回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターの受電業務。
覚えれば楽だが、それまでが大変。
繁忙期でないときは比較的楽。
電話が来ないときはやることがないく、暇なこともあ...続きを読む(全540文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社TMJ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社TMJの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社TMJで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターの受電業務。
覚えれば楽だが、それまでが大変。
繁忙期でないときは比較的楽。
電話が来ないときはやることがないく、暇なこともあ...続きを読む(全540文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
同じことを淡々とこなす業務がある一方で、クレームを受けたり、連絡先が間違えていたり、臨機応変な対応が必要になることもある。その経験を通して電...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
出向先によって求められるスキルが異なるため、合致するスキルを持っている場合は元々のスキルに踏まえ状況に応じて自発的にスキルアップをしていける...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
ルーティーンワークと都度発生する業務があり、飽きない。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務依頼が少ない時に手が空いてお喋りしている...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事内容は比較的単純だったので、あまりやり甲斐はありませんでした。
監視が緩いので、楽できるという点では良かった...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
色々なお客様とお話できたのは良かったです。向き不向きはあるでしょうが、スリリングでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアッ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
覚えれば人によっては面白いと感じられるとは思う。それは合う合わないによるため何とも言えないが、柔軟な対応ができればよい続きを読む(全65文字)
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【良い点】
年に数回表彰式があり、表彰を受けると、評価ポイントが伝えてくれる。その評価が的確なため、管理者は一人ひとりのオペレーターのことを把握してくれ...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
よくも悪くもコールセンターだが、所属部署では様々なDX化を推進しており、様々な経験ができた。また、SVの中でもクライアントワークを中心として...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
大手クライアントとのやりとりがかなり多く発生する為、いい経験になると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
一方、契約や成果を感...続きを読む(全189文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので当然だが、他の場所に行こうが「電話」と「メール」の二つがあるだけで、新しい知識の定着や専門性...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
新しいプロジェクトの立ち上げの際は特にやりがいや、自身のアイデアを活かすことができてやりがいやおもしろさを感じる
【気になること・改善したほ...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
分からないことなども分かるまでしっかりと教えてくれるので安心でした。
マニュアルがしっかりしているので未経験でも挑戦しやすい環境が整っている...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
色んな案件があるので、新しいことを学べる。ただ新しいシステムが導入されたときに研修やマニュアルがないので、自分で読み解いていくしかないので注...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
外資系の案件に携われるとやりがいを感じられます。
ただコールセンター業務に従事すると良くも悪くも安定します。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
みんなとても優しくてよく褒めてくれます。営業電話の場合、一般の家庭に架電をしてセールスをするため、キレられたりブツ切れをされます。しかしサポ...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
飛び込みやテレアポは無意味な業界。
しっかり既存顧客と関係性を作って紹介してもらうのが基本営業スタイル。
案件も1億超えるのはザラ。
【気に...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
いろんなカスタマーとおはなしをするため、コミニュケーション能力がつくとおもいますよ!
【気になること・改善したほうがいい点】
ネットにかんす...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
毎日同じことの繰り返しなので、そう言った作業が好きな人は続けられると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様と直接会ってや...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
現場と上司しだい。
派遣から社員になってそのまま管理職になることもあるのであまり知識がない上司も多いが、逆に言うと誰でも上を目指すチャンスがある。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
クライアントからの依頼内容にもよるが、架電業務であればお電話口のお客様に対してわかりやすく依頼内容を説明するスキル、電話対応能力、臨機応変な...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
お客様に説明した時に「良くわかった。ありがとう」とお礼を言ってもらえたり、キャンペーンの案内がうまくいった時はやりがいを感じました。
中には...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
常駐先にもよると思うが、自分の性格や興味のあることから考えると合っていて、業務自体は苦ではない。
【気になること・改善したほうがいい点】
物...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
給与などこの業界において低いわけでもないののと、福利厚生などもしっかりしていて産休なども問題なく取得できるので安心して働けます。
【気になる...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
慣れるまで、決められた通りに話すことが出来るようになれば、だいぶ楽になると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター未経...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
色々な研修を受ける事ができ、自身のモチベーション次第ではスキルアップ可能。数百の項目から選べる犬種制度がある。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
休みはキチンとあり、バランスは良い。
残業は案件によるので一概には言えない。
【気になること・改善したほうがいい点】
案件により偏りがある。...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
性別問わず管理者などになる機会はある。とくに差は感じ無かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
男女比はまだ男性が多い気がする。
プ...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
福利厚生は多いと思う。マッサージなどが500円で受けれたりなど魅力的な福利厚生は多かった印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
どこ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
残業代は1分単位ででるため、残業をしていても納得感がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が低く、年単位の上昇率が低いためモ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
有給消化率が高く、残業抑止の意識が高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
コツコツ頑張るタイプか、評価されないだけでなく、仕事をして...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
求人票通りの月給
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与は毎年下がっているが、期末評価シートの入力は残業して行わなければならず、残業時...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
育休、産休を取得後に復帰されている女性社員は複数人いらっしゃいましたし、時短勤務をされている方もいらっしゃいました。
【気になること・改善し...続きを読む(全149文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有給消化率が高く、希望休はよっぽどのことが無い限り通ります。また、フレックスタイム制も使えるため、午前休や午後休なども取れます。
【気になる...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
福利厚生で、ビル内にある整体?整骨院が500円で利用できる。
休憩室も広く、ソファもあるため、夜勤の時は仮眠を取れるため、環境は良い。
交通...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
覚えることが少ないので頭を使うようなことはなくストレスフリー。
数字に追われることがないため穏やかな雰囲気。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
未経験からでも入社しやすく、また一人一人の業務量が多いので、この業界に挑戦してみたい人にとっては実践的に経験を積めるのでいいのではないか。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
元々仕事よりも福利厚生で選んだ為、あまり言えることがないが、共に働く人含め、環境はよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
建物の進捗がわかるので、業務としてのやりがいを感じやすいところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
これも現場によりけり。合わない人は...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
運によるが社員やバイトの質が良いと楽しく仕事が出来る、どこでもだと思いますが
【気になること・改善したほうがいい点】
薄利多売なので客層が良...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
面談で実際に現場の人と話せる機会があるので良い経験になると思う。特に実際の現場に入れる機会は一般的にはほぼないので良かった。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
成長意欲がなく、単純業務を繰り返して生産性を上げることに取り組むのであれば良いと思う。その分ワークライフバランスを高めたり、別で自己成長、自...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
対人スキルは磨かれる
【気になること・改善したほうがいい点】
ただそれ以上のものはない。お客さんに褒められたり利益を出したりすることに対して...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは特にない。だいたい決まった案件の受発注業務をしていた。
でも決まったことをするのが好きな人は向いていると思う。
【気になるこ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
完全に配属先による。
私の場合は同じことの繰り返しでやりがいは特になかった覚えがある。
...続きを読む(全86文字)
| 会社名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| フリガナ | ティーエムジェイ |
| 設立日 | 1992年4月 |
| 資本金 | 3億円 |
| 従業員数 | 518人 |
| 代表者 | 丸山英毅 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 |
| 電話番号 | 03-6758-2000 |
| URL | https://www.tmj.jp/ |
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