新生フィナンシャルのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全33件）

【良い点】
有給やリフレッシュ休暇などきったり取りやすい。時短勤務などもある。
【気になること・改善したほうがいい点】
リモート推進から出社主体へ変わったこと。続きを読む(全80文字)

【良い点】
コールセンター業務だったが、お客さまに喜んでいただけた時はやりがいを感じたし、それがまた実績に繋がるとモチベーションアップにもつながった。
【...続きを読む(全146文字)

【良い点】
やったことはきっちり評価してくれる印象。評価面談もきっちりあっていいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
一年単位の昇給が少額なこ...続きを読む(全88文字)

【良い点】
女性だからなど関係なく、やったことはきちんと評価してもらえて管理職にも就けること。
【気になること・改善したほうがいい点】
育児や介護での時短...続きを読む(全110文字)

【良い点】
研修制度に関してはとても充実していると思う。分かりにくいと思ったこともない。新しいことを始めることになると必ずきっちりと研修制度がある。
【気...続きを読む(全100文字)

【良い点】
年一回きちんと健康診断を受けれること、リロクラブを利用できること、有給休暇やリフレッシュ休暇をしっかり取得できること、残業は１分単位で支給され...続きを読む(全145文字)

【良い点】
研修は時間をとってくれる。コミュニケーションが上手な方はどんどん仕事を任せてもらえる印象がある。派遣社員でもさまざまな役割を任せてもらえる。
...続きを読む(全183文字)

【良い点】
休みがとりやすい。派遣社員でも勤務地によっては交通費2万円まで支給される。和気あいあいとした雰囲気で仲が良く、飲み会が多い。管理職の方にも役...続きを読む(全155文字)

産休は契約社員もとれる
派遣で取得している人もいましたが、それは派遣会社の福利厚生だとおもいます
育休については周りで取得している人は見かけませんが、...続きを読む(全160文字)

やはり、、、若いので、意欲も経営方針もものすごく前向きです。
社内向けのletterの内容は、社長:杉江さんのように頭のよいかた以外にも
わかりやすく、...続きを読む(全169文字)

女性の役職者が多数います。
育児休暇、生理休暇等も取りやすく女性は大変働きやすいと思います。
無駄な残業もしないように定時に上がれるような雰囲気です。...続きを読む(全159文字)

有給も取りやすく女性は生理休暇もあり福利厚生はよいです。
出産育児休暇で復職している方もおり女性にとって大変働きやすい職場だと思います。
残業もなく基...続きを読む(全195文字)

ワークライフバランスについては、上司や同僚の理解があり、シフトや休日の融通が効いたのでプライベートが充実できた。残業はさせない方向だし、急遽の有給の申請も...続きを読む(全156文字)

教育体制は比較的しっかりしていました。規定の改正やシステムやマニュアルの変更があった時には、関連部署の社員や教育担当の社員が集合研修をしていました。ポジシ...続きを読む(全174文字)

社員はみんな仲が良いです。管理職や社長に至るまで、役職を付けずに「○○さん～」と呼ばれていました。私の所属していた部署では、管理職でも威張る人はほとんど居...続きを読む(全150文字)

新生銀行傘下になった後、私が在職中は研修ということを聞いたことがありません。役職に就いたからといっても無かったと思います。せいぜい業務研修、トレーニングく...続きを読む(全300文字)

この5年の間に、早期退職希望者を2回募っています。どこも過払い返還訴訟で利益がうまれにくい状況です。この間、GE、その後新生銀行傘下なり、さまざまな組織改...続きを読む(全374文字)

消費者金融は、過払い金の返還の対応が経営を圧迫しています。また宣伝量と、新規顧客の獲得も比例傾向にあるため最終的には銀行の子会社や、資本力があるところが残...続きを読む(全197文字)

社員対象の早期退職制度があり退職金の割り増しもありましたので、早期退職制度に応募いたしました。時期的に過払い金返還や新生銀行に売られた時期だったのでこのま...続きを読む(全165文字)

出産や育児に関しては時短勤務もあり、必ずとれるようになっています。
子育てしながら続けるにはよい環境といえます。
実際に3人くらいの出産があった場合も...続きを読む(全156文字)

カスタマーなどの部署はシフトやガチガチの時間体制さえなれれば業務は楽です。体裁ばかり気にする会社なので露骨なクビなどはないです。半年に一度の評価制度があり...続きを読む(全167文字)

仕事のやりがい、面白み、としては、まず「お客さまから感謝されること。」が大多数をしめていますね。
他には、定期的に実施される「モニタリング」。
こちらの...続きを読む(全165文字)

過去数度にわたるリストラ、指名解雇や早期退職、給与・賞与のカット、凍結などを繰り返したが、能力も将来性もある若手が退職者の中心となり、会社側が意図した非役...続きを読む(全200文字)

貸金業法の年収制限による貸付規制の強化により、新規顧客の獲得減少、既存顧客の与信ダウンもあり、残高、客数とも大幅にダウンし、業績の悪化が
見られる。
...続きを読む(全178文字)

現場ではシフト勤務ではありますが、月に1~2日の有給休暇の取得、及び月数回のシフトの選択希望が可能です。もちろんチームあるいは所属部署全体での調整は必要で...続きを読む(全160文字)