【19卒】大塚家具の総合職の2次面接詳細 体験記No.5067（関西大学/女性）（2018/9/14公開）

どのような役職につきたいと考えていてもまず最初は接客販売からのスタートのため、人とかかわることが好きと伝えることが大切

とても丁寧な対応、言葉遣い、そして帰りはエレベーター前までの見送りを行ってくれる、学生に対しても接客が素晴らしい

自己ｐｒをお願いします。

私は、何事も前向きに行動することができます。
学習塾のアルバイトで私の役割の一つに新規生徒の募集活動がありました。
当初チラシ配りを行いましたが、目に見える成果は出ませんでした。
そこで社員に言われたことだけをするのではなく自分たちも主体的に動こうと今いる生徒の友人をメインターゲットにした勧誘を提案しました。また、提案で終わらず実行に移しました。
授業前に生徒に徹底して声掛けを行い、友人紹介があることを知らせる。
この結果、講師が足りなくなるほど生徒が増えました。それだけでなく、友人がいることで、継続して通塾してくれる生徒を確保することが出きました。この頑張りが評価され、講師の中のリーダー役を社員から任命されました。

キャリアプランについて

また来たいと気持ちよく帰ってもらえる店舗を作りたいと考えています。

入社後：まずは持ち前の記憶力の良さを生かすことで、商品のことを誰よりも早く覚えます。
そして仕事も覚えることで、戦力へとなっていきたいです。人とかかわることは好きなので、聞かれたことにはそれ以上で答えれるような接客をしたいと考えています。

3年後：だんだんと仕事にも慣れてくるころになるので、自分のことで精いっぱいになるのではなく、しっかりと周りを見て仕事ができるようになっていたいです。社員とお客様からの信頼を得ることで成長していきたいです。

5年後：おもてなし、を大切に、私の接客が気持ちいいと思ってもらい、また来たいと思える店にしたいとかんがえています。