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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的に縛りのある案内をいかにお客様に納得していただきながら案内できるかの仕事であるため電話対応は上手くなる。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全197文字)
- この投稿でわかること
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東京海上アシスタンス株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、東京海上アシスタンス株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に東京海上アシスタンス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
基本的に縛りのある案内をいかにお客様に納得していただきながら案内できるかの仕事であるため電話対応は上手くなる。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
慣れるまでは大変だが一度慣れてしまえば、ほとんど作業的に対応を進められる。怒られることに慣れてくるので、メンタルは強くなるかも。
【気になる...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
愛想よく接する以外にお客様対応で工夫する部分はあまりありません。その他の業務も肩の力を抜いてできるので、一日が長く感じることが多くあります。...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
緊急の対応なので気が弾きしまる。難しい案件を達成したときは達成感がある。電話対応が好きな人は、刺激がありやりがいがあると思う。困っているお客...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
研修時は不安でしたが、現場に出たときはバックアップ体制が取れており不安がなくなりました。
先輩は面倒見の良い方が多く、わからないことは丁寧に...続きを読む(全255文字)
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【良い点】
車の事故が起きたときの入電を受けるのが主な仕事なのでパニックの人が多くて大変だったが、全国さまざまな年代の方と関われたので、度胸が身についた...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
お客様の困りごとを解決できた時はやりがいを感じる。毎日ローテンションの仕事で淡々と業務をこなせる人にとっては良い職場かもしれない。人間関係の...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
東京海上日動のグループ会社であるので、安定性は高いです。利益追求型の企業ではなく、生産性や品質など一定基準をクリアすればよいので、営業のよう...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
車の故障や事故などで困って電話をかけてくるお客様の対応なので、お客様から感謝されることが多い点はやりがいがあります。
ただ、緊急な状況である...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
受信対応のコールセンターだから断られて電話をガチャ切りされたり営業数字を気にしたりする必要が全くなく、安定して仕事に取り組める。一件あたりの...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
やはり、困った方のお役に立てた時は達成感を感じます。数年前、大雪が降った時はレッカーがむかえず、対応に困った時もありましたが、そういった難し...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
多少難易度の高い仕事なので、やりごたえはある。
休みはかなり取りやすく、残業代もきちんと出るので、その辺りは優良だと思う。いい人が多い。
【...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
直雇や派遣関係なく(同内容の仕事で時給には大きな差有り)当時の社内の雰囲気はとても良く、上役の方達もとても親切丁寧で融通も利き、研修もきっち...続きを読む(全330文字)
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【良い点】
バックオフィス系の業務だったが、毎日ルーチンワークできっちり仕事があるため、日によって大きく業務内容が変わることが無く、安定して仕事に取り組...続きを読む(全269文字)
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【良い点】
お客様から直接ありがとうをいただけた時には大変大きなやりがいを感じます。仕事内容に対する給与も妥当と思います。研修制度も大変しっかりしており...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
受電のコールセーターなので売上ノルマがなく、困っているお客さんを助ける仕事なのでやりがいはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
一...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
真のありがとうの声を貰える。
困っている方に寄り添った対応を行うことで、ありがとうの声を頂ける。なによりもやりがいを感じる瞬間に思う。
...続きを読む(全156文字)
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お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時にはこの仕事をしていてよかったと思った瞬間です。また、様々なお客様とのお話を通じて、短時間で必要事項を...続きを読む(全159文字)
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事故や故障でお困りのお客様に、コール業務を通じて適切なロードサービスを手配・提供する仕事。
レッカーの手配を行う。お客様は困って電話してきているので、...続きを読む(全186文字)
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人生で1度、あるかないかの自動車事故にあわれたお客様の対応をしるため、責任感ややりがいはあります。お客様は動揺されているので、罵倒されたり文句を言われる...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
人はとにかく良い
上司も同僚も素敵な方ばかり、話しやすく相談しやすい雰囲気
特に新卒は大切にされているので、風通しはとても良いです。
時々、...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
困っているお客様の力になれる仕事。電話一本で感謝の言葉をいただけた瞬間が、この仕事の一番のやりがいでした。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
残業も少なく、休みも取りやすいためプライベートの時間も大切にできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトパターンが多すぎる。支店...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
休暇が取りやすい。人間関係が希薄。残業が少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
業界的に仕方のないことだがシフト制が合わない人は体...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
男女問わず育休を取る方は多い。男性管理職もよく育休を取得している。女性管理職も多い方だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
子育...続きを読む(全159文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
住宅手当はない。財形貯蓄もかつてはあったが新規受付は停止されている。管理職の給与は高いと思うが一般社員は残業やそ...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
7時間勤務なのがよかった。
遅番の日は次の日休みになったり遅番で続いたり、きつくならないようなシフトを組んでくれます。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
安定はしてると思います。福利厚生や研修制度もしっかりありました。やっぱり大企業なので安心感はあります。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
女性が多いです。
管理職も女性が比較的多めで活気ある雰囲気でした。若年層の女性でリーダー的な立場の方もいらっしゃったのでキャリアアップは充分...続きを読む(全89文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
お客様からのクレーム時にあまり助けてくれる印象はなかったです。
聞いてはくれるけど後からアドバイスのイメージ。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
ベンチャーゆえ挑戦できる面はあるが、人数が少ない部署だと自走力がかなり求められる。人の出入りが近年比較的多かったのでそれに順応できるかも重要。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
お客様に感謝されたときはうれしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業の仕事を減らすために営業事務で雇った人間に電話募集などの営業...続きを読む(全185文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事業規模がそれなりに大きいので、部署によって文化が違います。私個人としては仕事の面白みはまったくありませんでした。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
お客様の人生の役に立てるというやりがいは感じる。
実際過去に何人も保険の給付金を受け取っていただいた経験があり、みなさんに感謝された。いい仕...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
架電営業は大変な面もありますが、良い点も多い仕事だと感じました。まず、短期間で営業力やコミュニケーション力が大きく伸びます。限られた時間で相...続きを読む(全595文字)
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【良い点】
オフィスの立地や内装は良いかと思います。
自販機やオフィスグリコと言ったものもあったかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
自分で勉強をして営業を進める面白みはある。自分の知識が増えれば、お客さま対応は充実し、その分数字になるし、何よりお客さまから感謝されることが...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
お客様の家庭状況をしっかりヒアリングして、必要としてる保険を提案しマッチして売り上げに繋がることがやりがいとなります。
【気になること・改善...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
お客様の希望に応じた商品提案ができる。同じ保障内容でも、会社ごとに保険料が異なるため、比較して保険料水準の差を提示することができる。
またプ...続きを読む(全315文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様の保険の内容・保険料などの課題解決に向き合えるのはやりがいがある
【気になること・改善したほうがいい点】
できる人を優遇するのは構わな...続きを読む(全105文字)
| 会社名 | 東京海上アシスタンス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | トウキョウカイジョウアシスタンス |
| 設立日 | 2014年2月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1,027人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 大谷晋 |
| 本社所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川4丁目12番1号 |
| URL | https://www.tmassist.co.jp/ |
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