楽天銀行のカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全30件）

【良い点】
残業時間は一日多くても２時間程度でした。ほとんどの社員は多くても１時間程度で帰宅していました。
【気になること・改善したほうがいい点】
体育会...続きを読む(全155文字)

【良い点】
社員同士の仲はそれほど悪くなかったように思えますが、金融業界
特有の殺伐とした雰囲気は感じ取れます。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全168文字)

【良い点】
昼食が無料で食べられたのが良かったです。オフィスも新しく、アクセスがよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員とそうでない方...続きを読む(全123文字)

【良い点】
プライベートのバランスはとりやすかったです。18時前にはあがれるのが嬉しかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所によって遅く...続きを読む(全92文字)

【良い点】
女性も多く働いており、働きやすい環境なのかなと思いました。みなさんイキイキ働いてると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職...続きを読む(全92文字)

【良い点】
ネット銀行として特別優れてるところもないかなと思います。続きを読む(全34文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
頑張ってもなかなか評価してもらいにくい印象です。上司が忙しくてあまり現場を見ていないと思いました。自分からアピール...続きを読む(全87文字)

【良い点】
業務内容は、やりがいはそこそこでした。普通に働いてお金をもらえたらいいなという感じです。
モチベーションの高い方もいらっしゃると思います。続きを読む(全75文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
常に人が足りてない印象でした。管理職の方は忙しく、確認したいことがあってもなかなか手が開かずに相談がしづらい雰囲気...続きを読む(全86文字)

【良い点】
TOEIC800点以上ある方は昇給有り。
【気になること・改善したほうがいい点】
英語がTOEIC800点以上修得しないと給与は一定水準以上は...続きを読む(全185文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に誰でもできる仕事を任されます。派遣のスタッフの方と仕事内容はほとんど同じです。コールセンターか、事務作業で...続きを読む(全190文字)

【良い点】
基本給は安くないと思います。賞与も2ヶ月分貰えました。新卒にしては貰えた方だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給に、み...続きを読む(全192文字)

【良い点】
面接時には、土日休みであると聞いていましたが、基本的にはほとんどの部署がシフト制です。土日に休みたい方には嫌かもしれませんが、シフトを便利だと...続きを読む(全255文字)

【良い点】
ネット社会だけあって、売り上げは伸びており、成長し続けると思います。また、楽天とだけあって他のグループ会社との共同サービスもあるので会社の将来...続きを読む(全188文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
楽天とだけあって、やはりTOEICの勉強があります。800点を超えないと給料が1割カットなので、なかなか大きいです...続きを読む(全172文字)

【良い点】
女性の方の管理職が多い点は魅力的です。
【気になること・改善したほうがいい点】
私はコールセンター配属でしたが、研修は2週間ほど資料を使いなが...続きを読む(全197文字)

【良い点】
社員の協力があるため、忙しい日をこなしたら達成感がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーセンターなので、理不尽なクレームが...続きを読む(全177文字)

【良い点】
休みはシフトだがきちんとある。休み希望もある。有給も月1回はとれるため福利厚生はよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務量がおおい...続きを読む(全170文字)

【良い点】
人が良いのでわからないことがあれば誰かが助けてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与がすくない。英語ができないと1割カットとな...続きを読む(全176文字)

【良い点】
なんといっても 綺麗なオフィスとおいしい社員食堂
【気になること・改善したほうがいい点】
緊張感のある仕事。常に電話を取れ！と社員がモニターで...続きを読む(全216文字)

【良い点】
業務内容に対して給料や賞与は高いと感じていた。
頑張った分だけ評価もされ働くモチベーションとなった。
人が少なく一人当たりに求められる業務量は...続きを読む(全183文字)

【良い点】
社食が無料。それぐらいしか思いつかない
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく 雑な研修ですぐに受電させられる。研修が充実してないく...続きを読む(全206文字)

【良い点】
働いている人は話せる人が多いです。
転職者が多いので、行内はいい雰囲気です。
あまり出世争いはありません。
そもそも楽天銀行出身者は上にいけな...続きを読む(全190文字)

【良い点】
職場の設備は綺麗でよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
ネット銀行の為店舗がないので唯一お客様と接するカスタマーセンターなのに研修が...続きを読む(全203文字)

【良い点】
中途採用ばかりなのでその点は問題ないです
【気になること・改善したほうがいい点】
英語に重きを置くのは楽天として仕方ないとしても仕事を派遣に任...続きを読む(全180文字)