【柔軟な対応力で挑戦する】【22卒】 佐川グローバルロジスティクス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.58451（明治学院大学/男性）（2021/8/24公開）

スポーツクラブ施設でのフロントのアルバイトを通して快適に働ける環境作りに注力しました。ここでは新人スタッフが短期間で辞めてしまうことが問題でした。彼らに不満な点を確認したところ、単純作業しかできないためやる気が長続きしないと言われました。原因はベテランが多忙で、業務を教える時間の確保ができていないためだと考えました。そこで私はお客様の出入りが緩やかな時間を利用して研修を行いました。ここでは限られた時間の中で要点を押さえた説明をすることを意識しました。入会手続きの際、施設の利用時は必ずマスクを着用してもらうことなど確実にお客様に伝えなくてはならないことを基本的な業務の説明に加えて教えました。根気よく研修を行った結果、新人の方も業務に積極的に取り組むようになり、作業効率が上がり、円滑にお客様を案内できるようになりました。この経験から課題を解消することがやる気につながること学びました。 続きを読む

私は状況に応じて臨機応変に行動できます。大学２年時にタイへ一人旅に行きました。３泊５日でアユタヤとバンコクに行く計画を立てました。また計画を立てる際に現地の文化を肌で感じたいと思い、移動は全て電車などの公共交通機関を使いました。しかし、いざタイに行くと到着予定時刻に電車が来ないことが多々あり予定通りにいかずに苦労しました。アユタヤからバンコクを移動する列車も例外ではなく２時間ほど遅れており計画通りに移動することができなくなってしまいました。そこで私は駅でただ２時間待つことをせず観光を延長し、全長30mの横たわる仏像を見に行きそのサイズ感に圧倒されたり近くにある露店を見て回るなどして自身にはなかった価値観を体感できました。また現地の文化に触れるという本来の目的をより感じることができました。突然のアクシデントにも柔軟に対応する力を活かして様々なニーズに応えられる人材になりたいと考えております。 続きを読む

私は物流を通して、国内だけではなく、海外における生活の基盤も支えたいと思っております。大学2年次に旅行で訪れたタイで日本では経験できないことやその国独自の価値観に触れるなど貴重な体験を数多くしました。しかし同時に、電線や道路などのインフラ設備や衛生環境など未発達な部分があると感じ、素晴らしい文化を持つ国や地域がより良くなるように貢献したいと思ったためです。そのために、顧客の商品がどの地域にも安全でスムーズに届くようなサービスの提供に尽力したいです。グループ会社を含めた広域ネットワークや物流のスペシャリストとしてのノウハウを持つ貴社ならば、この理想が実現可能であると考えました。若手の内から現場経験を積み、現場の状況を考慮し全体の流れを俯瞰できる人材となり、将来はGOALのような高度な物流サービスを提供できる業務に携わりたいと考えております。 続きを読む