かんでんＣＳフォーラムのその他のネットワーク・サーバ・通信インフラ関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全25件）

【良い点】
研修が手厚くとてもやりやすかったです。OJT終了後も担当がサポートしてくれるなど心強い方たちもいらっしゃいました。親切なお客さまに当たれば終始...続きを読む(全178文字)

【良い点】
時給はそこそこ高く、昇給制度もしっかりしているので時間は関係なく稼ぎたい方にはおすすめです。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業のお...続きを読む(全199文字)

【良い点】
人の入れ替わりがかなりはげしいので男女の差はほほないです。半年たったら同期がいないと言うのは普通です。そんな環境でも認められたら上に上がって...続きを読む(全162文字)

【良い点】
契約社員、シフト制でした。
自由な働き方ができるため、ワークライフバランスは最高です。
有給も取りやすく、研修もかなり丁寧だったと思います。
...続きを読む(全180文字)

【良い点】
仕事に対して真摯に取り組んでいる社員が多いが大半が契約社員である。但し実力さえ認めてもらえば上に上がれる環境ではある。
【気になること・改善し...続きを読む(全182文字)

【良い点】
入社後に導入研修をある程度の期間設けており、また、OJT期間も個人の能力によって期間を伸ばしたりしているので、ある程度の知識を有した上で、かつ...続きを読む(全159文字)

入社理由としては当時仕事がなく、とりあえずの感覚で応募しました。
退職理由としては次の転職先が希望の職種であり、キャリアアップもかねて転職いたしました。...続きを読む(全166文字)

ワークライフバランスは、通常のシフト通りの縛りがあるだけでめったに残業などはなかったです。もちろんお客様対応で勤務時間が伸びることはありますが1時間～2時...続きを読む(全155文字)

仕事内容及び労働環境については何か大きなミスをすると、そこからミスに関係する縛りがきつくなるけいこうがありました。またキャリアパスもなかなか先をみつけられ...続きを読む(全162文字)

休暇制度は特にありません。労働時間はお客様対応が延びれば残業になる事がしばしばあります。たまに契約社員から正社員への契約切り替えなどもありますが、今はやっ...続きを読む(全155文字)

教育は入社教育はありますが、その後はOJTのみ。
OJTも実際に受電しながらなのでつきっきりとはいかず、ほぼ教育体制がないと思われます。
入社教育以外...続きを読む(全153文字)

お客様からのコールセンター対応が中心です。
勿論お客様からのクレーム対応もあります。
お客様からの要望、クレームからの和解をした時の、
お客様からの...続きを読む(全162文字)

給料面ではほかのコールセンターより平均的に上です。しかしながら親元の会社が某大手通信会社と客の取り合い状況になりこの先安泰かはどうかは別の話です。オペレー...続きを読む(全168文字)

お給料は時給1400円です。
ただし電話対応の質などで悪い評価が出ればじきゅうが下がります。
人の出入りも激しく、精神的に強い方でなければ中々うまくい...続きを読む(全165文字)

顧客から直接、ありがとう、助かったよなどと声をかけてもらったときは、役に立てたという実感があり、うれしかった。モチベーションを保つ工夫としては、商品券が貰...続きを読む(全155文字)

輪番制での勤務になる為、週に何時間働くか契約を交わします。30時間、35時間、40時間の3択肢です。そのあと、月に何時間働けるか希望を出します。毎月、自分...続きを読む(全173文字)

社会保険、交通費全額支給あり、有給休暇、昇給、時間外手当、深夜手当て、賞与などあります。待遇としては一般的な企業と同等だと思われます。特によくも悪くもない...続きを読む(全150文字)

オペレーター働いている人の中には、バンドでプロになろうとしている人、ファッションモデル業界にすすみたい人、役者志望や趣味で劇団をやっている人が多いです。そ...続きを読む(全152文字)

未経験者にあわせた研修プログラムになっています。座学で約1ヶ月その後、端末研修、モニタリング、OJTです。会社立ち上げ当初はここまでしっかりしていなかった...続きを読む(全169文字)

もともとここでアルバイトから正社員になれるということで働きだしたんですが、いざ入社すると業務内容も難しく結構日数や時間がかかります。あとモチベーションの問...続きを読む(全160文字)

コールセンターでの特殊な仕事な為、基本質疑応答以外は管理職の人とのかかわりはない職場です。何か困ったことなどはメールにて対応をします。基本電話でのお客様と...続きを読む(全170文字)

ライバル会社は主に量販店や電話営業や訪問営業と手広くやっています。この会社は、量販店での営業は少なく訪問営業に力を入れている為、量販店にもっと力を入れるべ...続きを読む(全157文字)

センターの中で一番期待値が高いテクニカルサポートは仕事量も多いですが、給料は時給1300円から1450円まであり頑張り次第では1450円可。一番稼げる部署...続きを読む(全156文字)

完全未経験での入社の為、はじめは覚える事があり大変でしたが、だいたい1年半くらい経過したあたりで自分の判断で対応できる為、自分は会社の顔の代表として責任感...続きを読む(全189文字)

当初入社当時は人が少ない影響で残業をさせられましたが、現状増員の影響で過重労働はなくなりまっした。研修がしっかりしていること。大手企業で安定している事。あ...続きを読む(全152文字)