東京ガスカスタマーサポートの評判・口コミ一覧（全78件） 3ページ目

安定している企業の子会社ということが一番の理由です。面接は形式的なものしかしませんでした。なぜ当社を選んだとか今後の目標みたいなものを聞かれました。入社...続きを読む(全162文字)

単調な仕事でやりがいを感じることができず退職いたしました。今考えると、大手企業ということもあると思いますが、あんなに楽な職場は今まで経験した事がありませ...続きを読む(全153文字)

スキルアップはまったく望めません。希望すれば他の部署へ転換できる制度があるようですが、そこまでやる気を出して仕事をしている社員は見たことがありません。当...続きを読む(全172文字)

給与は、驚くほど安いです。契約社員でも年収で300万を超えることはないでしょう。出向できている本体の人たちは異常なほどもらっているようですが、恩恵にはあ...続きを読む(全153文字)

やりがいなどは全くありませんでした。引っ越した時のガスの閉開栓を受け付けたり、ガス漏れなどの場合は担当部署にエスカレーションしたりと単純業務ばかりでした...続きを読む(全151文字)

東京ガスグループということもあり、健保も含めて一緒で、年に2泊会社が補助を出してくれる制度(契約大手旅行会社で申し込みの際だったと記憶しています)があり...続きを読む(全158文字)

研修は基本的に外部研修。内部での研修はほとんどありません。
スキルアップ、キャリア開発、教育体制は整ってません。皆無に等しいです。役職者も親会社からの...続きを読む(全175文字)

上司は本社からの出向で、その本社の社員が常に何名も出入りしている職場でした。
その上司は、お世辞にも仕事が出来るタイプではありませんでしたが、本社の人...続きを読む(全157文字)

以前いた会社が営業と言えば、新規開拓だったので、ルート営業で数字もあまりこだわらない社風が「どこをめざして仕事をしていったらいいのか」解らなかった。
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親会社より低く設定されているのは仕方ない部分があるが、残業代もきっちりつけられる。
安定という意味では抜群の会社である。
営業で手取り月24万位なの...続きを読む(全169文字)

俗にいう「自分にはあわなかった」という一点につきます。
不満はどんな会社に勤めても1つはあるとおもいます。
それを一つ一つ期限を設けて解決できるよう...続きを読む(全192文字)

当時は「これからにつながる」部分をやっていたので、職種的にもかなり手探りな部分も多かったですが、ベテランの先輩を見よう見まねで必死にやっていました。
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休日出勤なく、残業もないに等しいですが、地震等の災害があった場合には出勤や残業要請があります。福利厚生は全く持って何もないです。給料も安く退職金も雀の涙...続きを読む(全211文字)

教育は専門のトレーナーがいるわけではなく、SVが交互にやるような感じです。苦情はあまりないものの、SVは基本的にエスカレーションをしていません。誰かが明...続きを読む(全155文字)

社員はほんのわずかでSVも派遣ばかりでした。能力があれば雇用形態はどうでもよいのですが、SVにエスカレーションをした短期の派遣の人に、「なんで替わったの...続きを読む(全226文字)

コールセンターではありえないほど空気が乾燥している。またパーテーションが低く周囲のオペレーターの話し声が気になって仕方がない。改善は申し入れているが、あ...続きを読む(全175文字)

はっきり言って他社と競合することはなく、ほぼ独占的なので、競合他社との競争意識やよりよい対応をしよう、という意識はほとんどない。のんびりしており、ノルマ...続きを読む(全161文字)

ワークライフ?に含まれるかどうかわかりませんが1時間に10分の休憩があり、リフレッシュできるのはよい。東京ガスが親会社だからか全体的にのんびりしています...続きを読む(全179文字)

自動発信で次から次へとかかるので、余計なことをいろいろ考えずに話せる、というか話さざるを得ないがまあ面白いシステムだとは思う。東京ガスというブランドがあ...続きを読む(全183文字)

実質的に女性の労働環境を向上させるかはわかりませんが、私服通勤でそれなりにオシャレが出来たことでしょうか。周囲をみて年配の方でも小奇麗にされて若々しく思...続きを読む(全165文字)

私はただのテレコミュニケーターでしたので、あまり参考にならないかもしれませんが、リストをみながら電話機に向かってひたすらかけるわけではなく、専用端末での...続きを読む(全202文字)

上司はすべて東京ガスの出向社員だったため、給与体系はどうしても差が出る。
当然だが東京ガスの出向者の方が優遇されるので、そういう差が気になる方にはお勧...続きを読む(全173文字)

安定性を一番に重視する人には、東京ガス関連会社ということもあって、倒産の心配もなく良い会社だと思います。但しその反面、非常に古い社風で、業務改善や新しい...続きを読む(全168文字)

女性が多い職場でしたので、女性としては働きやすかったです。男性の社員は給与面でかなりきつそうでした。男女は公平だとは思いますし、特に差別はありません。良...続きを読む(全155文字)

休暇はとりやすく、残業も無い為、自分の時間は非常にとりやすいのではないでしょうか。給与は低いですが、そういう点を大事にされるのでしたらよいのかなぁとも思...続きを読む(全155文字)