東京ガスカスタマーサポートの男性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全36件）

【良い点】
基本、お客様との1対1でのやり取りなので理解してれば無理なくこなせます。分からないことがあれば、その都度管理者に確認もできるので安心して仕事が...続きを読む(全197文字)

【良い点】
研修体制はマンツーマンなので、理解しながらしっかりとやっていただけます。分からないことや不安なことはその都度質問して教えてもらえます。自分には...続きを読む(全194文字)

【良い点】
希望シフトが出せます。スキルや実力に応じて研修をやったり、上司に相談できることもあるため環境としてはいい。基本残業もないので、よっぽどのことが...続きを読む(全197文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
求人募集にはＳＶで500万と記載がありますが、とてもじゃないけど基本給では届きません。リーダーとほとんど変わりませ...続きを読む(全248文字)

【良い点】
暇な部署はとことん暇です。電話対応が1時間に1本あるかないかとかの部署もあるようで、定時でさっさと帰ります。運次第ですが、こういう部署もありま...続きを読む(全183文字)

【良い点】
残業代は1分単位で確実に出ます。サービス残業については無いと考えて大丈夫です。ただし、部署によってはそもそも全く残業をする必要の無い業務量であ...続きを読む(全265文字)

【良い点】
膨大な量の知識をほぼ暗記し、
お客様一人一人の対応にあたっていく。
研修期間は3ヶ月とかなり長く設定してあるため、覚えるのはそこまで難しくない...続きを読む(全196文字)

【良い点】
残業もほぼ無いので家に帰るのも早く、時間を有効に活用することが出来た。
しかし、正社員の方はかなり長い時間の勤務になっていた模様。
主婦の方々...続きを読む(全161文字)

【良い点】
体制変更に伴う、給与面に与える影響をしっかりと上司が説明の上双方納得するような形で提案いただけた事。
休憩も小まめに取れるような環境を作ってあ...続きを読む(全166文字)

【良い点】
女性が中心の職場です。年齢も若い方から年配の方まで幅広く在籍していますので、入社してから同じ年齢の方がいないという心配はないと思われます。男性...続きを読む(全259文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
人を育てるという事に対してもっと真剣に取り組んだ方がいいと思われます。上長が部下をどのようにしたいかなど、その人の...続きを読む(全254文字)

【良い点】
何もわからない無知な状態からスペシャリストに育てる教育制度がしっかり整っているため、やる気さえあれば直に一人前になる事が出来ます。東京ガスブラ...続きを読む(全383文字)

【良い点】
性別に関係なく男女平等の評価だと思います。女性のスーパーバイザーも複数名いるので、やる気があればタイミングによってオペレーターから昇格すること...続きを読む(全181文字)

【良い点】
10人入って9人辞めてしまうような職場なので数ヶ月間続く長い研修を頑張って生き残れればそれなりに評価してもらえると思います。派遣社員、正社員...続きを読む(全652文字)

【良い点】
社員の人はとても面倒見がよく、わからない事や困ったことがあっても解決できるようにサポートしてくれていました。また、管理職の上司がスーパーバイザ...続きを読む(全208文字)

【良い点】
東京ガスの子会社の為、倒産やリストラの心配はないと感じる。繁忙期以外は有休を取れることと、残業がほとんどないこと。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全182文字)

【良い点】
良くも悪くもぬるま湯体質です。安定はしていると思います。残業も少ないですし、残業した分はきっちりと支払われます。立ち仕事では無いため体力を使わ...続きを読む(全168文字)

もともとは母体の東京ガス本社から定年退職を控えた方が転籍し55歳から60歳の間で徐々に給与を下げていき、希望者は嘱託として在籍するためのいわば天下り会社と...続きを読む(全339文字)

管理職は東京ガスグループからの転籍なので、（給料が大幅に下がり）やる気もなく何も期待できない。また責任を取ろうとはしないので、原因をSV,LDになすりつけ...続きを読む(全257文字)

東京ガスのネームバリュー以外にメリットは全くありません。目に見える売上げはありませんし、私語厳禁ですので活気とは全くの皆無の会社です。評価もされませんので...続きを読む(全497文字)

唯一、プライベートが充実していたことがよかったことです。ほとんど残業がない為、定時で帰宅し自分の時間ができることは魅力的だと思います。他の勉強に時間をあて...続きを読む(全159文字)

大手インフラ会社の子会社でつぶれることはまずないでしょう。会社も東京ガスの自社ビルですし、都市ガスがなくなることもなく全世帯がオール電化にならなければ安泰...続きを読む(全168文字)

福利厚生などはまったくありませんでした。派遣の方は交通費の支給がありませんので、近隣の方以外は、主要駅から遠い為、交通費に結構お金がかかると思います。残業...続きを読む(全172文字)

安定している企業の子会社ということが一番の理由です。面接は形式的なものしかしませんでした。なぜ当社を選んだとか今後の目標みたいなものを聞かれました。入社後...続きを読む(全162文字)

単調な仕事でやりがいを感じることができず退職いたしました。今考えると、大手企業ということもあると思いますが、あんなに楽な職場は今まで経験した事がありません...続きを読む(全153文字)