京都東急ホテルの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 御社は、期待を超えたサービスをお届けする社員の皆様をとても大切にしており、お客様にとっても、社員の皆様にとっても、居心地の良い空間を作っておられる点に大変魅力を感じ、御社を志望致しました。また御社は京都の伝統や文化を大切にしながら、ミュージアム・ホテルをコンセプトにした新規ホテルの開業を進めておられます。京都という観光地で、常に伝統を受け継ぎ、新しいことにチャレンジしておられる御社の一員となり、幅広いお客様に、笑顔や感動、そして京都の魅力をお届けしたいと考えております。御社に入社後は私がテーマパークでのアルバイトで培った向上心を活かし、お客様に期待を超えた感動、そしてサービスの提供に貢献致します。

A. 私は高校時代、書道部の活動におきまして書道パフォーマンスを成功させることに力を注いでまいりました。私が所属していた書道部は、毎年全校生徒の前で書道パフォーマンスを披露していました。当時部長だった私は去年よりも良いものを作り上げようと張り切っていました。しかし、本番前になっても練習に参加しない部員がいました。そこで、私は副部長と共に2つの取り組みをしました。1つ目は意見を言いやすい環境を整えるために、一人一人と楽しく面談をしました。2つ目は、全員が同じ方向を向けるように毎日全員で1日の目標を決め、実践しました。そのことを続けた結果、部員全員でパフォーマンスを成功させることができ、友人や先生方からお褒めの言葉もいただくことができました。この経験から、チームで積極的にコミュニケーションを取り、同じ目標に向かってともに努力をする大切さを学ぶことができました。御社におきましても、チームでお客様に期待以上のサービスを提供いたします。 (ここで深掘りされました) Q：どうして部長になったのですか？他薦？自薦？ A：顧問の先生と先輩方が推薦してくださいました。理由としては、指示を出す声が大きいからという理由です。

A. 御社に入社後は先輩方にご指導を賜りながら、仕事に慣れていきたいと考えています。入社3年目には、お客様にとって居心地のよい空間を作るためにサービス面を磨き、後輩の育成にも力を注いでまいりたいと考えています。また、入社5年目になりましたらコンシェルジュとして活躍し、ホテルのことはもちろん、京都のことを全て知り尽くしたスペシャリストになりたいと考えています。 (ここで深掘り兼雑談がありました) Q：どうしてそんなにハキハキ喋れるの？ A：ありがとうございます。中学高校の部活で書道部の部長を経験いたしまして、人に物事を伝える時には大きな声で分かりやすく伝えるという癖がつき、それからずっとこの喋り方です。 Q：普段も結構ハキハキ喋る？ A：はい。普段もこのような喋り方です。