【未来を切り拓くSVの挑戦】【24卒】ローソンの夏インターン体験記（文系/総合職）No.38530（非公開/非公開）（2023/7/6公開）

このインターンに興味を持ったきっかけは合同企業説明会で企業ブースを訪問した際にインターンシップの紹介がされており、面白そうだなと思ったことです。また、そのブースでインターンシップの予約を行えば優先的にインターンシップ選考に参加できるということだったため、その場で予約を行いました。

エントリーシートとWEBテストがインターン選考だったため、ガクチカやWEBテストの対策を行いました。WEBテストの種類はおそらく玉手箱だったと思います。インターンシップ募集初期に応募したのですが、秋頃にはWEBテストがインターンシップ選考から除外されたそうです。(結局早期選考を受ける場合、インターンシップ選考でWEBテストを受験して通過した学生はWEBテスト免除、受験していない学生は早期選考フローにWEBテストが追加されていました。)

特にどの部分が重視されているのかはわかりませんでしたが、WEBテストで基礎的な学力が見られているのかなと思います。

SVの仕事体験

コンビニのビジネスやフランチャイズビジネスについて説明があり、その後グループワークを行いました。

SVとしてフランチャイズオーナーにどのような提案をするべきかやフランチャイズオーナーとの接し方など、SVとしての働き方

SVの仕事体験

1日目にやったこと

初めにコンビニのビジネスやフランチャイズビジネスについての説明がありました。その後、SVの仕事内容や会社説明がありました。その後は短時間のドラマを視聴し、そのシチュエーションに遭遇した場合、SVとしてどのような行動するべきかをグループで話し合いました。その後、各グループの代表がグループの意見を発表してフィードバックをもらいました。

新卒採用担当

なし

インターンシップ中には基本的に社員と一対一で話すようなことはありませんでした。フィードバックに関しても個人のフィードバックはなく、グループに対してのフィードバックであり、特に印象的なフィードバックはありませんでした。

ドラマを見る→グループワークを行う→発表→フィードバックの流れを繰り返し行う形式で何度も議論が中断されてしまうため、やりにくく、大変でした。また、テーマの難易度が高いものもあり、グループワークの時間が明らかに足りない部分もあったため、かなりスピード感を持って行わなければならないという点が難しかったです。

グループワークがメインのインターンシップだったため、同じグループのメンバー8人ほどと一緒に活動を行いました。グループの中に3名ほど実際にコンビニ業界でアルバイトを行なっている人がいたため、実際に働いている側からの視点でSVの業務を考えることができ、非常にためになりました。

コンビニ業界やフランチャイズについてはある程度知っていたけれど、SV(スーパーバイザー)の業務内容は具体的にどのようなことを行なっていてどのような1日を過ごしているのか知らなかったため、知ることができて良かったです。また、会社説明についても企業説明会よりも詳しく説明してもらえたため良かったと思います。

基本的なコンビニについての知識を身につけたり実際に店舗に行って見ることでインターンシップをより有効なものにできたと思います。また、マーケティングに関する基礎知識も勉強しておくと有利に進めることができると思います。

今回のインターンシップはオンラインでのグループワーク中心だったのであまり自分が働いている姿を想像しにくいと思っていました。しかし、新人のSVが働いているというシチュエーションのドラマを見て行動を考えるというインターンシップの内容から、新人のSVを自分に置き換えて考えることができたため、働いている自分を想像することができました。

インターンシップに参加している学生は様々な人が多く、会社説明の際には学力よりも人物重視の選考であるとおっしゃっていました。グループワークに積極的に参加したりその日に初めて同じグループになったメンバーとも円滑にコミュニケーションを取ることができる能力は本選考でも評価していただけるのではないかと考えました。

SV(スーパーバイザー)の業務は1人で複数の店舗の担当を行わなければならず、それぞれの店舗に適した指導を行わなければならない大変な仕事だと知りました。そのような体力的にも精神的にも大変な業務を日々行うのは自分には難しいのではないかと感じたため死亡度が下がりました。

インターンシップへの参加が本選考でも有利になると思った理由は、インターンシップに参加することで通常の選考よりもフローが短縮された早期選考を受けることができるからです。

この企業のインターンシップに参加する前は小売業界やIT業界など、あまり業界を絞らずに幅広い業界を見ていました。業界を絞っていなかった理由は、まだ就職活動を始めたばかりで、業界を絞って考えるよりも幅広く様々な業界を視野に入れて理解を深めることで、就職活動が本格化した際に選択肢が増やせると考えたからです。

インターンシップに参加する前は小売業界やIT業界など、あまり業界を絞らず幅広く見ていました。この企業も幅広く見た中の1つで、とりあえず知名度が高い企業だからという理由でインターンシップに参加しました。コンビニ業界やフランチャイズについて基本的な知識はありましたが、 SVという職種の働き方は知らなかったため、知ることができて良かったです。私はSVが向いていないなと感じたため、SVがメインで募集されているコンビニ業界の志望度は下がりました。