この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
様々なサービス・商品のコールセンターのアウトソーシングを行っていたため、おなじフロアでもそれぞれ全然違うことを対応していて、新鮮だった。
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株式会社ハウコム 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ハウコムの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ハウコムで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
様々なサービス・商品のコールセンターのアウトソーシングを行っていたため、おなじフロアでもそれぞれ全然違うことを対応していて、新鮮だった。
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【良い点】
コールセンターの基礎的なスキルに加え、RPA導入など効率化の手法も学ぶことができる。各プロジェクトによって業務内容が様々なため、幅広い業務に携...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
カスタマーサポートで一つの窓口ではなく、複数の窓口サポートを対応する部署だったので、日々の仕事をある程度飽きずにできる点は良かった。比較的若い...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
ヘルプデスクやオンサイトをメインとしたプロジェクトが多いので人とのコミュニケーションが取れる。希望が通るかはわかりませんが多種多様のプロジェク...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
社内システム運用のノウハウが豊富な企業のため、学べることは非常に多かった。
特に社内外の人との折衝対応は、ここでの就業経験が活かされていると実...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
常駐先によって、仕事のやりがいは異なります。
実力次第で、契約社員あってもマネジメントも任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
福利厚生がしっかりしています。残業代もちゃんと支払います。同僚や上司の的確かつ率直な意見や考えに多く触れることができ。成長できると思います。有...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
配属されるプロジェクトにも寄りますが、残業になる事は殆どありません。そのため、プライベートの確保はし易いと思います。
【気になること・改善した...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
様々な企業から業務委託を受けているので、プロジェクトによってまったく対応内容が違う。プロジェクト異動=転職ととってよいほど内容が違うので、正社...続きを読む(全351文字)
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配属されるプロジェクトによって業務内容や休日が異なる。スキルアップを推奨する空気はあるが昇給や評価には繋がらない。あくまで直属のマネージャーの好みでボーナ...続きを読む(全108文字)
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コールセンターの立ち上げに関与できると、新しいことばかりで「大変な忙しさ」だが、その分クライアント先に常駐して仕事を学んでこれたりして、クライアントとの信...続きを読む(全195文字)
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仕事のやりがいは、常駐先によって異なる。自分をうまくアピールできれば、いろいろな仕事を任せてもらえる。
ただし、常駐先が見つからず、自社待機をすることも...続きを読む(全153文字)
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2ヶ月程の期間でしたが、社員の方達のフォローは素晴らしく仕事をしてる中でストレスはありませんでした。困った事があればすぐ答えを捜してくれたりして、部署が沢...続きを読む(全158文字)
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自己啓発が盛ん。
業務に沿った自己啓発は評価対象となります。
それとは別に常駐先の状態によって、契約形態が変わる可能性があるので、
どこでも通用する...続きを読む(全225文字)
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2013年に評価制度が刷新されました。評価はポイント制です。
これが最悪というか破綻しておいて、本来の業務をいくら身を粉にして頑張って成果を出して会社に...続きを読む(全310文字)
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大手総合電機メーカーにおける業務アプリケーションサポートの立上げリーダーを任されました。
初めてのリーダーポジションであり、初めての立上げプロジェクト経...続きを読む(全246文字)
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能力が高い人なら仕事を任せられる。能力がない人はいつまでもスキルの付かない仕事ばかり。担当業務によっては出張も全国で発生。テンプグループに吸収されてからは...続きを読む(全158文字)
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前職の忙しさから比べて、なんとものんびりした仕事でした。
大手企業内のヘルプデスクでの業務を担当していたのですが、睡魔との闘いが一番大変でした。
大手...続きを読む(全154文字)
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配属先の現場によって業務内容が全く異なるので、やりがいや面白味は配属先及び現場リーダー次第な面が大きい。(この会社での配属先変更は転職に匹敵する)
配属...続きを読む(全392文字)
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ヘルプデスクの仕事なので、やはりお客様の問題を一緒に解決出来たときにやりがいを感じます。責任のある仕事も任せてもらえ成長できる環境があります。モチベーショ...続きを読む(全158文字)
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宮崎の事務所は立派で、働く部署によって内容が違うけど、雰囲気もよくとてもやりがいのある仕事だと思います。また、しっかりとした教育制度もあり、労働基準もしっ...続きを読む(全163文字)
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やはり常駐しているお客様先でサポートをして喜んでいただいた時にやりがいを感じるし、それを一緒に喜んでくれる上司や仲間がいること。職場の改善提案に耳を傾けて...続きを読む(全282文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
「正社員登用あり」という条件で契約社員として入社したが、正社員になるためにあげなければならない成果は途方もなく(ほ...続きを読む(全157文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
所属していたヘルプデスク部には、部長?マネージャー?のような方が数名いらっしゃったが、どの人の下につくかで仕事のや...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
女性が多かったので、特段「女性だから」という理由で何か悪い影響が出ることはなかったと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
今になって...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
昇給するときは昇給しますが、逆に減給も普通にあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
年収は業界的に非常に低いです。業界の中では普通...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
PJ数も多く、運が良ければ多くの経験が可能です。
社長が人を大事にしていることが伝わってくる社風です。
どちらかといえば下の層にやさしい環境か...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
繁忙期でない限り残業は殆どなく、状況によって多少発生する程度。ただし、部署によっては年中遅くまで残業している。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
コールセンターの教育制度がしっかりしている。ノンテクニカルの場合はIT研修から入り配属されるプロジェクトも配慮される。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
女性比率も高く年齢も幅広いため働きやすいと感じる。また、現在は男性でも育休を取っており産休などは気にせず取れる環境である。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
地方拠点は設備が整っており、気持ちよく働けます。また、社員の健康づくりに熱心で、さまざまな取り組みをしています。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
私がこのIT企業で働く魅力は、ワークライフバランスの良さです。また、チームワークを重視しており、協力しながら目標に向かって取り組むことができま...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
日々新しい技術や知識を学び、それを実際のプロジェクトに応用することで得られます。特に、複雑な問題を解決し、システムのパフォーマンスを向上させる...続きを読む(全547文字)
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【良い点】
コツコとルーティンワークをこなしていき、そういったところに達成感があるのではないかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
2年も3年...続きを読む(全129文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
立ち上げた社長の親戚が多い企業なのでそれ以外の社員の評価は二の次になる。評価にしても、ここでの評価とは会社にとって...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
大手メーカとの直接取引が多く、クライアント製品の品質管理のための仕組みを自社開発したソリューションを使って自ら構築していきますので成果が見えや...続きを読む(全445文字)
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【良い点】
特にないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
独自のやり方が多すぎるため、覚えるまでが少し難しいかもしれません。ただ、覚えてしまえば...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
毎日ジェットコースターのように取り組むべき課題が変わり、ルーチンワークのようなものが発生しないのは飽きがこなくて良い。プロジェクトが変わるごと...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
特にないです
【気になること・改善したほうがいい点】
前出しや品出しなどの棚を綺麗にする作業にやりがいとか意味を感じれると楽しいが、基本的には...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
子ども向けの商品がほとんどのため、可愛いものやアイデアに常に接して過ごせるのは良かった。やさしい人が多く、過ごしやすい雰囲気があった。営業部と...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
黙々と寿司やフードを提供するだけです。綺麗に早く提供することを考えてます
【気になること・改善したほうがいい点】
誰かが休んだ時の皺寄せがきついです続きを読む(全80文字)
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【良い点】
携わる仕事が誰でも知っているような大きな仕事も多く、どこどこの工事に自分が携わったんだと誇りに思えることも多かった。続きを読む(全64文字)
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