回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
一件一件は簡単なものが多い印象。お客さんへのサポート業務も多いため、人を選ぶがやりがいはある。配属されるプロジェクト次第。続きを読む(全67文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
SCSKサービスウェア株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SCSKサービスウェア株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSCSKサービスウェア株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
一件一件は簡単なものが多い印象。お客さんへのサポート業務も多いため、人を選ぶがやりがいはある。配属されるプロジェクト次第。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
完全にPJ、案件に左右される。自分で案件を選ぶことはできない。基本的にコールセンターやバックオフィスなどの雑務がメイン続きを読む(全65文字)
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【良い点】
毎日完全に決まりきっていた業務をコツコツこなすだけの作業だった。その中で効率を求めたり、改善をしようと試みたが、変化を求めたい自分としては物...続きを読む(全258文字)
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【良い点】
電話越しで問題を解決した際に感謝の言葉を頂いた時はとても気持ちがよく、頑張ってよかったと思えることが多くありました。
また、状況を伝えること...続きを読む(全115文字)
様々な業界かつ大企業とお取引をするため、経営戦略を知る事ができるとともに、やりがいが大きい。続きを読む(全46文字)
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【良い点】
とても楽しかったし、かなりやりがいも感じてました。お客様のお困りごとにピンポイントにアプローチしていくので解決できると喜ばれることが多いです。続きを読む(全77文字)
サービスの幅も広く、誰もが知っているような企業もクライアントとしてBPO業務に関われるので、やりがいや魅力は大いにあると思う。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
対応完了後「ありがとう」と言ってもらえることもあった
【気になること・改善したほうがいい点】
日々サービスが更新されていく中で
なかなかマニ...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアルが少なくわからないことが多かった
誰に聞いてもわからないと言われることも、カスタマーに説明しないといけ...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
品質に関して成績が設定されていて表彰もありモチベーションにはなった。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが入った時はやはりメン...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
配属された部署によって感じられるやりがいや楽しさは違ってくる。やはり上位ポジションにつくと、責任も重く、ストレスも高い。ただしそれがやりがい...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
業務内容が難しくても大変でも必ずサポートしてくれる、誰でも接しやすい環境だけど支店による
【気になること・改善したほうがいい点】
あまり頑張...続きを読む(全89文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
組織改編が頻繁にあり、その結果部署のミッションが変わり、何を目標に仕事をして良いのかわからなり、やりがいを感じら...続きを読む(全83文字)
電話対応などの事務作業の場合はあまりやりがいを感じないと思います。続きを読む(全33文字)
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【良い点】
私の職場の雰囲気は非常に良いと感じています。まず、チームワークがしっかりしており、メンバー同士がサポートし合う文化があります。お互いに助け合...続きを読む(全583文字)
様々な業界に携わることができる点は魅力である続きを読む(全22文字)
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【良い点】
仕事はお客さまからの声が直に届く。良くも悪くも。フィードバックもあるが、上司によって曖昧な内容であるとも続きを読む(全58文字)
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【良い点】
やりがいはあります。成績によっての評価があり。成績がよければ欲しい製品ももらえる。上司との交流も多く、フォローが手厚い。
【気になること・改...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
お客様に直接感謝のお言葉をいただけると頑張ろうと思える。
【気になること・改善したほうがいい点】
ルーティンワークが多くやりがいを感じ辛い。...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
こちらの提案で顧客が喜んだ時などはやりがいがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
当たり前だが下手に出るのが当然なので、こちらは慎...続きを読む(全121文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトによるが、ルーティンワークが多かった。
ルーティンワークが苦手でなければ合っていると思う。
派遣や契...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
正社員だと最低でもチームのSV以上を担当します。
ある程度能動的に仕事に取り組めるのは良い点かと思います。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全156文字)
企業の業務改善を行っているため、現状をより良くしたいと思う人にはやりがいがあると思った。続きを読む(全44文字)
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【良い点】
仕事のやりがいはほぼない。やりがいがあるような仕事をするためにどれだけ現場で結果を残したとしてもちょくせつ評価されることはほとんどなく、歴が...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
お客様へシステムの操作案内をする部署に在籍しているが、ありがとう、助かったといった言葉をいただけると嬉しい。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
福利厚生はしっかりしていた。コンプライアンス重視のため問題があれば対応してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
コンプライアンス...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
カスタマーセンターとしての需要は世間でのリモートワークが増えた影響もあり高まっている。そのためカスタマーセンターとしてはもっと成長しそう。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
福利厚生が充実しており、コンプライアンス重視の会社であるため、結婚などのことをとやかく言われない。また有給の生理休暇がある。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
契約社員として入社すれば正社員登用も可能になる時聞き、入社を決めた。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際は正社員登用までの道のりは...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
福利厚生が充実しており、プロジェクトにもよるが有給も比較的取りやすい雰囲気。介護休暇もとりやすく助かった。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
残業は比較的少なく、定時退社がしやすい環境。
休日連絡などもないので、メリハリはつけやすいと思われる。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
契約社員のため良くも悪くも時給制。
時給としては高めだと思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価は余りもらえず、正社員登用は...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
研修はそこそこある。部署やプロジェクトにもよって頻度や内容の濃さが異なる。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業として処理はされるが...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
有給休暇が20日付与されるのはすごくありがたいです。周りもちゃんと有給は取得すべきという意識があるので、自分も取りやすいと感じています。続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やはり業界柄年収が低いなとおもいます。また、評価軸はしっかりしていてもあまり大きく年収が上がることも少ないです。...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
派遣はみんな一生懸命で、連帯感があったのは良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
上の人に取り入らないと、経験になりそうな仕...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
イベントの時には、とても忙しくなるので、それが楽しい人はやりがいなどを感じやすいかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
制服...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
品質評価や事務作業があり、仕事をしていて飽きない点がよかった。電話や書類作成、受付業務や品質改善の指導など。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
幅広い業界、業種に携わることが出来るので色んな業界の世界を知ることが出来ます。良くも悪くも人に関しても、同じく。なので、知識吸収したい人にと...続きを読む(全281文字)
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【良い点】
任された仕事をやり遂げることができたり、お客様から直接感謝されたりすると仕事をする上でのやりがいを感じます。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
家電量販店での販売・営業が主な業務形態となります。飛び込みで通信商材の話をしなくてはいけないため、営業力はつくと思います。営業職のスキルを試...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
インフラに関わる仕事であり、かつ行政に携わる仕事であるため人々のために働いていると感じ非常に働きがいは感じる。しかし携わる案件は大型案件であ...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
接客した結果をお客様の反応から直で感じることができるので、やりがいを感じられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
指名料以外に還元...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
日本全国の農協関連施設に携わることができ、中には比較的大型の案件も含まれている。倉庫や農業施設をはじめ、流通施設や事務所、病院、旅館など様々...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
入社時の研修はとても丁寧に行っていただけて、コールセンターが初めてだったため大変助かりました。人に合わせてOJTから独り立ちまでの期間を調整...続きを読む(全297文字)
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エスシーエスケイサービスウェア |
| 設立日 | 1983年3月 |
| 資本金 | 6億2000万円 |
| 従業員数 | 1,400人 |
| 代表者 | 渡辺篤史 |
| 本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
| 電話番号 | 03-6890-2540 |
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