ジャパネットコミュニケーションズのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全51件）

【良い点】
給与テーブルが公開されていて明確です。わかりやすい。総合職のプレイヤー職以外ではいるとあまりお給料高くないので注意です。
昇給は1年に1回評価...続きを読む(全197文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務過多でうつ病になり退職しました。産業医の方に復職時、あまりこの会社は配慮しないので辞めたほうが体のためにいいと...続きを読む(全188文字)

【良い点】
時短勤務はあるので子供などいる方はいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
どの部署でも、電話を取るための残業があり、一昨年は9時か...続きを読む(全215文字)

【良い点】
正社員登用試験があり、ここで正社員になるチャンスはある。そういったことを考えると誰にでも平等にチャンスを与えてくれる。また、社員同士仲が良く、...続きを読む(全192文字)

【良い点】
退職で引き止められることはないし、退職に伴う有休消化も問題なく認められる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ノー残業デーはあったが、1...続きを読む(全203文字)

【良い点】
職場内には女性の管理職（部長・課長級）の方がおり、身近な上長も女性だった。男女関係なく活躍できる場所だと実感できた。コールセンターということも...続きを読む(全201文字)

【良い点】
社員の方々はほとんど優しい方ばかりで，設備もきれいなところだったので，辞めるのを惜しく思うくらいだった。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全226文字)

【良い点】
評価制度はしっかりしている。上長や応対品質向上の部門の方と一緒に自分の応対音声を聴き，改善点を話す環境がある。
上長らからのアドバイスは，自分...続きを読む(全207文字)

【良い点】
設備が綺麗で整っている。トイレなども定期的に業者の方が掃除をしてくださっているし，オフィスにはウォーターサーバーがあって無料で水が飲める。喉を...続きを読む(全181文字)

【良い点】
アルバイト勤務でしたが、社員の方々が本当に優しくて出勤するのが楽しかったです。一緒に働く同期メンバーもいい人ばかりでしたし、切磋琢磨できてよか...続きを読む(全195文字)

【良い点】
実際に電話をとる現場にいくまで、研修がしっかりしていたので、とても勉強になった。受電マナーやシステムの操作方法はもちろん、家電についての知識も...続きを読む(全173文字)

【良い点】
残業代も一分単位で出る、また有給休暇も消化率はほぼ100パーセントなため仕事とプライベートのメリハリ、ライフワークバランスもしっかりとれている...続きを読む(全185文字)

【良い点】
研修指導やサポートが充実しているので未経験の方もあんして就業できるのではないかと思われる。また経験者の方は経験したスキルを活かせば早いうちにス...続きを読む(全195文字)

【良い点】
女性社員が多く、相談に乗ってもらいやすい。妊娠中や幼い子供がいる人は残業も考慮してもらえる。産休育休制度もしっかりしており、戻ってくる人も多い...続きを読む(全181文字)

【良い点】
研修制度がしっかりしており、一定の知識や対応を身に付けてから業務に取り組むため、未経験からでも安心でして取り組むことができた。また、定期的に電...続きを読む(全189文字)

【良い点】
学生の試験や授業のスケジュールを初めは聞きとってもらえる。休みが欲しい日等、希望休も一応聞いてはもらえる。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全213文字)

【良い点】
研修内容は分かりやすいマニュアルがあり、充実した研修内容です。コールセンター初心者の方もついていける内容で講師陣のフオローもしっかりとしていて...続きを読む(全161文字)

【良い点】
人数が多く管理者は少なく余裕がないため日々淡々と最低限のことだけしてれば給料もらえます、建前と本音、表と裏がある会社で正直に言うと「黒」企業で...続きを読む(全232文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
とった電話はとった人が処理するルールだったため、たとえ新人でも、運悪くクレームの電話をとってしまえば、クレームの対...続きを読む(全205文字)

【良い点】
高齢化社会が進んでいる為、会社の業績がずっと右肩上がりに成長し続けている感じでした。システム管理にお金をかけている為、業務上のシステム改善点の...続きを読む(全218文字)

【良い点】
管理職は上ばかり見ているので自由です、うわべだけ繕えば何も考えることなくただ時間は過ぎていきます
【気になること・改善したほうがいい点】
最近...続きを読む(全198文字)

【良い点】
休日希望は概ね聞いてくれる。シフトは組みやすいほうだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
休日にも関わらず出勤要請のメールや電話が...続きを読む(全200文字)

【良い点】
「天下のジャパネットたかた」
お客様によくも悪くも多々言われます。
たとえば、商品に関する問い合わせ商品に関する問い合わせで、お客様に合わせた...続きを読む(全266文字)

【良い点】
月間の残業時間が４２時間以内へ抑える取組を行っているのは非常に評価できる。たとえ４２時間を超過せざるを得ない月があっても、年間で超過可能な回数...続きを読む(全230文字)

【良い点】
研修制度がとても整っていて、きちんとできるようになるまで教えていただけました。正しい敬語も身に付きました。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全185文字)