この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
完全未経験での入社の為、はじめは覚える事があり大変でしたが、だいたい1年半くらい経過したあたりで自分の判断で対応できる為、自分は会社の顔の代表として責任感...続きを読む(全189文字)
株式会社かんでんCSフォーラム 報酬UP
株式会社かんでんCSフォーラムの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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完全未経験での入社の為、はじめは覚える事があり大変でしたが、だいたい1年半くらい経過したあたりで自分の判断で対応できる為、自分は会社の顔の代表として責任感...続きを読む(全189文字)
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当初入社当時は人が少ない影響で残業をさせられましたが、現状増員の影響で過重労働はなくなりまっした。研修がしっかりしていること。大手企業で安定している事。あ...続きを読む(全152文字)
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仕事自体はルーティン・ワークですが、ただお客様に納得して頂き、感謝の言葉を仰って頂いた際の感動は筆舌に尽くしがたいものがあります。
あと、もちろんクレー...続きを読む(全232文字)
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教育体制は本当に充実していると言って問題ないと思います。
入社直後の1週間(だったかな?)の研修に始まり、1人立ちするまでは新人社員に対して担当がひとり...続きを読む(全180文字)
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社員と管理職はもはや友人のような間柄。もちろん厳しいところは厳しいが、どちらかといえば社全体が一丸となって突き進んで行ってるかんじがある。
どちらかと言...続きを読む(全187文字)
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出勤がシフト制で、労働時間も労働基準法に完全に則って決められるので、プライベートには思いっきり時間が割け、生活が充実するのでは、と思います。
逆に労働基...続きを読む(全155文字)
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完全完璧な電話応対技術、及びインターネット接続スキルが身に付きます。
社内研修も多く実施されており且つ上司の方々は優しく丁寧に、納得出来るまでトコトン教...続きを読む(全162文字)
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待遇は良く職場関係も良好だったが、一生をコールセンター業務で終える、というのにはかなりの抵抗があった。
会社は全く悪くないです。ただ自分の方向性に疑問を感...続きを読む(全170文字)
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・顧客との対応の中で、難しかった課題を解決できてなお、社内・社外からも感謝された時。
・業務効率を改善するような施策を考えつき、実際に実行出来た時素敵。...続きを読む(全153文字)
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・有給は取得しやすく、みんな多く取っています。リーダー層も取っているのでそのあたりは融通が効きます。
・労働時間に関してはきっちり定時帰りが多いです。た...続きを読む(全152文字)
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スキルアップすれば、料金についての難しい問合せ等に対応するようになります。そんな中で、お客さまの疑問を解決でき、感謝のお言葉を頂けたときには、やりがいを感...続きを読む(全203文字)
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研修は各役職のステージに合わせて、十分に用意されています。
その役職に合わせた内容だけではなく、社会人として必要なスキルや人間力をアップさせるような内容...続きを読む(全160文字)
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残業もほどほどに有り、最低限の年収は確保できる。ただし、契約社員から正社員への昇進には狭き門(合格率10%未満)の登用試験が有る。内容は業務実績を加味しな...続きを読む(全173文字)
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テレビ部署に関してですが、人間関係は最高に良いです。サポートもしっかりしてます。
ただ、テクニカルのセンター長のやり方では、若干成績が運による内容もあっ...続きを読む(全215文字)
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未経験の業務ですが、未経験者でも採用していただけました。時間をかけて人材を育てていこうという気風も感じることが出来、やりがいのある会社だと思います。
女...続きを読む(全155文字)
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私は結構年齢がいっているのでダメ元で応募しました。入社テストはきっちりされていたので年齢的にダメだと思っていたのですが、年齢に関係なく採っていただけました...続きを読む(全162文字)
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面接時から採用決定までの時間がかなり短かったです。
正社員ではないので、今後に不安がありました。
月給制の社員になれば、滅多なことがなければクビは切ら...続きを読む(全157文字)
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メーカーや商社のように物が動く商品を扱ってるわけではないので成果が見えにくいため、仕事のやりがいや面白みは実感しにくいです。
内容はルーティンで量も少な...続きを読む(全165文字)
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与えられた仕事をきっちりこなしていれば特に何も言われません。
各自に任せたスタイルです。
休みも取りやすく融通が利く点はメリットです。
上司に気に入...続きを読む(全150文字)
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説明会では知的で品が良い女性(総務?)が多く、コールセンターのイメージがありませんでした。
受験者も真面目に仕事を求めにきたという印象の方が多く一般企業...続きを読む(全150文字)
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仕事がそれほど多くはないので、時間調整をしながら一日を過ごしていました。
個人単位の仕事ですので、結果に問題がなければ何も言われることはありません。
...続きを読む(全152文字)
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非正社員のため、ワークライフバランスには満足しています。シフト制で休みもとれます。シフトも4種類以上あって、シフト提出時に選べるので融通も利きやすいです。...続きを読む(全189文字)
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関西電力グループ企業ですので、関西電力に関わる仕事を主体としています。関西電力グループの仕事も受託しています。今までは電力業界と言えば独占市場でしたが、3...続きを読む(全156文字)
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労働法を順守した勤務が基本となるが、繁忙期は残業も発生する。週休2日制だが土日も含めた勤務となる。8時間労働の日、12時間労働を組み合わせた週40時間勤務...続きを読む(全155文字)
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適宜社員面談があり、具体的な目標に対しての現状が示される。成果への要求も厳しく、上司から叱責されることもある。しかし目標達成時は自分への評価に直結するため...続きを読む(全150文字)
会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
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フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
設立日 | 2003年5月 |
資本金 | 4500万円 |
従業員数 | 2,403人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤友英教 |
本社所在地 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 |
電話番号 | 06-6121-7181 |
URL | https://www.kcsf.co.jp/?p=home |
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