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東京ガスカスタマーサポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

東京ガスカスタマーサポートの評判・口コミ一覧(全87件)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。

東京ガスカスタマーサポートの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.3
やりがい
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3.1
年収・評価
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2.3
スキルアップ
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3.5
福利厚生
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2.6
成長・将来性
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2.6
社員・管理職
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4.0
ワークライフ
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4.8
女性の働きやすさ
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4.2
入社後のギャップ
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4.0
退職理由
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2.0

東京ガスカスタマーサポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.0
やりがい
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3.0
年収・評価
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2.7
スキルアップ
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3.0
福利厚生
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3.0
成長・将来性
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2.7
社員・管理職
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3.4
ワークライフ
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3.0
社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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カテゴリから評判・口コミを探す

東京ガスカスタマーサポートの 全ての評判・口コミ一覧

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全87件中1〜25件表示

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

投稿日: 2026年4月13日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

基本的に定時帰宅が可能で、ほとんど残業はないようです。続きを読む(全27文字)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 経営陣・管理職

5.0

投稿日: 2026年4月13日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

社長や総務部長、人事の方々とお話ししたが、全員優しく、こちらの緊張をほぐすよう意識している印象を受けた。続きを読む(全52文字)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 事業の将来性・課題

2.0

投稿日: 2026年4月13日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

案内業務なので、AIで事業を効率化していくことになると思う。実際、AIを導入すると役員の方がおっしゃっていた。続きを読む(全55文字)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 就労環境・福利厚生

3.0

投稿日: 2026年4月13日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

東京ガスの子会社なので、一般的な福利厚生は揃っている。続きを読む(全27文字)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 キャリアアップ・教育体制

3.0

投稿日: 2026年4月13日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

女性比率が高いので、女性が出世しやすい環境は整っている。続きを読む(全28文字)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい・魅力

3.0

投稿日: 2026年4月13日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

カスタマーサポートなので、コールセンター業務が苦でなければやりがいを感じると思う。東京ガスの顔として働けることが魅力だと思う。続きを読む(全63文字)

東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

1.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年4月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
入社後の共通研修に関してはしっかり整備されていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の研修制度に対しては試行錯誤している真っ最中...続きを読む(全151文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年4月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
妊娠、育児など女性の働きやすさには力を入れていると感じた。特に女性がとても多い職場のため、子どもがいる方への時短制度はしっかり整備されており...続きを読む(全117文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年4月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
年収は最低限貰えるところが良いと思う。昇給は少ないが、しっかり仕事をしていれば昇給はしていくため、良いと思う。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全146文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
新事業を立ち上げて、社内全体がそれに向かって動いている。
【気になること・改善したほうがいい点】
外部の業務を受託することを目標としているが...続きを読む(全113文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
親切な人は多いと感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
何を言うかより、誰が言うかが重要視される印象が強い。典型的な年功序列文化で...続きを読む(全99文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
昇給額が少なく、家賃補助など生活支援が不十分。業務上のストレスも大きく、将来性に不安を感じている。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全96文字)

就活に活かせること
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  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
休暇は取得しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によって残業や休日出勤の差が大きい。コールセンター業務は時間管理しやすい反...続きを読む(全88文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性が多く、人間関係を良好に保てれば働きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
独特の仲間意識や、縄張り意識が障壁となることもある。続きを読む(全77文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

1.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
良いとは言えない。
【気になること・改善したほうがいい点】
家賃補助など生活支援が不十分。契約社員と正社員が同じ業務を行うシチュエーションが...続きを読む(全110文字)

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  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年4月14日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
明確な基準が存在しない。年功序列文化があると感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給ペースが低く、家賃補助も存在しないため、良...続きを読む(全83文字)

就活に活かせること
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2024年1月25日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 13年前 派遣コーディネーター 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
毎日のスケジュールを自分で調整できるので、比較的無理なく就業することができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分の担当分は自...続きを読む(全116文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

4.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2024年1月25日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 13年前 派遣コーディネーター 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
比較的穏やかな方が多く、部署内のコミュニケーションもとれていたため、人間関係で困ることはほとんどありませんでした。
【気になること・改善した...続きを読む(全213文字)

就活に活かせること
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

4.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2024年1月25日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 13年前 派遣コーディネーター 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
業務に必要な知識を学ぶための研修を会社が経費を負担して受けさせてくれたため、スキルアップすることができました。関連する法律などがよく変わる業...続きを読む(全213文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2011年頃

投稿日: 2023年8月20日

回答者: 社員・元社員 女性 15年前 テレマーケティング 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
大手企業が母体だったので、指導も含めて働きやすい職場でした。褒めてくれるとこはきちんと褒めてくれました。個人情報の管理もきちんとしていた印象...続きを読む(全198文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2022年1月5日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
お子さんがいる方は時短勤務ができるなど柔軟に対応してくれるのがいいと思う。何かあった時に相談に乗ってくれる社風もいいと思う。あまりギスギスし...続きを読む(全205文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2021年9月7日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 営業アシスタント 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業はほぼなくすぐに退勤することができる。週3日からの条件で契約できるため、主婦の方は都合が良いと思う。スーツなど指定の服装がないため、自由...続きを読む(全186文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2021年8月20日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 5年前 テレマーケティング 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
基本、お客様との1対1でのやり取りなので理解してれば無理なくこなせます。分からないことがあれば、その都度管理者に確認もできるので安心して仕事...続きを読む(全197文字)

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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2021年8月20日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 5年前 テレマーケティング 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
研修体制はマンツーマンなので、理解しながらしっかりとやっていただけます。分からないことや不安なことはその都度質問して教えてもらえます。自分に...続きを読む(全194文字)

就活に活かせること
  • 働いてみて感じたこと
  • 実際の働き方
  • 改善したほうがいい点
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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2021年8月20日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 5年前 テレマーケティング 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
希望シフトが出せます。スキルや実力に応じて研修をやったり、上司に相談できることもあるため環境としてはいい。基本残業もないので、よっぽどのこと...続きを読む(全197文字)

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※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。

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回答者別の学生からの評判・口コミ

東京ガスカスタマーサポートの 会社情報

基本データ
会社名 東京ガスカスタマーサポート株式会社
フリガナ トウキョウガスカスタマーサポート
設立日 1995年1月
資本金 1億円
従業員数 954人
決算月 3月
代表者 田中 浩
本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
電話番号 03-6735-8080
URL https://tgcs.co.jp/
NOKIZAL ID: 1297561

東京ガスカスタマーサポートの 選考対策

就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。