太陽生命保険の本選考対策方法・選考フロー

私が太陽生命を志望する理由は、2点ある。１点目はひとの人生を根本から支えられる生命保険という事業に魅力を感じたためだ。私はアルバイトの〇〇での経験を通して、人の安心や安全を支えることにやりがいを感じてきた。そのため、人の一番のピンチや不安な人生の時点を支えられる生命保険で働きたいと感じた。2点目は太陽生命の挑戦できる環境に魅力を感じたためだ。座談会を通して、社員の方が意思決定が早く、いろんな仕事に挑戦できるし自分からも発信できる環境があると言っていたのが印象的であった。私はサークルでの00の役割を通して、自ら発案し動くことに重要性を感じた。そのため他者にはない、機動力のある御社でなら自分の力を遺憾無く発揮できると感じ志望した。 続きを読む

面接で聞かれたことはなかったが私が太陽生命を志望する理由した理由としては、二つある。一つ目の理由はこの会社は家庭マーケットに強いという特徴があったから。特に主婦層に強いことで保険に加入しているお客様の子どもや親などの家庭全体に保険加入を提案しやすいと思った。二つ目の理由は将来の成長性の高さがあるから。ここは営業力の強みがあったり近年ニーズが高まる医療・介護の保障にシフトチェンジしていることで業界の中でもまだまだ伸びしろもあるし、T&Dホールディングスとしてはいずれ4大生保にも引けを取らない存在感を持つようになると思った。福利厚生、休暇の取りやすさでも同業他社の広報の人から聞いてもワークライフバランスが保てる会社であるので働きやすい環境がある会社だと思った。 続きを読む

アパレルのアルバイトでCSリーダーとして店舗の顧客満足度向上に励んだことです。私の店舗は大型店舗で、商品の売場や知識を把握することが困難です。そのため、顧客のニーズに沿った顧客対応ができないスタッフが多いなどが理由で、顧客満足度の数値は低迷しており、エリア平均を超えることはありませんでした。私はその課題を解決するため、２つのマニュアルの作成や新しいOJTの導入、営業前後のロールプレイングの実施をしました。その結果、スタッフ一人一人がスムーズな顧客対応することができるようになり、1年5か月で顧客満足度の数値を21%高め、63%にし、エリア平均を超すことができました。 続きを読む

アルバイト先のファストフード店で、時間帯責任者として1時間の売上目標20万円を達成したことです。 同店では、迅速な商品提供の欠如により売上が伸び悩んでいました。その原因が、①新人のミスの頻発②スピードに対する意識の低さだと業務の中で認識したため、それぞれに施策を講じました。 ①新人をミスの発生しにくい適切な役割に配置するために、習熟度の観察に加え、得意不得意を聞き出し、リスト化しました。また、担当の教育係を近くに配置、手一杯な際は私がすぐにフォローに入り、サポートを徹底しました。 ②タイムの可視化、意識付けのために、毎回目標タイムを掲示しました。そして30分ごとに印刷されるタイムレポートの結果を、その場で全員に報告＋献身的なフィードバックを行いました。また、先輩方に協力を仰ぎ、私の目が届かない部分のフィードバックの手助けをしていただきました。 結果、念願の売上目標を達成できました。 続きを読む