あいおいニッセイ同和損害調査の本選考対策・選考フロー

【自分自身の挑戦を通して誰かの挑戦を実現可能なものにしたい】 私は挑戦する人や企業を支えることで社会貢献できる損害保険業界に興味を持っています。中でも事故後の対応だけでなく、運転データに基づいた事故予防や保険金減額など「防ぐ」に焦点を当て、社会に新しい価値を生み出す貴社に大変魅力を感じています。貴社のインターンシップを経験し、お客様の課題解決となる保険の提案をはじめ、地方創生の取り組みなど徹底した顧客意識の高さが印象的でした。「保険」という枠を超えた挑戦を行う貴社であれば、変わりゆく顧客ニーズに挑戦と変革を持って臨むことが出来ると確信し、貴社の成長する担い手となりたいと思い志望致しました。 続きを読む

私はドラッグストアのアルバイトにて、お客様とのコミュニケーションに力を入れる事により、店舗の売り上げを地区内１位とし、売上を1.5倍にするという結果を出しました。私は、観光地付近の駅構内にあるドラッグストアにおいて勤務しております。そこで直面した問題が、言葉の通じない外国のお客様との意思疎通です。私は、言葉以外でのお客様とのコミュニケーション方法を考えました。身振り手振りはもちろん、お客さまの表情を読み取り、こちらからも何かを懸命に伝えようという姿勢をとることを心がけたところ、徐々にお客様とのコミュニケーションが行えるようになりました。加えて、中国や韓国のお客様が多いので、日本とその国々の文化の違い、挨拶程度の単語を知ることにより、お客様に対する理解を深め、お客様により満足していただけるようになったと自負しております。以上の経験より、諦めずに向き合い続けることは結果を生むと学びました。 続きを読む