界では、御社の他に2社選考が進んでいまして、うち一社は最終面接を終え結果待ち、残り1社は2次面接を控えています。しかし、信販業界は人を支えられる幅が広いと感じたのと、社員訪問会で御社の社員とお話しさせていただいた際に、人柄や社風が自分に合っていると感じたため御社を第一志望と考えています。 続きを読む