回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様にありがとうと言われるときはありがたいです。また悪い商品は売っていないので自信を持ってお客様へお勧めできます。
【気になること・改善し...続きを読む(全130文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ジャパネットコミュニケーションズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ジャパネットコミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
お客様にありがとうと言われるときはありがたいです。また悪い商品は売っていないので自信を持ってお客様へお勧めできます。
【気になること・改善し...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
コールセンターでの電話応対であるが、基本的に受電対応であり、折り返し以外で架電対応をすることはない。メインは受注、問い合わせ対応で、アフター...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
クルーズ客船に乗れ、様々な地域に行くことができる点。プライベートではなかなかできない体験のため楽しいです続きを読む(全58文字)
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【良い点】
お客様対応や業務に向き合う事で自身の成長を感じる事ができる
【気になること・改善したほうがいい点】
自分が希望する部署へ異動希望などが出せない続きを読む(全77文字)
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【良い点】
6割くらいはおじいちゃんおばあちゃんであとは40〜60代くらいの方がほとんど。色んな人と話せるのでコミュニケーション能力は付くのかもしれない...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
お客さんのいいたい事をしっかり聞いてコミュニケーションがとれればやりたいは感じれると思う。難しいお客さんやクレームもあるが、その分スキルアッ...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
とくになし。やりがいよりもお金のために時間を切り売りする感覚。
【気になること・改善したほうがいい点】
ロボットに淘汰されると思う。
毎日同...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
チームでの仕事ではなく 対お客様なので人間関係のいざこざもなく とても雰囲気が良い。シフトも決めやすいのでとても助かる。上司も優しいし 席も...続きを読む(全312文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
謂わばクレーム対応の窓口業務です。同じ契約社員の雇用であれば注文受付だけの拠点もあるのでそちらが良いと思います。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
顧客対応を迅速に対した際の達成感はあります。また、SVとしてパートの方々をマネジメントするのは様々な学びを得られます。
【気になること・改善...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
主にカタログやTV放送を見たお客様からの商品注文の電話を受けていた。商品がすでに決まっている方はマニュアル通りに案内していけばスムーズに終了...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
ハマれば楽しい
【気になること・改善したほうがいい点】
楽しくなったとて半年とかでチーム組み換えや移動があるのできつい続きを読む(全65文字)
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【良い点】
社食があるのでランチ難民にならない。
【気になること・改善したほうがいい点】
担当SVにより、アタリ・ハズレあり。
意地悪なSVが担当だと、...続きを読む(全211文字)
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アルバイトでありながら2ヶ月ほどしっかりと研修期間があり、仕事をしっかりと教えてもらえる。最終試験に合格しないとお客さんの電話に出させてもらえない。試験...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
お客さんにありがとうと言われること。
【気になること・改善したほうがいい点】
気がおかしくなるくらいとにかく受電した。病んでやめる社員も続出...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
たまにありがとう等優しい言葉をかけてくださるお客様がいるのだけが救いです
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター全般にいえる...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
ウォーターサーバーもあり、休憩も計1時間15分取れる?寝れるスペースもある。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社して一年ほどは受注...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
商品受付は忙しい分、とても充実し楽しく仕事ができる。要注意の方や子供のいたずら電話、酔っ払いの人からの無意味な電話、非通知や卑猥な電話などま...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
注文後は全て別部署に回しますのでクレームはあまり受けません。だいたいのクレームは配送が遅れている事や連絡が無い事への問い合わせです。主に取る...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
テレビショッピングの特性だと思うが、高齢者を相手にすることが多く、難儀することやときたま変な客にあたることもあるが、問題が解決したときの感謝...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
アルバイト勤務でしたが、社員の方々が本当に優しくて出勤するのが楽しかったです。一緒に働く同期メンバーもいい人ばかりでしたし、切磋琢磨できてよ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
ある程度、頑張っていけば誰でもできるようになる。受電業務自体は、割りと単純なので上達がしやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
教...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
家電が好きであれば問い合わせの際感謝されやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
急な残業、拘束時間の長さが酷く前日や当日に言われて...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
不明点などはパソコン上で調べる事が出来、近くにSVもいるためすぐ質問できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
パソコンの動きが悪く、...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
実際に電話をとる現場にいくまで、研修がしっかりしていたので、とても勉強になった。受電マナーやシステムの操作方法はもちろん、家電についての知識...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
入社理由:綺麗なオフィスでなるべくルーティンワークができる環境を探していた。
【気になること・改善したほうがいい点】
想像以上取り扱っている...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
基本座り仕事なので楽だと思う。腰痛持ちも方も実際販売している某メーカーのシートクッションを利用できる。産休や育休、時短制度もあるのでライフス...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
笑顔で挨拶を交わせる方が本当に多い。大規模な会社で直接的な関わりはなくても顔見知りの方が多くおりみんな親切だと思う。雇用形態や年齢関係なくと...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
会話をしながらスムーズに画面操作をすることが求められるため、自然とPC操作やタイピングスキルが身につく。社内研修では実務以外にも公私共に役立...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
綺麗なオフィス、社員食堂もありウォーターサーバーも使い放題。社販でよく商品も購入している。休憩室のマッサージチェアは最高。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
一般単位で残業代が出る基本給も21万と安くはないと思うが、それ以上の昇給、賞与は無いため生活していくには厳しい。
勤続年数に応じて若干の昇給...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
休みが少ない。
会社の環境改善のアンケートを何に数回とっているが、
上長からは休みが少ないことは回答しないようにと指示される始末。
休みは...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
正社員登用と謳っているが、実際はほぼ叶わない。
社内は9割契約社員またはアルバイト・パート。
10年以上勤続して未だに正社員登用されない方も...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
自分の休みたい日にちを選んで事前に申請できるので、自分の生活に合わせたシフトが組めます。また残業した場合はきちんと分単位で残業代が出ます。
...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
事前申請ではありますが、自由にシフトを組めるので恵まれていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
忙しい日に合わせて休む社員...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
業務の規模は大きく、金融インフラを支えているという点ではやりがいを感じやすいと思います。一方で、若手のうちは担当できる範囲が限られることもあ...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
金融・公共系のお客様向けのシステム開発や運用保守に携わる中で、正確さや手順順守が求められる業務を経験できた点は良かったです。関係者との調整や...続きを読む(全329文字)
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【良い点】
色んなデータがあるので面白い場合が多い。データ分析だけでなくAI活用プロジェクトもそれなりにあるので関われる幅がある続きを読む(全64文字)
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【良い点】
あくまで本社の支援業務のみで、楽な仕事が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
本社がすべての事業の裁量を持つため、日本独自の戦略が取...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
やりたいことをすぐに挑戦できる環境であるため、自分のスキルアップに繋げることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
地方局に就く...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
AIに関わることができる
部門の人数が多くないので、比較的裁量を持って業務を行うことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
技術...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
未経験からでもだいじょうぶですが部署によってはその後潰しが効くような知識は得られないところもあるように思います。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
クライアントが大手のためお客様からの信頼は厚い。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応やオペレーターへの研修育成などのスキル...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
家電販売の仕事が好きで派遣社員として長く働きました。担当するメーカーや商材、家電量販店も多くやりがいはありました。
【気になること・改善した...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
経験値があまりなくてもやる気があればどんどん任せてくれる会社。自分のアイデアや企画も通りやすい。自分次第という感じ。それが難しい、あわないと...続きを読む(全113文字)
| 会社名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
|---|---|
| フリガナ | ジャパネットコミュニケーションズ |
| 設立日 | 2010年9月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 211人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 髙田旭人 |
| 本社所在地 | 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3番1号 |
| URL | https://corporate.japanet.co.jp/company/outline/japanetcommunications/ |
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