この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
マニュアルどおりの対応が求められ、自分自身での判断はタブーとされ評価が下がるため、正直やりがいは全くありませんでした。
ルーティンワークが苦痛でない、一...続きを読む(全154文字)
トヨタファイナンシャルサービス株式会社 報酬UP
属性 |
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マニュアルどおりの対応が求められ、自分自身での判断はタブーとされ評価が下がるため、正直やりがいは全くありませんでした。
ルーティンワークが苦痛でない、一...続きを読む(全154文字)
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一語一句マニュアルどおりの対応のみを求められ、ユーザー満足などは度外視のような印象を受けました。
金融業はどこもそうなのかもしれませんが、今まで経験した...続きを読む(全152文字)
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正社員以外は提携の業務のみで、マニュアルそのものの対応のみが求められる。
非正規雇用とはいえ、分別を持った上で能動的に働きたい志向だったため、社風に馴染...続きを読む(全162文字)
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トヨタ自動車のオートファイナンス子会社ということもあり、トヨタの企業精神(カイゼンとか、なぜを5回繰り返すとか、社内外の顧客中心)がとても浸透している。仕...続きを読む(全208文字)
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部署によって異なるが、自分の在籍していた部署は社員には有給取得を推奨しており、長期休暇もとり易いようだが、その分のしわ寄せが非正規雇用者にくる流れだった。...続きを読む(全162文字)
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コールセンター勤務だったが、金融商品に関してのシビアな受け答え、クレーム対応力は鍛えられた。
他社コールセンターでの応用も効く。
ただし、社内システム...続きを読む(全163文字)
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金融業界独特の雰囲気がありながらも、他社に比べれば”ゆるい”社風と言われていた。
業務請負でコールセンターを運営している部署に所属していたので、他部署と...続きを読む(全155文字)
会社名 | トヨタファイナンシャルサービス株式会社 |
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フリガナ | トヨタファイナンシャルサービス |
設立日 | 2000年7月 |
資本金 | 785億2500万円 |
従業員数 | 144人 |
売上高 | 2兆8369億700万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 頃末広義 |
本社所在地 | 〒451-0046 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号名古屋ルーセントタワー |
電話番号 | 052-217-2300 |
URL | https://www.tfsc.jp/ |
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