マニュライフ生命保険の本選考対策方法・選考フロー

大学時代に家庭教師として、教え子を上位の高校に入学させたことだと思います。当時、教え子は基礎知識が乏しかったため、上位の高校に入学するのは困難でした。仕事としての責任を持つのは当然あるんですけれども、初めての学生なので上位の高校に入学してもらいたかったという願いもありました。最初のころは、基礎が弱くて、ビリだった立場で教え子のモチベーション不足が課題となりました。それで、将来の夢を聞いたりした上で、まず現段階の能力を測るためにテストしてもらって、その強みと弱みに応じて、毎日の勉強計画を作成しました。教え子も努力したため、最後無事に上位の高校に入学しました。私はこの経験によって、責任感の大切さを学びました。 続きを読む

所属するテニスサークルで女子キャプテンとして年間退会者0人を達成することに最も注力してまいりました。 その後は深掘りされた。 女子キャプテンは他のメンバーから推薦されてなったのですか？自ら手を挙げて女子キャプテンになったのですか？ →同期が10人辞めていってしまう姿を見ているのが辛かったため、今いる同期や後輩たちは絶対に辞めさせたくないとの思いから自ら女子キャプテンに立候補いたしました。 なぜ同期が10人もやめてしまったのですか？ →「もっとテニスがしたい」「テニス以外のイベントがしたい」との意見を先輩に伝えたのにも関わらず、全く聞き入れられなかったため、テニスの練習もイベントも活発なサークルに人が流れてしまったからです。 続きを読む

私は学生時代、○○への留学に力を入れました。私は海外経験がほとんどなかったため、滞在当初は現地の学生とのコミュニケーションが上手くできず、落ち込みそうになることもありました。しかし、このままでは成長はないと考え、拙い言葉でも自分の語彙の最大限をもって伝えることを意識しました。また、日々の食事や休日の外出など、できる限りの時間を現地学生とともに過ごすようにしました。そして夜に宿舎に帰ってからは、その日に習った言葉や会話の中で学生に教えてもらった表現を復習しました。その結果、段々と自信を持って話すことができるようになり、現地学生からも「成長したね」と言われるようになりました。この経験から、何事も粘り強く取り組むことの大切さを学び、新しい環境においても臆さず人とコミュニケーションをとれるようになりました。 続きを読む

○○という職場で、お客様目線を意識した接客を２年半行ってきたことです。 年齢層・国籍が異なる幅広い客層であるが故に、言葉が通じない外国人のお客様への対応に、特に課題を感じていました。そこで国境を越えたお客様の期待も超えられる接客を提供する為、以下3点を実践しました。 １英語のスクリプトを作成し、拙い英語でも常に笑顔を意識し、気持ちを込めて伝える姿勢を大切にすること ２独自で作成したThanksカードを渡し、日本らしさを表す「おもてなし」を意識すること ３終業後の打合せで同僚の成功事例を参考にし、自身の改善点を把握すること この結果、お客様から「楽しかった、ありがとう」という多くのお言葉を頂くことができました。また「あなたの対応が良かったから、また来たよ」と再度の来店を頂き、自らの接客に付加価値を見出すことができました。この経験から「お客様の期待を超える対応が、満足度向上に繋がること」を学び、「自身の弱みと見つめ合い、改善していく大切さ」を実感しました。 続きを読む

学祭でサークルの責任者を担い、昨年の赤字という実績を黒字に変えたこと。その過程の中で、何が赤字の原因だったのかを昨年のデータをもとに分析し、それに対する案を考案し、実践した。その中で、いかに周りの部員に協力してもらうかを最も頑張った。なかでも、学祭に協力してくれない人に対して、1人1人地道に連絡をするなどの努力を怠らずにした。こういった私の姿を周りはみて、最終的に学祭当日では私の協力をしてくれて、学祭を成功させた。 続きを読む

自分がやったことは魅力的なものなのか、成長できるものなのかを基準としてサークルや部活動を選んできたと思っております。 面接官からの質問：部活動をしていく中で、周りからどのような人だとよく言われますか？ 回答：周囲からは私は効率性を重視するエネルギーのある人だと言われます。 面接官からの質問：将来どのようなことをしたいのか？ 回答：私は様々な業務に携わりたいという思いがあるため、絶対にこの分野でなければならないということはありません。御社ではジョブローテーションという制度があり、この制度を使い、自分が注力しようとする分野を選んでいきたいと思っているので、最初の頃はどの部署に配属されても興味を持って取り組みます。 続きを読む

幼少期は一人でいる子を放っておくことができない子どもでした。特に転校生の子は友達の輪に入ることができず、孤立してしまうことが多い印象がありました。そのため、転校生が来るといつも1番初めに話しかけに行き、友達になっていました。また、そのような転校生の子に話しかけて仲良くなったあとは自分の友達に紹介し、転校生と友達が仲良くできるように取り計らっていました。 転校生以外にも一人でいる子には話しかけに行っていましたか？ →転校生以外にも休み時間に一人で粘土をして遊んでいる子や一人で絵を描いている子に話しかけに行き、仲良くなりました。転校生の子と同様に自分の友達にと紹介して友達の輪を広げることが得意でした。 続きを読む

保険営業部門と保険業務部門に興味があり、その中でもプランライトアドバイザーの方々のサポート業務と保険金のお支払い業務を担当してみたいと考えています。お客様の人生に寄り添いたい、ご家族をサポートしたい思いで生命保険を志望しているのですが、まず営業を行うことがお客様にとって保険の入り口になると考えております。そのためプランライトアドバイザーの方々と会話を積み重ねながら最適かつ丁寧な営業を行うことにつなげたいと考えます。保険金お支払業務は保険の根幹であり、お客様の安心に直結していると考えておりますので、携わりたい思いがあります。迅速かつ思いやりあるお支払いを行うことでご家族の悲しみに寄り添い、お金の面でもいち早く安心をお届けすることに貢献したいです。 続きを読む

私が金融業界を志望する理由は、就職活動の軸として「ものに頼ることなく、人の力で差別化できること」というものがあるためです。 金融業界は、無形商材を扱っており、人の力が他者との差別化要因となると感じ、金融業界を志望しています。 中でも、生命保険業界はお客様と長期的に関わり、お客様の不安に寄り添い安心を届けられるというところに魅力を感じています。当事者だけではなく、その家族までにも安心をお届けできるのが生命保険の魅力であると感じています。 また、相互扶助という考え方が根付いており、 お互いに助け合い、いざという時にみんなの力で支えるというビジネスの仕組みに大変感銘を受け、私自身も一員として、いざというときのお手伝いをしたいという思いから生命保険業界を志望しています。 続きを読む

面接官からの回答：それは本当に時代と共に変わるんですが、なかなか直接にお客様に会うできたりする環境なんですが、その中で、今日のような面接もそうですけど、オンラインを通じて、お客様にも商品を提案するシステム、そのような説明スキルを作っていくのが重要だと思います。 人事への質問：入社を決めた理由はでしょうか？ 人事からの回答：入社を決めた理由は2点ありまして、それは働きやすさというところがあります。もう1点が、人の良さ、ありきたりの部分なんですが、それは本当に良いと思います。今は、ローテーションプログラムがあると思うんですけど、それが新人を大事にするという部分がありまして、働きやすさと人の良さという両方があるからこそ、その制度を十分に利用することができるというところもあります。 続きを読む

私の軸は「人の人生に寄り添えること」です。学習塾のアルバイトを通じて、子どもたちやご家庭にとって非常に重要である受験期に関わってきたことから、より長期的に人生そのものに携わる仕事がしたいという思いが芽生えました。アルバイトにおいては、自分の日々の仕事がお客様との関係性構築、そして組織の信頼につながっていくことを実感し、やりがいも感じておりました。信頼していただくからこそお客様を支えることができる仕事に魅力を感じた経験から、「人の人生に寄り添うこと」を軸としています。そのなかでも生命保険であれば、保険金を通じて一生涯お客様のお役に立てる点に魅力を感じています。お客様やご家族が困難な状況にあるときに保険金を通じてサポートしたいと思います。 続きを読む

私は周囲の人から、「真面目さと愛嬌のギャップがある人」だと言われます。一度やると決めたことは最後まで全力でやりきりたいという思いがあり、正義感や責任感が強く何事にも真面目に取り組む姿勢から、「勉強にもスポーツにも、いつも全力ですごいね」と評価して頂いています。一方で誰に対しても壁を作ることなく、親しみやすく明るい笑顔や雰囲気から出る「愛嬌」を褒めていただいています。常に笑顔を忘れないことと、初対面の方には自分から話しかけることも意識しています。このように「真面目さ」と「愛嬌」という２つの側面から良い意味での「ギャップ」を評価されていること、また自分が意識して取り組んでいることを、相違なく評価頂けていることが大変嬉しく思います。 続きを読む

外資系企業でかつ職種別採用をしているから。夏休みに外銀と外コンのインターンに行き、実力主義であること、若くても評価されること、少数であることをみにしみて感じ、外資系こそ自分の望む環境だと感じ、また若いうちから自分の専門性が身につく職に就きたいと思っている。数ある企業の中でマニュライフは外資系企業であり、かつ経理部として採用をしており、数字を扱い、業務処理能力を十分に活かせる職だと認識し、この度志望させていただいた。 続きを読む